Et integrert element statlig system sosial sikkerhet i den russiske føderasjonen står for sosiale tjenester for eldre og funksjonshemmede, familier, barn, som inkluderer forskjellige typer sosiale tjenester rettet mot å møte de spesielle behovene til disse kategoriene av innbyggere.

Etableringen av et sosialtjenestesystem er designet for å bidra til å fjerne mange problemer innen utdanning, omsorg for funksjonshemmede familiemedlemmer, rehabilitering, organisering av livet, fritid, problemer knyttet til konflikter i relasjoner, redusere evnen til selvforsyning, bidra til marginalisering og andre asosiale fenomener, som vil heve nivået på sosiale tjenester, bidrar til å koordinere innsatsen i denne retningen offentlige etater og ulike sosiale strukturer, inkludert ikke-statlige, private og veldedige, kirkelige og andre organisasjoner som yter sosialhjelp.

For tiden gjør staten store anstrengelser for å skape et helhetlig system av sosiale tjenester for befolkningen, bevilge finansielle ressurser for sin utvikling. I avdelinger for sosiale tjenester utvides tilbudet av tjenester til ulike kategorier av befolkningen, grener av et nytt funksjonelt formål åpnes, den materielle og tekniske basen oppdateres, etc.

Nye teknologier, endringer i systemet for arbeidsforhold forårsaker høye faglige og kvalifikasjonskrav til spesialister fra arbeidsgiverens (arbeidsgiverens) side. I denne forbindelse rettes mye oppmerksomhet mot utviklingen av menneskelige ressurser, øke profesjonaliteten og kompetansen til spesialister i sosialtjenesteinstitusjonen, noe som bidrar til å tilby høykvalitets sosiale tjenester som møter forbrukernes behov.

Konseptet med personellpotensial er assosiert med spesifikke individer, med deres ferdigheter og evner som kan brukes til å forbedre effektiviteten i ulike produksjonsområder, med tilstedeværelse, nivå av manifestasjon av betydning forretningskvaliteter, det vil si at vi snakker om potensialet enkelte ansatte. det er i faglige kvalifikasjonskrav eller professiogrammer, som inkluderer et system med nødvendige kvaliteter og nivået på deres manifestasjon som er nødvendig for å utføre de relevante funksjonene, OG POTENSIALET TIL ANSATTE ER FAST.

Personalpotensial er ferdighetene og evnene til ansatte i en sosialtjenesteinstitusjon som kan brukes til å oppnå en sosial effekt.

Som oppgaver som påvirker omfanget av menneskelige ressurser, kan dens effektive bruk settes som følger:

Kvalifisert personalutvikling

Tiltrekke kvalifiserte spesialister

Skape optimale forhold for effektivt arbeid av personell

En nødvendig betingelse for å løse ledelsesproblemer er tilgjengeligheten av høyt kvalifisert personell, klar til å mestre ny kunnskap. Utviklingen av personell på nivået til et bestemt individ inkluderer metoder for opplæring og omskolering av arbeidere, spesialister og ledere, metoder for avansert opplæring utenfor organisasjonen, konferanser, etc.

For tiden jobber Khanty-Mansiysk autonome okrug med personell, som inkluderer:

Opplæring

Sertifisering

Konferanser

Utveksling av arbeidserfaring

Årlige sosiale og vitenskapelige lesninger

Fagforeninger av spesialister fra sosiale tjenesteinstitusjoner

Den avanserte opplæringen av ansatte ved institusjoner underordnet Yugra Department of Social Development organiserer og gjennomfører "Methodological Center for Development of Social Services", som samarbeider tett med Yugra Department of Social Development om planlegging og forberedelse av avanserte opplæringsprogrammer, samt som i organisering og gjennomføring av tilleggsarrangementer, for derved å svare på endringer i distriktets liv i tide og forespørsler fra spesialister fra sosiale tjenesteinstitusjoner.

I forbindelse med innføring av nye teknologier i sosialt arbeid og høye krav til profesjonaliteten til spesialister, behovet for å forbedre yrkesopplæring spesialister fra institusjoner på aktuelle aktivitetsspørsmål. Hvert år øker antallet arrangementer organisert av BU KhMAO "Metodesenter for utvikling av sosiale tjenester".

Spesialister fra sosialtjenesten er utdannet innen følgende områder:

Utvikling og implementering av innovative teknologier, programmer i sosiale tjenesteinstitusjoner

Sosiopsykologisk arbeid med familier, barn

Ledsager familier og barn, nyutdannede fra internatskoler

Sosial tilpasning og rehabilitering av innbyggere

Organisasjon metodisk arbeid i sosialtjenesteinstitusjoner

Opplæring innen arbeidsfeltet med informasjonsteknologi

Reguleringsretning

Utdanning innen institusjonsledelse

Ulike arbeidsformer brukes på treningsarrangementer:

Forelesninger, praktiske timer, erfaringsutveksling, forretningsspill, treninger, refleksjoner, runde bord osv., som bidrar til kvalitativ assimilering av ny kunnskap og arbeidsferdigheter hos studentene. deltakere på videregående kurs og seminarer blir kjent med innovative teknologier for arbeid med eldre, funksjonshemmede, familier, får metodisk materiale som inneholder nyttig informasjon, teoretisk og praktisk utvikling om temaet for arrangementet, som brukes i deres profesjonell aktivitet som bidrar til å forbedre kvaliteten på sosiale tjenester.

Opplæring på kursarrangementer gjennomføres av lærere på høyere utdanningsinstitusjoner, høyt kvalifiserte utøvere av Khanty-Mansi autonome okrug - Yugra og regioner i Russland (Moskva, St. Petersburg, Jekaterinburg, Omsk, Chelyabinsk, Novosibirsk)

For å utvikle det sosiale tjenestesystemet til Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra og regionene, utvikler, tester og distribuerer spesialister fra Metodologisk senter for utvikling av sosiale tjenester innovative teknologier, vitenskapelig og metodisk psykologisk støtte for ansatte ved sosiale tjenesteinstitusjoner utføres.

Spesifikasjonene til sosiale tjenesteinstitusjoner, dens normale funksjon er umulig på grunn av den effektive personalpolitikk, ettersom tilførsel av menneskelige ressurser er avgjørende for effektivt arbeid og i økende grad fremsettes som en prioritet.

Fra hvordan forvaltningen av personalpotensial er organisert, noe som påvirker hver enkelt ansatt. avhenger direkte av effektiviteten til institusjoner og organisasjoner. Personalet ved institusjoner underordnet Depsotsrazvitiya Yugra utfører følgende funksjoner:

Implementerer nye programmer, teknologier innen sosiale tjenester

Fremmer spredning av innovativ arbeidserfaring

Arrangerer arrangementer med sikte på å forbedre kvaliteten og tilgjengeligheten til sosiale tjenester

Bidrar til å skape effektive arbeidskollektiv fokusert på faglig utvikling og å gi høy motivasjon.

Dermed spiller menneskelige ressurser en nøkkelrolle i systemet for sosiale tjenester, og bidrar til dets utvikling, kvalitetsorganisasjonen av sosiale tjenester som tilbys.

E.V. Kravets

Metodist ved avdelingen for organisering av avansert opplæring av budsjettinstitusjonen til Khanty-Mansiysk autonome Okrug - Ugra "metodologisk senter for utvikling av sosiale tjenester"

Materialer som brukes til å forberede artikkelen
magasin Social service №3, 2012

Gjennomføring prosjekttilnærming i aktivitetsosiale tjenesteinstitusjoner Shapovalova I.F., metodolog ved den organisatoriske og metodiske avdelingen til den statlige budsjettinstitusjonen for sosiale tjenester i Krasnodar-territoriet "Leningrad Complex Center for Social Services for the Population", landsbyen Leningradskaya Krasnodar-territoriet

merknad

Artikkelen diskuterer behovet for å omstrukturere organisasjonen sosialt arbeid mot en prosjektorientert tilnærming. Det presenteres måtene å øke den faglige kompetansen til ansatte og tilegne seg ny kompetanse for formålet med høykvalitets sosiale tjenester. forskjellige lag befolkning.

Nøkkelord:sosialtjeneste, prosjekttilnærming, prosjektrettet aktivitet, sosiale programmer, prosjekter

Det moderne samfunnets liv krever betydelige endringer i innholdet i sosialpolitikken implementert i institusjonene for sosiale tjenester til befolkningen. En spesialist i sosialt arbeid under de nåværende forholdene bør være fokusert på å løse visse oppgaver som tar sikte på å forbedre livskvaliteten til befolkningen, harmonisere relasjoner i "mann - samfunn" -systemet. Det er derfor i GBU SO KK "Leningrad komplekse senter for sosiale tjenester for befolkningen" oppgaven med å trene en spesialist som er klar til å utføre profesjonelle aktiviteter på et høyt intellektuelt og kreativt nivå kommer i forgrunnen. Trening er derfor fokusert på å tilegne seg en ferdighet rettet mot å klart definere problemer, søke etter ikke-standard fundamentalt nytt kreative løsninger, samt deres anvendelse og implementering. I forbindelse med oppgaven ble det nødvendig å omstrukturere organiseringen av sosialt arbeid til en ny visjon med tanke på en prosjekttilnærming ved bruk av systemtenkning, samtidig som alle spesialister ble involvert. sosial sfære: ledere strukturelle inndelinger institusjoner, sosialarbeidere, sosialarbeidere, psykologer, sosialpedagoger, lærere-arrangører og andre ansatte ved institusjonen. Å mestre moderne metoder for å implementere prosjekter, sosiale tjenesteprogrammer er en økning i den faglige kompetansen til ansatte, implementeringen av deres intellektuelle kreativitet.

Som enhver profesjonell aktivitet er opplæring i den teknologiske prosessen ikke en engangshandling, men et trinnvis arbeid som krever en logisk konklusjon. Det forberedende stadiet for å løse de fastsatte oppgavene er å bestemme formen for målpåvirkningen.

På et treningsverksted "Design som en slags aktivitet", som anses som utdanningsprogram, mestre metodikken for prosjektledelse. Seminaret innebærer opplæring av spesialister i den sosiale sfæren innen design: for det første som en undervisningsteknologi, som er basert på prosjekttilnærmingen; for det andre, som en kollektiv aktivitet for å skape en mekanisme og måter å gjennomføre prosjektet på.

På det første stadiet avsløres begrepet "teknologi for sosialt arbeid" som en prosess med profesjonell bistand av ulike typer til en person som befinner seg i en vanskelig livssituasjon som han ikke kan takle på egen hånd; algoritme for spesialistens aktivitet, hvis resultat er en betydelig forbedring i klientens liv.

Når man analyserer problemer og identifiserer årsakene til at de oppstår, formuleres mål, oppgaver og rekkefølgen deres er klart definert, og mekanismer og verktøy for implementering utvikles.

For å utelukke arbeid med innbyggere som betjenes av standard planleggingsmetoder, utarbeides reglene for å sette sammen et program (figur 1).

Figur 1 Opplegg for sammenstilling av program og plan

Som aktivitet har design sin egen struktur. Strukturen inkluderer flere relativt uavhengige, men fortsatt gjensidig avhengige trinn:

• identifisering av nøkkelproblemet;
• forske;
• utvikling av prosjektprogrammet;
• utforming og gjennomføring av prosjektdokumentasjon;
• implementering av prosjektproduktet.

Figur 2 viser en grafisk modell av pågående programmer eller prosjekter.

Figur 2 Blokkdiagram over programmer og prosjekter

Kunnskap teknologisk ordning lar sosialarbeideren få en ide om fremdriften i arbeidet som skal gjøres.

Det er viktig å forstå at det er umulig å mestre designkulturen kun teoretisk. Etter å ha mottatt en viss mengde kunnskap om å lage et prosjekt, går vi videre til neste trinn av opplæring av ansatte i design.

Praktisk utvikling av prosjektarbeidsformer gjennomføres på seminaret i felles arbeid med utviklingen prosjektet "Step of Development". Dette er den første introduksjonsmetoden for praktisk aktivitet, som skaper en modell for å løse spesifikke sosialt betydningsfulle problemer for kategorier av innbyggere som trenger hjelp (Figur 3).

Figur 3 Algoritme for arbeidet med prosjektet "Step of Development"

Forberedelse for den målrettede effekten var en uavhengig studie av de ansatte av den akkumulerte erfaringen innen å lage sosiale prosjekter publisert i tidsskrifter, metodologisk litteratur; utvikling og publisering av "Metodologisk veileder for prosjektaktiviteter", " metodiske anbefalinger om analyse av resultatene av prosjektaktiviteter"; lage en presentasjon.

I henhold til innholdet bestemmes mekanismen for den gradvise gjennomføringen av prosjektet. I første omgang belyses problemstillingens relevans som består i behovet for å øke faglig kompetanse hos senterets spesialister, mål og forventet resultat formuleres. Når man bestemmer mål og resultater, er en tvetydig reaksjon fra de tilstedeværende mulig, men dette faktum kan forklares. For det første oppstår motstand av psykologiske årsaker: enhver person opplever forvirring av følelser, en endring i humør når de står overfor endringer, noe nytt. For det andre oppstår det vanskeligheter på grunn av manglende egen erfaring i prosjektvirksomhet. Med utgangspunkt i presentasjonen av situasjonen utvikles en strategi for endringer i dagens situasjon og mulighet for et alternativ. Hovedmålet er å studere prosjektgjennomføringsmetodikken og anvende den i praksis. Etter å ha gjentatt og oppsummert sekvensen av den teknologiske prosessen som ble diskutert på forrige seminar, er det et bekjentskap med den tradisjonelle designmodellen: målsetting, fastsettelse av mekanismen for å utføre oppgavene, valg av verktøy, effektiv bruk av tilgjengelige ressurser, utvikling og gjennomføring av aktiviteter, analyse og dokumentasjon.

Den andre fasen er viet til gjennomføringen av selve prosjektet. Hver deltaker får undervisningsmateriell. Manualen inneholder blokker med prosjektutvikling, faktorer som sikrer effektiv implementering. Parallelt med utgangspunkt i prosjektutviklingsmekanismen analyseres og overvåkes handlingene som foregår i publikum, og understreker dermed inkluderingen av spesialister i prosjektaktiviteter.

Prediksjon av negative effekter med de introduserte endringene utføres ved hjelp av et spørreskjema. Dette er tredje trinn i prosjektet Utviklingstrinn. Målindikatorene er: nivået av metodisk leseferdighet og faglig kompetanse hos ansatte, graden av involvering av seminardeltakerne i prosjektaktiviteter, vurdering av realiseringen av hver deltakers eget potensial, antall prosjektideer som legges frem.

Å forstå viktigheten av prosjektorienterte aktiviteter gjør at en moderne spesialist kan kommunisere mer kommunikativt og mer effektivt med andre prosjektdeltakere (prosjektteam), gi et effektivt bidrag til organisering og gjennomføring av prosjektet, presentere prosjektet informativt for både fagmiljøet (eksperter), og kunder og brukere; analysere og evaluere deres faglige og personlige ferdigheter.

Utviklingen av en prosjekttilnærming i den sosiale sfæren i Leningrad KTSSON i form av programmer og prosjekter for klienter for å tilby ulike sosiale tjenester, for å forhindre en sunn livsstil, for å utvikle scenarier og aktiviteter for ulike kategorier av innbyggere, informasjon og referansemateriale for ansatte i senteret er rettet mot å sikre sosial kultur , deltakelse fra hver spesialist i å løse problemene med sosiale tjenester, befolkningens velvære.

Resultatet av introduksjonen av sosial designteknologi i praksisen til senteret er sosiale prosjekter og programmer (tabell 1) for ansatte og kunder ved senteret.

Gjennomført sosiale prosjekter og programmer

Navn på programmet (prosjektet)	Mål og målsettinger	Godkjenningsresultat
"Utvikling av sykehuserstattende teknologier for sosiale tjenester med hovedfokus på levering av sosiale tjenester hjemme"	Mål: å støtte statusen til en eldre person og en funksjonshemmet person på bekostning av volumet av sosiale og medisinske tjenester gjennom organisering av permanent omsorg; hjelp til å løse problemene til familiemedlemmer som er engasjert i arbeidsaktivitet. Oppgaver: skape gunstige forhold for eldre og funksjonshemmede i restaurering og vedlikehold av tapte og dannelse av nye kommunikasjonsferdigheter; å oppnå best mulig levestandard for mennesker med nedsatt funksjonsevne hjemme.	Aktiviteten til sykepleiere i "permanent omsorgsenhet" reduserer risikoen for komplikasjoner og forverringer av eksisterende sykdommer hos stillesittende personer som trenger konstant omsorg i sitt vanlige hjemmemiljø.
Agitasjonstog "For en sunn livsstil og glad alderdom"	Mål: forebygging av bedring og utvidelse av ideer om mulighetene for å opprettholde en sunn livsstil i alderdommen med en orientering mot en aktiv livsposisjon; gi en mulighet til å motta kulturell tidsfordriv for klienter av hjemmebaserte tjenester, både hjemme og utenfor det. Oppgaver: organisering av individ hjemme og kollektivt på institusjonsstedene (holdeplasser) til "agitasjonstoget" for fritidsaktiviteter; utvikling av ferdigheter for å organisere sin egen fritid av tjente innbyggere.	Riktig organisering av fritid og rekreasjon tilfredsstiller utdanningsbehovene til eldre, spesielt personer med begrenset mobilitet utenfor hjemmet, bidrar til å lindre sosial spenning, isolasjon og gir mulighet til å integrere seg i det offentlige liv.
"Livssikkerhet"	Formål: forebygging og eliminering av dødsfall blant eldre borgere og funksjonshemmede fra farlige situasjoner av naturlige, tekniske. og sosialt karakter. Mål: å studere med betjente eldre borgere det grunnleggende om en fullverdig trygg tilværelse; mestre metodene og teknikkene for beskyttelse, slik at man kan minimere mulig skade på seg selv og andre.	Den økte årvåkenheten hos eldre hjemme, på veiene, for egen helse forhindrer ulykker på alle områder av det personlige og sosiale livet.
"La oss hjelpe hverandre"	Mål: utvikling av sosial aktivitet for eldre borgere og barn gjennom felles aktiviteter; bygge historiske bånd mellom yngre og eldre generasjoner. Oppgaver: øke motivasjonen for frivillig arbeid, opprettholde moralen, positiv interesse for livet; skape vilkår for selvrealisering av eldre borgere og barn gjennom bruk av deres ferdigheter i felles aktiviteter.	Utvikling frivillig bevegelse blant pensjonister gir en mulighet til å tiltrekke seg aktive pensjonister og realisere deres potensiale til beste for andre.
"Interessestasjon "Welcoming Yard"	Mål: å organisere sosiokulturelle fritidsaktiviteter i den eldre generasjonens interesser. Oppgaver: å gi forutsetninger for å velge en kreativ plattform, basert på egne interesser; gi mulighet for kreativ utvikling.	Gårdsplassområder forener kreative mennesker, bidrar til bevaring av tradisjonene for gjestfrihet til Kuban-kosakkene
"Fritidstransport"	Formål: å utvide spekteret av fritidspreferanser til eldre borgere som bor i landlige bygder i regionen som ikke har mulighet til å besøke kulturhus, biblioteker, museer, kinoer. Oppgaver: rimelig tilbud av kultur- og underholdningsarrangementer; sosiopsykologisk rehabilitering gjennom utvidelse av kontaktkretsen; forbedre livskvaliteten til eldre.	Å fylle fritiden med organisering av kulturelle arrangementer gjør det mulig å overvinne isolasjonen fra den eldre generasjonens fulle liv.

Enhver metodisk aktivitet er basert på eksperimentell implementering, prestasjoner og er rettet mot en omfattende økning i kompetanse, tilegnelse av ny kompetanse og den profesjonelle veksten til hver spesialist på institusjonen.

Lenker til kilder

1. Tukkel I.L., Surina A.V., Kultin N.B. Kontroll innovative prosjekter: lærebok / Under totalen. utg. I.L. Tukkel - St. Petersburg: BHV-Petersburg, 2011, 416 s.
2. Seleznev P.S., Zhuk S.S. Ledelse av sosiale prosjekter. Monografi / Forlag: Prospekt, 2016, 96 s.
3. Morozov A. sosial ingeniørkunst i sosialt arbeid. Opplæringen/ Forlag: Infra-M, 2015, 208 s.
4. Khairullin V.A. Vurdering av budsjettmessig og sosial effekt i utviklingen av statlige investeringer / V.A. Khairullin, E.V. Shakirova. - Ufa: RIC UGNTU, 2013. - 54 s.

Implementering av en prosjekttilnærming i virksomheten til en sosialtjenesteinstitusjon

For å styrke sosial sikkerhet, forbedre livskvaliteten til innbyggere i vanskelige livssituasjoner, ved å forbedre systemet for sosiale tjenester, godkjente Ministerrådet i Republikken Hviterussland av 28. september 2007 nr. 1229 programmet for utvikling og Optimalisering av nettverket av sosiale tjenesteinstitusjoner frem til 2010. Gjennomføringen av programmet tillot:

Til stasjonære institusjoner sosiale tjenester:

eliminere køen for bosetting av innbyggere som av medisinske årsaker trenger innlagte sosiale tjenester;

bringe området med sovekvarter i tråd med etablerte sanitære standarder;

sikre trygge levevilkår for borgere, etc.;

for territorielle sosiale tjenestesentre:

å dekke med sosiale tjenester alle trengende funksjonshemmede borgere som bor i avsidesliggende tynt befolkede landlige områder, inkludert gjennom bruk av den utviklede sosiale infrastrukturen til agrobyer, små og mellomstore byer i republikken;

å styrke sentrenes materielle og tekniske grunnlag for å skape forutsetninger for deres effektive funksjon og videreutvikling, samt å implementere prinsippet om tilgjengelighet, individuell tilnærming og målretting i yting av sosiale tjenester mv.

Fra 1. januar 2011 er det 22,9 tusen bosetninger i republikken Hviterussland, hvorav 22,7 tusen er landlige bosetninger og 201 er byer og urbane bosetninger. Antallet eldre borgere som bor i dem (over 60 år) er 2,1 millioner mennesker, hvorav 154,3 tusen mennesker er enslige og 573,2 tusen bor alene.

Sosiale tjenester hjemme dekket alle urbane tettsteder og 58,9 % av de landlige. Nesten alle enslige eldre (99,9 %) og aleneboende (97,1 %) borgere er registrert hos de territoriale sentrene for sosiale tjenester for befolkningen (heretter kalt sentrene) og mottar de nødvendige typer sosiale tjenester.

For å gi befolkningen sosiale tjenester i sin helhet, skal intern struktur sentre. I følge resultatene fra 2010 jobbet 815 avdelinger i sentrene, 32 av dem ble åpnet.

For å utvide dekningen av sosiale tjenester for innbyggere på landsbygda, åpnes det sosialsentre i bygdene. Per 1. januar 2011 er det 603 sosiale sentre i republikken, hvorav 550 er i landsbygda, 470 - i agro-byer. I 2010 ble det opprettet 60 slike punkter.

Organiseringen av aktivitetene til sosiale tjenesteteam på mobil basis, som gir omfattende sosiale tjenester til funksjonshemmede borgere som bor i avsidesliggende landlige bosetninger, er også rettet mot å sikre tilgjengeligheten av sosiale tjenester.

For tiden er det 47 slike brigader, 6,9 tusen mennesker fikk hjelp. Sammenlignet med 2009 gikk antallet brigader ned med 5 enheter på grunn av slitasje og utilstrekkelig utstyr på sentrene med bil begrense mobiliteten til slike lag.

Fra 1. januar 2011 var 1,7 millioner mennesker registrert i sentrene, hvorav antallet ensomme eldre borgere var 154,3 tusen mennesker, som bodde alene - 556,6 tusen mennesker, ensomme og ensomme levende funksjonshemmede I og II-grupper - 44,4 tusen mennesker , unge funksjonshemmede (under 31 år) - 52 tusen mennesker.

Det gjøres stadig tiltak for å utvide listen over sosiale tjenester, også de som tilbys av sentrene på avgiftsbasis.

Som et resultat mottok sentrenes ekstrabudsjettkontoer 16,7 milliarder rubler, hvorav 10,9 milliarder rubler (65,3%) ble tjent av sosialhjelpsavdelinger hjemme. De mottatte midlene går til videreutvikling av sosiale tjenester, styrking av sentrenes materielle og tekniske grunnlag og stimulering av arbeidernes arbeid.

Aktivitetene til økonomiske team som gir eldre og funksjonshemmede engangs sosiale tjenester og husholdningstjenester, blir stadig viktigere:

mindre reparasjoner av boliglokaler; saging og kutting av ved;

transport av varer;

landskapsarbeid osv.

Slike tjenester til funksjonshemmede borgere leveres av 32 økonomiske team. Totalt ble det levert 198,4 tusen tjenester, 56 tusen mennesker fikk hjelp.

Innbyggere med fysiske funksjonshemninger etterspør leietjenester tekniske midler sosial rehabilitering, for familier der tre eller flere barn ble født samtidig - barnevakttjenester. I følge resultatene fra 2010 hjelper 62 barnepiker store familier med å ta vare på barn til de fyller tre år. 230 barn får nødvendig hjelp og omsorg.

Totalt leverte sentrene 4,1 tusen tjenester for utleie av rehabiliteringsutstyr, 3,9 tusen mennesker fikk hjelp.

Antallet sosialarbeidere som yter timebasert barnehage i hjemmet for innbyggere som har mistet evnen til selvbetjening utgjorde 143 personer. Sammenlignet med 2009 gikk antallet ned med 8 personer.

Antallet sykepleiere som yter tjenester til borgere som har mistet motoraktiviteten har også gått ned, noe som kan skyldes de ganske høye kostnadene ved slike tjenester. Ved utgangen av 2010 var antall sykepleiere 81 personer, i 2009 - 85 personer.

Tjenestene til sosialhjelpsavdelinger hjemme, som opererer i alle sentre, er mest etterspurt. For tiden betjenes 84,5 tusen mennesker hjemme. Sammenlignet med 2009 økte antallet med 2,2 tusen mennesker.

Andelen innbyggere som betjenes på betalt basis vokser hvert år. 77,5 tusen mennesker (92%) blir servert på vilkårene for delvis og full betaling, noe som indikerer tilgjengeligheten og etterspørselen etter sosiale tjenester hjemme.

For å yte bistand til borgere som har vært utsatt for psykofysisk vold, som har blitt ofre for menneskehandel, som har lidd under kriminelle aktiviteter; personer blant foreldreløse og barn som er igjen uten foreldreomsorg; løslatt fra steder med frihetsberøvelse og noen andre, for å gjenopprette evnen til å leve i et sosialt miljø, fungerer avdelinger for sosial tilpasning og rehabilitering i 145 sentre.

De inkluderer 31 "kriserom", bistand ble gitt til 103 borgere i en krisetilstand (en tilstand som er farlig for helse og liv, i konflikt med andre familiemedlemmer, utsatt for psykofysisk vold, ofre for menneskehandel), 754 kretser (klubber) ) for interesser.

Virksomheten til barnehageavdelingene for funksjonshemmede (heretter kalt DCT) er blant annet rettet mot å oppfylle statsoverhodets instrukser for å sikre kontinuiteten i overgangen til nyutdannede fra sentrene for kriminalomsorg og utvikling. opplæring og rehabilitering av Kunnskapsdepartementet (heretter kalt CDROiR) til sentrene. For tiden er antallet kandidater fra CCRRO&R som går på slike avdelinger 537 personer.

På slutten av 2010 ble det opprettet CCT-er i 145 sentre, nesten 152 000 personer med funksjonshemminger fikk nødvendig hjelp. I 2010 ble det opprettet 26 slike avdelinger.

Spørsmålene om sosial rehabilitering og tilpasning av funksjonshemmede behandles også av 7 avdelinger for sosial tilpasning, rehabilitering og barnehage for funksjonshemmede i Vitebsk-regionen (i områder der det ikke er kandidater fra sentralkomiteen for utvikling av funksjonshemmede eller antallet funksjonshemmede er utilstrekkelig til å åpne en CCT).

For å gjennomføre arbeidsrehabilitering og ergoterapi for funksjonshemmede er det opprettet 86 rehabiliterings- og arbeidsverksteder i sentrene, utstyrt med nødvendig utstyr, verktøy og forbruksvarer, for organisering av fritid og utvikling av funksjonshemmedes kreative potensiale, fungerer 736 hobbygrupper, 5,9 tusen kulturarrangementer. Generelt deltok 125 tusen funksjonshemmede i rehabiliteringsaktiviteter.

På permanent basis (daglig) avdelinger besøkes av 3,3 tusen funksjonshemmede.

For tiden har sentrene 55 heldøgnsavdelinger for eldre og funksjonshemmede borgere (heretter - OKP) for 1942 plasser. Virksomheten til slike avdelinger bidrar blant annet til å redusere køen for bosetting av funksjonshemmede borgere på internat. I 2010 ble det opprettet 6 slike avdelinger.

I republikken Hviterussland er det et bredt system for materiell støtte for familier med barn:

ytelser i forbindelse med fødsel og oppdragelse av barn;

mat fordeler;

økonomisk bistand til nedbetaling av lån til boligbygging.

Over 470 tusen barn (26 % av deres totale antall) er dekket av sosiale ytelser.

I 2008 ble stønaden for omsorg for barn under 3 år økt fra 60 % til 80 % av livsoppholdsminimumsbudsjettet, eller med 46 %. Gjennomsnittlig månedlig stønad for barn over 3 år økte med 18 %.

Fra 1. februar 2011 er gjennomsnittlig månedlig statlig godtgjørelse for familier som oppdrar barn under 3 år satt til 296 870 rubler. Godtgjørelsen for barn over 3 år er økt til 89 000 rubler.

Det er lagt stor vekt på å tilby gratis mat til barn i de to første leveårene. Denne typen bistand i 2010 ble mottatt av over 44 tusen barn under 2 år.

I 2010 retten til gratis mat barn ble mottatt av alle familier, uavhengig av den totale inntekten for fødsel av trillinger eller flere barn. Disse familiene kan bruke gratis barnevakttjenester til barna er tre år (tidligere ble en slik tjeneste gitt til barna var to år).

Dekret fra Ministerrådet for Republikken Hviterussland datert 14. januar 2011 nr. 47 "Om endringer og tillegg til resolusjonene fra Ministerrådet for Republikken Hviterussland datert 8. juni 2001 nr. 858 og 4. april 2003 nr. 456" til listen over gratis og offentlig tilgjengelige sosiale tjenester som tilbys offentlige etater sosiale tjenester i systemet med organer for arbeidskraft, sysselsetting og sosial beskyttelse i samsvar med deres profil, inkluderte tjenester for å gi psykologisk hjelp til lavinntektsborgere og de i vanskelige livssituasjoner, samt reviderte normer og standarder for tilbudet av disse innbyggerne med psykologhjelp.

Statlig målrettet sosialhjelp

I 2010 ble statlig målrettet sosialhjelp gitt til 165,4 tusen mennesker for et samlet beløp på mer enn 50,8 milliarder rubler, gjennomsnittlig månedlig sosial ytelse utgjorde et gjennomsnitt på 51,2 tusen rubler per måned per person, og et engangsbeløp - 176,1 tusen rubler. Mer enn 15,2 tusen mennesker har blitt tildelt sosiale ytelser for å betale for tekniske midler for sosial rehabilitering for et samlet beløp på mer enn 8,4 milliarder rubler.

I 2010 ble 93% av midlene som var planlagt for betaling av 54,6 milliarder rubler til GASP utbetalt.

Sammenlignet med 2009 var det i 2010 en økning i det totale beløpet for den tildelte GASP med 20,9% på grunn av 8,4 milliarder rubler tildelt for å betale for tekniske midler for sosial rehabilitering, samt på grunn av en økning i mengden av betalinger for en engangsbetaling med 3 milliarder rubler. sosial ytelse.

Hovedbeløpet for bistand i form av månedlige og engangssosiale ytelser utbetales til søkere i kontanter. I naturalier i 2010 ble slike godtgjørelser tildelt mer enn 575,9 millioner rubler. I en ikke-kontant form, inkludert for betaling av bolig og kommunale tjenester, ble 585,9 millioner rubler overført.

Det skal bemerkes at i 2010 mottok 88,3 tusen eller 72,3% av menneskene månedlige sosiale ytelser umiddelbart i 6 måneder.

I 2010 var blant mottakerne av den månedlige sosialstønaden: 87,8 % - familier som oppdrar mindreårige barn, inkludert: 21,8 % - familier med mange barn; 44.9 - ufullstendige familier; 2 % - familier med funksjonshemmede barn under 18 år.

Antall innbyggere som mottok GASP i form av en månedlig og engangs sosial stønad, bor separat eller leder separate husholdninger, i 2010 utgjorde 15,2 tusen mennesker eller 10,1% av det totale antallet GASP-mottakere, inkludert: 1,7% - enkelt invalide av I og II grupper; 0,1% - enslige invalider fra III-gruppen som mottar sosial pensjon; 3,4 % er enslige pensjonister.

Av det totale antallet GASP-mottakere i 2010 bor 48 % på landsbygda.

Å gi innbyggerne i kommunen Kondinsky-distriktet høykvalitets og rettidig sosiale tjenester i institusjonen. Sosiale tjenester for eldre og funksjonshemmede i spesialiserte, sosial rehabiliterings-, avdelings- og internatskoler med liten kapasitet for eldre og funksjonshemmede. Sosial rehabilitering og tilpasning av barn og unge i vanskelige livssituasjoner på dagtid. Sosial rehabilitering av funksjonshemmede barn og barn med nedsatt funksjonsevne under forholdene på dagtid og heldøgns opphold. Organisering av rekreasjon og rehabilitering av barn og unge som trenger spesiell omsorg av staten om sommeren. Styrking av institusjonens materielle og tekniske grunnlag.

I følge avdelingen for innsamling og behandling av statistisk informasjon fra Khanty-Mansiyskstat i Kondinsky-distriktet på territoriet kommune Kondinsky-distriktet er hjemsted for 35407 mennesker, hvorav barn i alderen 0 til 14 år - 8273 personer, 18 år gamle - 616 personer, familiekoeffisienten i henhold til folketellingen for 2002 er 2,9, det vil si at det totale antallet familier som bor i distriktet er 6202 , familier med mindreårige barn - 5344. Det totale antallet pensjonister er 9247 personer; funksjonshemmede voksne - 1718 personer, funksjonshemmede barn - 121 personer.

Et betydelig antall eldre bor i regionen. Følgelig er antallet økonomisk aktive befolkning relativt lavt, rundt 20 tusen mennesker. I forbindelse med produksjonsreduksjonene har nivået og som følge av dette den lave levestandarden for en viss del av befolkningen økt. Ugunstige økonomiske indikatorer førte til en økning i familieproblemer: familiekonflikter, hjemløshet hos barn og unge, alkoholisme, etc.

Differensiering av demografiske indikatorer i distriktet, samt en analyse av alder og sosiale behov, gjør det mulig å forutsi en betydelig etterspørsel etter sosiale tjenester levert av Comprehensive Centre for Social Services for the Population "Fortuna".

For tiden har formen for sosialtjeneste virkelig blitt utbredt i Kondinsky-distriktet. For mange innbyggere i Kondinsky-distriktet som befinner seg i en vanskelig livssituasjon, har vårt Comprehensive Center blitt et sted hvor de kan få hjelp. I dag mottar rundt en tredjedel av innbyggerne i bydelen tjenestene til senteret vårt.

Analyse av programgjennomføring.

Evaluering av effektiviteten til programmet for å identifisere dets styrker og svakheter, utsikter for videre utvikling.

4. en kort beskrivelse av programaktiviteter

Å gi innbyggerne i kommunen Kondinsky-distriktet høykvalitets og rettidig sosiale tjenester.

Institusjonens virksomhet er rettet mot å gjennomføre sosiale, helseforbedrende, pedagogiske, forebyggende og andre tiltak, i forbindelse med hvilke institusjonen utfører:

Overvåking av den sosiale og demografiske situasjonen, nivået av sosioøkonomisk velvære for innbyggere på territoriet til kommunen Kondinsky-distriktet. Gjennomføre en analyse av livskvaliteten og nivået på innbyggernes velvære, gjennom sosiologiske og overvåkende studier over hele territoriet som betjenes av institusjonen; Identifikasjon og regnskapsføring av borgere som trenger sosial støtte, permanent og midlertidig karakter av tilbudet. Gjennomføring av tidlig oppdagelse og registrering av innbyggere som befinner seg i en ekstrem livssituasjon og innbyggere som har et sterkt behov for sosial støtte for å kunne gi dem bistand; Gi borgere sosiale, sosiomedisinske, sosiale, sosioøkonomiske, sosiopsykologiske, sosiopedagogiske, sosiale og juridiske og rådgivende tjenester, i samsvar med listen over sosiale tjenester garantert av den nasjonale standarden til Den russiske føderasjonen. Utvidelse av tilbudet av tjenester og kontinuerlig forbedring av kvaliteten på sosiale tjenester; Sosial støtte til familier og barn, deltakelse i forebygging av omsorgssvikt av mindreårige, beskyttelse av deres rettigheter. Aktiviteter rettet mot tidlig identifisering av problemer i familier, på å redusere og forhindre sosialt foreldreløshet, organisere forebygging av omsorgssvikt og hjemløshet hos mindreårige, ungdomskriminalitet og forbrytelser; Innføring og utvikling i praksis av nye former og metoder for sosiale tjenester, inkludert institusjonens kvalitetsstyringssystem. For å øke ytelsen effektiv drift institusjoner; Gjennomføring av aktiviteter for å forbedre det faglige nivået til ansatte ved institusjonen. For å sikre konstant faglig egnethet og forbedre effektiviteten av personellpotensialet til spesialistene i institusjonen; Organisering og gjennomføring av informasjons- og utdanningsarbeid med innbyggerne i regionen, gjennom arbeid med, samt produksjon og distribusjon, undervisningsmateriell, brosjyrer, notater, etc.; Organisering og avholdelse av metodiske, opplærings- og andre seminarer, konferanser og andre arrangementer som bidrar til å forbedre effektiviteten av sosialhjelp til befolkningen. Involvering av statlige, kommunale og ikke-statlige organer, organisasjoner og institusjoner (helse, utdanning, arbeidsformidling og andre), samt offentlige organisasjoner og foreninger for å organisere felles aktiviteter for å gi omfattende sosial støtte til eldre og funksjonshemmede borgere, familier og mindreårige, barn med funksjonshemminger og funksjonshemmede barn og borgere i en ekstrem situasjon; Sosial rehabilitering av barn med nedsatt funksjonsevne og funksjonshemmede barn. Oppretting av forhold for oppdragelse og sosialisering av denne kategorien barn, beskyttelse og fremme av helse, tilveiebringelse av intellektuelle og personlig utvikling, organisering av fritid, maksimal utvikling av de kreative evnene til barn med begrensede fysiske og mentale evner, dannelse av behov for selvutvikling og selvopplæring; Gjennomføring av rehabiliteringskurs for barn med nedsatt funksjonsevne og barn med nedsatt funksjonsevne i et heldøgnsopphold med utgangspunkt i en rehabiliteringsavdeling for barn og unge med nedsatt funksjonsevne gp. Mezhdurechensky, under programmet "Sammen med mamma"; Sosial rehabilitering og tilrettelegging av barn med nedsatt funksjonsevne og barn med behov for særskilt omsorg av staten i avdelingen av institusjon gp. Kondinsky; Sosial rehabilitering av eldre borgere og funksjonshemmede på kupong, kurssystem i forhold til dagtid og (eller) døgnopphold; Pleie og forbedring ved livets slutt medisinsk behandling i stasjonære forhold på grunnlag av avdelingen - et internat med liten kapasitet for eldre og funksjonshemmede.

5.Prinsip for sosial tjeneste i institusjonen

Sosiale tjenester i institusjonen bygger på følgende prinsipper:

Differensiert og målrettet tilnærming - differensiering av bistand til ulike kategorier av befolkningen med den virkelige situasjonen til hver klient; Likhet og tilgjengelighet - avvisningen av enhver form for diskriminering av institusjonens klienter, uavhengig av deres nasjonale, kulturelle, regionale forskjeller, i løpet av å yte sosialhjelp og sosiale tjenester. Tilgjengelighet av sosialhjelp til alle innbyggere som trenger det; Kompleksitet - dekker alle aspekter av klientens liv, og gir ham omfattende hjelp fra institusjonen for å løse problemet; Frivillighet - aksept fra klienten av bistand fra institusjonen kun på frivillig basis; Menneskelighet - en respektfull holdning til klienten, en manifestasjon av filantropi og menneskelighet mot ham; Prioritering av sosiale tjenester til mindreårige i vanskelige livssituasjoner; Konfidensialitet - ikke-avsløring av ansatte ved institusjonen av informasjon om klienten uten hans muntlige eller skriftlige tillatelse. Informere klienten, så langt det er mulig, om utlevering av konfidensiell informasjon og mulige konsekvenser når du diskuterer tjenester før avsløring av informasjon (som påkrevd ved lov eller med samtykke fra klienten); Forebyggende orientering - orienteringen av sosialhjelp til forebygging av negative fenomener, utført på grunnlag av en analyse og prognose for utviklingen av situasjonen; Tilbakemelding - tilstedeværelse og utvikling av direkte og tilbakemelding mellom klienten og institusjonen; Omfattende begrunnelse - juridisk, økonomisk, vitenskapelig begrunnelse sosiale aktiviteter institusjoner.

6. Institusjonens kjerneverdier

Institusjonens klient - hans personlighet, interesser, behov, muligheter; Ansatt ved Institusjonen - hans individualitet, motivasjon for hans og personlig vekst; Et team av likesinnede er en av hovedbetingelsene for institusjonens eksistens og utvikling; Relasjonskulturen er en av de viktigste komponentene i et harmonisk samfunn, derfor matrisen av relasjoner:

ansatt - klient; kollega - kollega; leder - underordnet leder.

7. Programimplementeringsmekanisme

Programmet blir implementert av budsjettinstitusjonen til Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra "Omfattende senter for sosiale tjenester til befolkningen" Fortuna ". Gjennom samhandling med alle forebyggingsfag, samt i rammen av samarbeid med og andre interesserte institusjoner.

Løsningen av oppgavene spesifisert i programmet er gitt innenfor rammen av gjennomføringen av lovgivning og andre handlinger, innføring av nye arbeidsformer og metoder, samt aktivering av programmålrettede aktiviteter i institusjonen.

8. Forventede resultater

1. Sikre oppfyllelsen av den statlige oppgaven i samsvar med den godkjente listen over offentlige tjenester (verk) levert av institusjonen som hovedaktiviteter. Øke antall sosiale tjenester som tilbys av institusjonen.

2. Forbedre kvaliteten og øke volumet av rehabilitering, tilpasningstiltak og tjenester til mindreårige med behov for særskilt omsorg fra staten, herunder barn med nedsatt funksjonsevne, barn med nedsatt funksjonsevne.

3. Forbedring av livskvaliteten til pensjonister.

4. Innhenting av bekreftelse på etterspørsel i rehabiliteringskurs for barn med nedsatt funksjonsevne og barn med nedsatt funksjonsevne under vilkårene for et heldøgnsopphold under programmet "Sammen med mamma". Stabil gjennomføring av 85-90 % av bilag til rehabiliteringskurs.

5. Effektivt arbeid sosial - rehabiliteringsavdeling for barn og unge med nedsatt funksjonsevne og barn med behov for særskilt omsorg av staten i fastlege. Kondinsky.

6. Sikre tilgjengeligheten av innlagt medisinsk behandling for pasienter i terminalfasen.

Konklusjon

Gjennomføringen av programmet vil føre til en rekke viktige sosiale resultater på territoriet til kommunen Kondinsky-distriktet:

Sikre tilgjengeligheten og forbedre kvaliteten på sosiale tjenester, effektiviteten til sosiale tjenester for befolkningen;

yte sosiale tjenester til de kategoriene klienter som av objektive grunner ikke er i stand til å hjelpe seg selv;

Aktivering av personellpotensialet til de ansatte ved institusjonen, ved å involvere dem i deltakelse på avanserte kurs, seminarer og konkurranser.

Gjennomføringen av aktivitetene som programmet forutsetter, vil bidra til å optimalisere institusjonens effektive aktiviteter, og bringe den i tråd med standardene. Utvalget av sosiale tjenester som gis til innbyggere som befinner seg i en vanskelig livssituasjon vil også forbedres kvalitativt gjennom innføring av nye sosiale teknologier og bruk av det kreative potensialet til Institusjonens ansatte. Tilgjengelighet og kvalitet på sosiale tjenester endelig resultat Gjennomføringen av programmet vil for det første vitne om bærekraften til sosiale tjenester for befolkningen på territoriet til kommunen Kondinsky-distriktet når det gjelder å sikre innbyggernes interesser i vanskelige livssituasjoner, og for det andre institusjonens beredskap til maksimalt tilfredsstille behovet til innbyggere i sosiale tjenester og sosiale tjenester, for det tredje, dekning av et større antall familier som oppdrar barn og ungdom med funksjonshemminger som bor i de administrative territoriene til kommunen Kondinsky-distriktet og levering av alle typer tjenester til trengende borgere, som igjen vil ha en positiv effekt på institusjonens ytelse.

Vedlegg 1

Lov- og regelverk for sosiale tjenester i institusjonen

For tiden er sosiale tjenester til befolkningen regulert av følgende forskrifter:

føderal lov av 01.01.01 nr.-178-FZ "om statlig sosialhjelp";

Føderal lov av 1995 "On the Fundamentals of Social Services for the Population in Den russiske føderasjonen» som endret føderal lov fra 01.01.01;

føderal lov av 1995 "om sosiale tjenester for eldre borgere og funksjonshemmede" som endret av føderal lov av 01.01.01;

føderal lov av 01.01.01 "om funksjonshemmede i den russiske føderasjonen" som endret av føderal lov av 01.01.01;

føderal lov av 01.01.01 "Om grunnleggende garantier for barnets rettigheter i den russiske føderasjonen" som endret av føderal lov av 01.01.01;

Føderal lov av 01.01.01 "Om det grunnleggende i systemet for forebygging av omsorgssvikt og ungdomskriminalitet";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om organisering av sosiale tjenester for eldre og funksjonshemmede i Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra";

Dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen av 01.01.01 nr. 000 "Om prosedyren og betingelsene for å betale for sosiale tjenester gitt til eldre borgere og funksjonshemmede av stat og kommunale institusjoner sosiale tjenester";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 nr. 19-P "På listen over statsgaranterte sosiale tjenester gitt til eldre og funksjonshemmede, og forskriften om prosedyre og vilkår for tilbudet av gratis, delvis betalte og betalte sosiale tjenester til eldre og funksjonshemmede" KhMAO-Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om prosedyren og betingelsene for levering av gratis og betalte sosiale tjenester til borgere i vanskelige livssituasjoner i Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansiysk autonome okrug nr. 4-P datert 01.01.01 "Om prosedyren og betingelsene for betaling av stasjonære sosiale tjenester for eldre og funksjonshemmede, og endring av dekret fra regjeringen for den autonome okrug datert 01.01. .01";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra datert 1. januar 2001 "Om prosedyren for å yte sosiale tjenester til mindreårige som er i en sosialt farlig situasjon eller annen vanskelig livssituasjon i sosiale tjenesteinstitusjoner i Khanty-Mansiysk autonome okrug- Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om prosedyren for å etablere statlige standarder sosiale tjenester for befolkningen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om prosedyren for å bestemme og holde eldre og funksjonshemmede borgere på internatskoler for generelle og nevropsykiatriske typer Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om organisering av sosialt arbeid på grunnlag av precinct-prinsippet i Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra";

Dekret fra regjeringen i Khanty-Mansi autonome Okrug-Yugra datert 01.01.01 "Om prosedyren og betingelsene for levering av sosiale tjenester til personer uten fast bosted og ansettelse i Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra";

Charter for institusjonen;

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52142-2003 "Sosiale tjenester for befolkningen. Kvaliteten på sosiale tjenester. Generelle bestemmelser"(vedtatt ved resolusjonen av den russiske føderasjonens statsstandard av 01.01.01);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52496-2005 "Sosiale tjenester for befolkningen. Kvalitetskontroll av sosiale tjenester. Grunnleggende bestemmelser" (godkjent ved bestilling føderalt byrå om teknisk forskrift og datert 01.01.01. .);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52498-2005 "Sosiale tjenester for befolkningen; Klassifisering av institusjoner for sosiale tjenester” (godkjent ved ordre fra Federal Agency for Technical Regulation and Metrology av 01.01.01);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52497-2005 "Sosiale tjenester til befolkningen. Kvalitetssystemet til sosiale tjenesteinstitusjoner" (godkjent etter ordre fra Federal Agency for Technical Regulation and Metrology datert 01.01.01 N 534-st);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52884-2007 "Sosiale tjenester for befolkningen. Prosedyren og betingelsene for levering av sosiale tjenester til eldre borgere og funksjonshemmede” (godkjent ved ordre fra Federal Agency for Technical Regulation and Metrology av 01.01.01);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52885-2007 "Sosiale tjenester for befolkningen. sosiale tjenester familie” (godkjent etter ordre fra Federal Agency for Technical Regulation and Metrology av 01.01.01);

Nasjonal standard for den russiske føderasjonen GOST R 52885-2007 "Sosiale tjenester for befolkningen. Sosiale tjenester for kvinner” (godkjent etter ordre fra Federal Agency for Technical Regulation and Metrology datert 1. januar 2001);

Forskrift om strukturelle inndelinger;

Stillingsbeskrivelser av spesialister ved institusjonen som yter sosiale tjenester.

Andre handlinger fra den russiske føderasjonen, Khanty-Mansi Autonome Okrug - Yugra, Department of Labor and Social Protection of the Population.

På nåværende stadium utvikling av samfunnet, for å løse oppgavene som er tildelt det, er det nødvendig å fullt ut mobilisere sosiopsykologiske faktorer i sosial produksjon, gevinst sosial orientering styring av økonomien, noe som er umulig uten aktiv forskning og rettidig innsikt i essensen av de sosioøkonomiske prosessene som foregår i produksjonssfæren.

Effektiviteten av sosialt arbeid i en industribedrift sikrer dannelsen av sosial aktivitet til deltakerne, relatert til deres personlige egenskaper, holdning til produksjon, samfunn, arbeidskraft, utdanning, sosiale aktiviteter.

Å skape forhold der ansatte vil ha muligheten til å realisere sine styrker, potensiale, energi, er hovedformålet med sosialpolitikken til en industribedrift. Dette skjer når det er reelle forutsetninger, materielle ressurser, økonomiske kilderå skape: og dannelsen av en verdig menneskelig livsstatus.

Som et resultat er det behov for å forbedre ledelsen sosiale prosesser, heve arbeidsnivået innen sosial utvikling av arbeidskollektiver. Bedbør spille en viktig rolle i dette.

Beder en uavhengig underavdeling som rapporterer til lederen av virksomheten eller dennes stedfortreder for sosiale spørsmål.

Samhandlingssfære: produksjonsenheter, sosiale institusjoner, andre relaterte tjenester fra bedrifter, vitenskapelige institusjoner, universiteter, etc.

Formål: å gi betingelser for å forbedre livskvaliteten til arbeidsstyrken og nivået på arbeidsproduktivitet i bedriften som helhet.

• 1) Gi betingelser for å sikre den sosiale utviklingen av virksomheten på grunnlag av en vitenskapelig basert tilnærming gjennom en omfattende studie av de sosiopsykologiske problemene med å organisere arbeid, liv og rekreasjon for arbeidere.
• 2) Utvikle og iverksette tiltak for å sikre identifisering og bruk av reserver for å øke arbeidsproduktiviteten og øke produksjonseffektiviteten.

Bemanning: sosionomer, psykologer, spesialister i karriereveiledning, organisering og produksjonsledelse.

Teknologi for å organisere aktivitetene til Enterprise Social Development Service

Hovedaktivitetene til Enterprise Social Development Service er fokusert på følgende funksjoner:

• informasjon og forskning (kognitiv) (gir foretakets ledelse pålitelig og fullstendig informasjon om tilstanden og trender i sosiale fenomener og prosesser i produksjonen. For å gjøre dette må samfunnsutviklingstjenesten systematisk undersøke og analysere flaskehalser, utvikle sosiale kart over ansatte og sosiale pass av team som representerer et system av sosioøkonomiske indikatorer som karakteriserer dem.Denne funksjonen er kreativ i naturen, den er basert på innsamling, prosessering og analyse av sosial informasjon, studere resultatene av andre sosiologiske studier og bestemme trender i utvikling av sosiale fenomener og prosesser);
• ledelsesmessig og prognostisk (uttrykt i tjenestearbeidernes plikter til å forutsi utviklingen av sosiale fenomener, prosesser og administrere dem i produksjonsteam);
• organisasjon og kontroll (redusert til organisering og implementering av vitenskapelige anbefalinger om styring av sosiale prosesser, kontroll over implementeringen av disse anbefalingene);
• rådgivning (bestående av tilbud fra sosiologer i foretaket praktiske råd medlemmer av teamet om ulike sosiale spørsmål, holder konsultasjoner om sosiale emner);
• funksjonen til sosial evaluering (som består i å bestemme den sosiale effektiviteten til tiltakene som iverksettes. Den økonomiske effekten er ikke alltid sammenfallende med den sosiale. Noen tiltak, som forbedrer økonomiske indikatorer, kan forårsake uønskede sosiale fenomener. Oppgavene til den sosiologiske tjenesten inkludere overvåking av de sosiale parameterne for utviklingen av teamet for å forhindre forverring av dem) ;
• pedagogisk og pedagogisk funksjon (pålegge sosialarbeidere ansvaret for å spre beste praksis, organisere opplæring av personalet, studere og kommunisere til teamet, inkludert administrasjon av nødvendig sosiologisk, psykologisk, pedagogisk kunnskap og overbevise dem om hensiktsmessigheten av å bruke denne kunnskapen i praktiske aktiviteter, som danner ledere for produksjon av sosiologisk tenkning)

• 1) Planlegging og styring av sosial utvikling av arbeidskollektiver:
  • *analyse av nivået på sosial utvikling av arbeidskollektiver, utarbeidelse av forslag til utkast til programmer for sosial utvikling av kollektiver;
  • * studie av de sosiale aspektene ved vitenskapelig og teknologisk fremgang, utvikling av tiltak for å overvinne den sosiale heterogeniteten til arbeidskraft, sosiopsykologisk støtte for implementeringen ny teknologi og teknologi, som reduserer tungt, monotont og lavt kvalifisert manuelt arbeid;
  • *gjennomføre sosiologisk og sosiopsykologisk forskning, analyse og prognoser for utviklingen av sosiale prosesser, utarbeidelse av forslag for å ta hensyn til sosiopsykologiske faktorer i organiseringen av produksjon og liv;
  • * fremme av sosiologisk og psykologisk kunnskap;
  • * deltakelse i organisering og gjennomføring av eksperimenter, utvikling av forslag om de sosiopsykologiske aspektene ved å forbedre den økonomiske mekanismen;
  • *deltagelse i undersøkelse av prosjekter for bygging og gjenoppbygging av industri- og ikke-produksjonsformål når det gjelder å sikre at de tar hensyn til sosiale krav og standarder.
• 2) Forbedre den sosiale strukturen og stabiliseringen av arbeidskollektiver:
  • *forutsigelse av sosiale prosesser i forbindelse med de planlagte programmene for teknisk re-utstyr av produksjon, analyse av endringer og utvikling av forslag for å forbedre den sosiale strukturen til personell;
  • *studere årsakene til personalskifte, utvikle tiltak for å sikre personalet og stabilisere arbeidskollektiver.
• 3) Innføring av progressive former for arbeidsorganisasjon:
  • *utvikling og gjennomføring av tiltak for å bedre arbeidsgleden. Sikre prestisje av yrker, styrke arbeidskraftens kreative natur;
  • * Gjennomføre sertifisering og rasjonalisering av arbeidsplasser i henhold til sosiale krav;
  • *utarbeidelse av tiltak for å bedre helse og skape trygge og gunstige forhold og forbedre arbeidskulturen, forbedre arbeids- og produksjonslivet til kvinner;
  • * utvikling av forslag for å forbedre kvaliteten på arbeidsrasjonering.
• 4) Utvikling av arbeidskraft og sosial aktivitet til ansatte:
  • *utvikling og implementering av tiltak for å styrke individets sosiale rolle, skape et gunstig sosiopsykologisk klima i arbeidskollektiver;
  • *Gjennomføre sosiologiske konsultasjoner for arbeidere om produksjon og innenlandske spørsmål.
• 5) Sosialtjeneste:
  • * utvikling av forslag for forbedring og utvikling av sosial infrastruktur og etablering av forhold for å møte arbeidstakernes sosiokulturelle og hverdagslige behov;
  • * analyse av organisering av fritid og utvikling av forslag for å forbedre bruken av fritid, gi gunstigere forhold for resten av ansatte og deres familier, arbeidsveteraner og pensjonister.
• 6) Sosial beskyttelse, sosial sikkerhet, sosial støtte til ansatte i bedriften, sosialforsikring, pensjonsavsetning

Det særegne ved den sosiale utviklingen av bedrifter i I det siste består i utvikling og implementering av div sosiale programmer som kan betraktes som en mekanisme for sosial beskyttelse av ansatte i bedriften: ikke-statlig pensjon, sosial og medisinsk forsikring, opplæring og omskolering av ansatte, inkludert finansiering av opplæring av spesialister fra høyere og videregående fagskoler på kontraktsbasis, som samt insentivturismeprogrammer som bruker midlene fra bedriftene i sosialutviklingsfondet, programmer for å forbedre arbeidsforholdene og helsevern. Et særtrekk ved moderne sosiale programmer på bedriftsnivå er deres frie valg. Omfanget av sosiale programmer og i hvilken grad de dekker arbeidstakere avhenger først og fremst av mulighetene for deres økonomiske, logistiske og organisatoriske støtte i bedriftene.

På grunn av denne omstendigheten må de økonomiske og sosiale komponentene i foretaket være sammenkoblet. Jo bedre den første utvikles, desto mer effektiv utvikler den andre seg. Det er her pendeleffekten spiller inn. Forbedring av sosiale relasjoner og arbeidsforhold i virksomheten krever styrking av det juridiske, organisatoriske og økonomiske grunnlaget for sosial beskyttelse. Innholdet i sosiale arrangementer i bedriften bør fastsettes i tariffavtaler og tariffavtaler.

7) Medisinsk-sosialt arbeid

I dag formes medisinsk og sosialt arbeid til et selvstendig område for faglig aktivitet, og dens forebyggende komponent inkluderer tiltak for å forebygge sosialt avhengige lidelser av somatisk, psykologisk og reproduktiv helse, dannelse av holdninger til en sunn livsstil og tilgang til informasjon om helsespørsmål 1.

Hovedoppgaven arbeidere i den medisinske og sosiale tjenesten til en industribedrift er å hjelpe folk bevisst å kontrollere og forbedre sine egne livsstillinger med det formål langsiktig forebygging av funksjonslidelser og forbedring av somatisk helse. For å gjøre dette er det nødvendig å opprette eller aktivere følgende koblinger til medisinsk og sosialt arbeid i bedriften:

• forbedre samspillet mellom medisinske institusjoner og strukturelle underavdelinger av bedriften med helseforbedrende, sosiale, fagforenings- og andre profiler;
• å utvikle omfattende medisinske og sosiale tiltak ved bedriften med integrering av medisinske, sosiale, psykologiske, juridiske, pedagogiske tilnærminger i alle områder av en persons profesjonelle aktivitet;
• organisere omfattende pedagogisk arbeid for å styrke kroppens motstand som hovedbetingelsen for å opprettholde helse under de negative effektene av miljømessige, industrielle, sosiale, hjemlige og psykologiske faktorer;
• sosialtjenesten skal informere offisielle administrative og valgfrie organer om faktorene som bidrar til tap av helse, kroniske patologiske prosesser som hindrer effektiv behandling, reduserer individets orientering mot en sunn livsstil og krenker den sosiale statusen til en person .
• 8) Forbedring av arbeidsforholdene

I sin virksomhet bør spesialister i sosialarbeid være spesielt oppmerksomme på problemet med å forme arbeidernes helse. I de utviklede landene i verden er det vanlig å vurdere helsen til den yrkesaktive befolkningen i form av økonomiske indikatorer. Det har blitt fastslått at intensiteten av produksjonsprosessen og arbeidsproduktiviteten i stor grad avhenger av tilstanden til fysisk og mental helse hos arbeidsfolk. Det er en gjensidig interesse for gründere og ansatte i å opprettholde en høy helseindeks, som gjør det mulig å vurdere helsenivået til et individ, en gruppe mennesker eller en bedrift som helhet i et poengsystem.

Å forbedre arbeidsforholdene og følgelig opprettholde helsen til arbeidere er et av de viktigste problemene med sosial transformasjon i landet vårt, siden trenden mot en nedgang i antall arbeidere i ugunstige forhold arbeid og redusere nivået av yrkessykelighet, dessverre, nei. Som du vet, bestemmes effektiviteten av produksjonsprosessen ikke bare av antall ansatte, deres kvalifikasjonsnivå, organisering av produksjonen, men også av helsetilstanden til hvert medlem av teamet.

Dagens situasjon i samfunnet når det gjelder helsen til arbeidsfolk øker forvaltningens ansvar industribedrifter for å gjennomføre tiltak for å optimalisere arbeidsforholdene og organisere forebyggende tilnærminger for å forhindre forekomst av yrkessykdommer. Krever valg av grupper økt risiko og fremfor alt arbeidstakere med lang yrkeshistorie, kvinner i fertil alder, personer med funksjonshemming, arbeidstakere som ofte og lenge er syke, for å gjennomføre et kompleks av individuelle og gruppemedisinske og forebyggende tiltak, bl.a. de som øker kroppens generelle motstand.

Organiseringen av de listede tiltakene for dannelsen av helsen til arbeiderne i en industribedrift krever økonomiske kostnader, men som eksperter har beregnet, kompenseres dette av en økning i arbeidsproduktiviteten med 40-60%, noe som gir betydelig fortjeneste til produksjon. Så det burde være lønnsomt å investere i helsen til arbeidsfolk.

På den annen side er det nødvendig å innpode arbeiderne en tankegang for å opprettholde helse og personlig ansvar for implementering av helseforbedringsanbefalinger som reduserer virkningen av ugunstige produksjonsfaktorer på kroppen.

Et veldig alvorlig øyeblikk som påvirker folks helse negativt er tilstedeværelsen av dårlige vaner, som røyking, alkoholmisbruk, narkotikaavhengighet, rusmisbruk. Personer som er utsatt for en slik påvirkning bringer økonomiske tap for bedriften på grunn av hyppige røykpauser, manglende evne til å reagere tilstrekkelig og raskt på produksjonsprosessen, sløvhet, svakhet og lav arbeidskapasitet. Med tanke på erfaring fremmede land, i denne organisasjonen, pålegge materielle straffer i tilfeller der den ansatte røyker på feil sted.

Når man vurderer økonomiske tilnærminger som former helsen til arbeidere i industribedrifter, bør implementeringen av dette programmet løse følgende problemer:

Interessen til den ansatte selv i å bevare og gjenopprette hans helse. For å gjøre dette, introduser eventuelle insentiver for ansatte som ikke er syke, ikke har dårlige vaner og regelmessig gjennomgår medisinske undersøkelser. Reduser størrelsen økonomisk kompensasjon på grunn av sykelighet forbundet med tilstedeværelsen av dårlige vaner. Skap konkurranse i ansettelse, gi preferanse til friske individer.

Å interessere bedriftsledere i å bevare og styrke helsen til sine ansatte. Selskapet må bære byrde for helsen til sine ansatte, noe som uunngåelig vil føre til økte tiltak for å forbedre arbeidsforholdene til arbeiderne.

* å løse spørsmålet om sosial beskyttelse av ansatte som har jobbet lenge i en bedrift der det er ugunstige helsefaktorer, nemlig å betale tilleggskompensasjon ved tap av helse eller når en ansatt blir ufør på grunn av en generell sykdom.

Forskere noterer en nedgang i viktigheten av helse i befolkningens sinn, noe som indikerer en nedgang i predisposisjonen for en sunn livsstil på grunn av samfunnets begrensede sosioøkonomiske og sosiopsykologiske evner. Alt dette indikerer at det er en kraftig økning i behovet for tilstrekkelige og effektive tiltak rettet mot å gi medisinsk og sosial bistand til ansatte i bedriften.

9) Sosial støtte fra de skadelige effektene av stress Sosial støtte har tradisjonelt blitt sett på som en buffer mellom yrkesrelatert stress og de dysfunksjonelle konsekvensene av stressende hendelser, da det påvirker en persons tillit til deres evne til å mestre og bidrar til å forhindre skadevirkningene av stress. Jakten på sosial støtte er evnen til i en vanskelig situasjon å finne støtte fra andre (familie, venner, kolleger) - fellesskapsfølelse, praktisk hjelp, informasjon 1 . Sosial støtte er betydelig forbundet med psykologisk og fysisk helse om livs- og arbeidsbelastninger er tilstede eller ikke.

For profesjonell tilpasning av spesialister og bevaring av deres profesjonelle levetid lovende utvikling og bruke en rekke sosiale, profesjonelle og personlige støttemidler for å forhindre utbrenthet.

7) Sosiopsykologisk tjeneste

Sosialspesialisten utfører mange funksjoner. Når han utfører dem, tyr han absolutt til hjelp fra psykologi. Studier viser at minst en tredjedel av landets voksne befolkning lever under forhold med høye nivåer av psyko-emosjonell stress. I økologisk ugunstige regioner øker dette tallet til 45 %. En annen tredjedel av befolkningen lever i en tilstand av gjennomsnittlig nivå av kronisk psyko-emosjonell stress. Dermed er omtrent 70 % av russerne rammet av kronisk høye og middels stressnivåer. Det er slått fast at hovedkildene til stress er rettsusikkerhet, lav miljøsikkerhet, vanskelig miljøsituasjon, frykt for fremtiden, konfliktsituasjon i familien eller på jobb. Omtrent en tredjedel av den voksne befolkningen trenger psykologisk hjelp for å rette opp sin psyko-emosjonelle tilstand.

Derfor, i sosialt arbeid i bedriften, er det tilrådelig å bruke psykologiske metoder rettet mot å løse problemene med å tilpasse arbeidere, sosialisere unge mennesker og forbedre det sosiale og produksjonsmiljøet. Metodene er delt inn i individ og gruppe.

Betydelige resultater i sosialt arbeid tillater bruk av metoder for psykodiagnostikk, fokusert på studiet av sosiopsykologiske egenskaper hos individet, team, pedagogiske, økonomiske relasjoner.

Psykologisk rådgivning er mye brukt i sosialt arbeid. Det bør tas opp av både ledere og vanlige arbeidstakere. Basert på resultatene av dette arbeidet, deres individuelle og gruppeaktivitet. Psykologisk seleksjon er en nødvendig metode for sosialt arbeid. Den brukes til sosial og profesjonell selvbestemmelse av de ansatte i bedriften, bestemme området for omskolering av personell, bemanningsgrupper.

Metoder for psykoterapi i denne saken fokusert på psykologiske transformasjoner i strukturen til en helhetlig personlighet. På dette grunnlaget kjennetegnes de psykologiske metodene som brukes i sosialt arbeid i form av trening, spill, fordypning, av deres systemiske natur, styrken til deres innvirkning.

En sosialarbeider fungerer oftest som sosialpsykolog. Han søker å forstå personen som henvendte seg til ham for å få hjelp, hjelper ham til å innse sin egen situasjon, styrker hans personlighet for å løse problemene han står overfor. Sosionomen fungerer som en aktiv part som organiserer, opprettholder og utvikler kontakter. Det utvikler motivasjonen for sosialt orienterte aktiviteter til klienter, beriker individets egenaktivitet, korrigerer atferd og utfører sosialt og terapeutisk arbeid.

En sosionom i en bedrift bør fungere som en praktisk psykolog, siden innholdet og metodene for hans aktivitet er rettet mot å løse praktiske problemer i livet til klientene hans. Ved å sikre suksess innen overlevelse, omskolering, omskolering, får sosialarbeideren klientenes tillit.

Innholdet i sosial aktivitet inkluderer flere psykologiske aspekter, for eksempel: dannelsen av sosiale behov, interesser, motiver, kommunikasjonsmetoder, oppfatningen av en person og grupper, skapelsen av gunstige forhold for menneskers liv. Midlene til sosialt arbeid inneholder også en rekke psykologiske elementer; informere, instruere, anbefalinger, overtalelse, ulike typer analyser.

Høydepunktet i systemet for psykologisk støtte for sosialt arbeid er dannelsen av sosial trygghet ikke bare for klienter av sosial sikkerhet, sosial rehabilitering, sosial terapi, men også for strukturene selv, problemløsning sosialt arbeid.

Følgende regnes som ytelseskriterier:

• tilgjengeligheten av en database og kort med personlig sosial regnskap for avdelingens kunder;
• antall arrangementer utført med deltakelse av avdelingen;
• tilfredshet for ansatte i bedriften med sosialpolitikken til organisasjonen, arbeidet til avdelingen, identifisert gjennom spesielle undersøkelser, spørreskjemaer, intervjuer med ansatte;
• korrelasjon av påløpte kostnader for individuell arbeidstaker med resultater. hans produksjonsvirksomhet.

Forventede resultater av programimplementeringen:

^Forbedre metodene for å styre den sosiale utviklingen av arbeidskollektiver, metodisk støtte.

• 2) Sikre vekst av sosial effektivitet, som sammen med økonomisk effektivitet, er den viktigste forutsetningen og betingelsen for virksomhetens og dens ansattes trivsel.
• 4. Programmet for planlegging av sosial utvikling av arbeidsstyrken ved bedriften for å overleve i det nye markedsmiljøet, presset spørsmålene om planlegging av sosial utvikling ved bedrifter i bakgrunnen. Dette betyr imidlertid ikke at behovet for slikt arbeid har mistet sin relevans. Styrking av stabiliseringsprosesser i landet vil uunngåelig sette problemene med å håndtere sosial utvikling blant prioriteringene. Derfor er det tilrådelig å vurdere spørsmålene om å organisere styringen av sosial utvikling i bedrifter. Sosiale prosesser ved bedriften må styres, disse målene betjenes av sosial planlegging eller planlegging av sosial utvikling av arbeidskollektiver.

Arbeiderkollektiver blir bedt om å produsere materielle goder, men dette er ikke et mål i seg selv, men et middel til å skape gunstige forhold for arbeidere til å arbeide, studere, hvile, utvikle seg og beste bruk deres evner. Avhengig av faktoren blir hovedprinsippene for sosial planlegging fremsatt:

• *i midten strategisk planlegging det er ikke produserte produkter som settes, men en person som produsent og forbruker, som en sosialt aktiv person;
• *oppnåelse av de fastsatte sosiale målene er basert på økonomisk vekst: teamet kan bare sette de sosiale oppgavene for løsningen som den materielle basen er opprettet for;
• * kompleksiteten til tilnærminger og tiltak rettet mot å løse de identifiserte problemene;
• * vitenskapelig gyldighet og objektivitet av de foreslåtte metodene og mekanismene for å løse problemer;
• *prinsippet for målretting.

Disse prinsippene bestemmer formålet med programmet: dannelse og implementering av et system med metoder og midler for systematisk styring av utviklingen av arbeidsstyrken som sosialt fellesskap, målrettet regulering av sosiale prosesser og utvikling sosiale relasjoner på bedriftsnivå.

Oppnåelsen av dette målet bidrar til løsningen av følgende oppgaver:

• 1) Form og implementer et system med teknologiske, tekniske og organisatoriske tiltak rettet mot å maksimere tilfredsstillelsen av de rimelige behovene til teammedlemmer, øke innholdet i arbeidet, skape gunstige arbeidsforhold, studier og rekreasjon, som er;
• 2) Oppretting av forhold for maksimal bruk av muligheter og omfattende utvikling av den sosiale aktiviteten til en persons personlighet i den industrielle sfæren.
• 3) Utdanning av personligheten til et medlem av teamet, dannelsen av hans proaktive holdning til arbeid, forbedring av relasjoner i teamet.

Innflytelsesobjekter: bedriftens arbeidskollektiv

Programimplementeringsnivå: bedriftsnivå.

Skala: strukturell.

Periode: mellomlang sikt

Programimplementeringsteknologi

Teknologien for å implementere programmet for planlegging av sosial utvikling av arbeidsstyrken i bedriften er en prosess med gjensidig avhengige stadier av arbeidet, som involverer deres reproduksjon i en viss rekkefølge:

1) Diagnostisk stadium

Sosial planlegging ved bedriften bør innledes med en omfattende sosiologisk studie av arbeidsstyrken:

• studie av den sosiale strukturen til arbeidere;
• identifisere svake ledd og områder for forbedring.
• studie av folks holdning til arbeid, faktorene for attraktivitet og lite attraktivitet for arbeidskraft i bedriften som helhet og i hver av dens divisjoner;
• studie av graden av innhold av arbeidskraft, dens betingelser og nivået på dens betaling, personalomsetning, arbeidsdisiplin, verdiorientering i teamet.

Basert på resultatene av studien utvikles det vitenskapelig baserte anbefalinger for å endre arbeidsstyrkens sosiale parametere og det fremsettes konkrete forslag for ulike retninger jobbe i selskapets team. Slike anbefalinger og forslag blir grunnlaget for samfunnsplanlegging for inneværende periode (et år) og for fremtiden (3-5 år eller mer).

2) Plan- og organisasjonsstadium

Det innebærer å utarbeide en plan for sosial utvikling av arbeidsstyrken i bedriften, som inkluderer et sett med evidensbaserte aktiviteter, oppgaver, indikatorer for hele komplekset sosiale problemer, hvis implementering bidrar til at teamet fungerer mest effektivt.

Planen for sosial utvikling av arbeidskollektivet inkluderer:

A) Definisjon og formulering av mål og mål som bestemmer retningen for teoretisk utvikling og effektiviteten av sosial planlegging i praksis, under hensyntagen til parametrene og forholdet mellom sosial og økonomisk utvikling kollektiv, som avhenger av effektiv bruk av sosiale faktorer, reorientering av produksjonen til forbrukeren, på full og omfattende bruk av menneskelige evner.

Utviklingen av planen omfatter fire stadier:

• 1) Forberedende stadium:
  • * ta en beslutning om utvikling av en sosial utviklingsplan;
  • * definisjon og formulering av mål og mål som bestemmer retningen for teoretisk utvikling og effektiviteten av sosial planlegging i praksis (under hensyntagen til parametrene og forholdet til den sosiale og økonomiske utviklingen til laget, som avhenger av effektiv bruk av sosial faktorer, reorientering av produksjonen til forbrukeren, på full og omfattende bruk av menneskelige evner );
  • *bestemme kildene og mulighetene til ressursbasen som er nødvendig for å løse de identifiserte problemene;
  • * fastsettelse av indikatorer for den sosiale utviklingen til arbeidskollektivet (bestemt hovedsakelig av kollektivene selv, basert på tilgjengeligheten av muligheter av hensyn til utvikling og øke effektiviteten av dets aktiviteter);
  • planlegger ytterligere tiltak for å begrense uønskede tendenser og stimulere sosialt progressive. For dette formålet brukes et helt system med spaker og insentiver (prestisje til yrket og arbeidsstedet, bedriftens tradisjoner, etc.).
  • avtaler inngås med organisasjoner som er involvert i utviklingen og implementeringen av planen;
  • arbeidsplaner utarbeides; klare arbeidsparametere bestemmes (indikatorer og tidsfrister for hver hendelse);
  • programmet og metodene for å utføre forskning er bestemt basert på spesifikke arbeidsforhold;
  • skjemaer er under utvikling arbeidsdokumentasjon;
  • arbeidsgrupper dannes;
  • innholdet i arbeidet bestemmes og funksjoner fordeles mellom utøverne (kreative team), teamet blir instruert og informert;
  • fordeling funksjonelle oppgaver og bestemme graden av ansvar for effektivitetsnivået til aktivitetene som utføres.
• 1) Analytisk fase:
  • graden av oppfyllelse av den forrige planen for sosial utvikling av arbeidskollektivet bestemmes;
  • blir studert sosial struktur, arbeidsforhold, liv og hvile, nivå lønn og annet innsamlet materiale;
  • holdt komparativ analyse informasjonen mottatt med normative data, oppnåelsen av avansert erfaring med vitenskap og teknologi, som bidrar til den vitenskapelige underbyggelsen av planen;
  • behandling og innhenting av primær sosial informasjon sammenlignes med resultatene av spesifikke sosiologisk forskning;
  • de identifiserte generelle trendene og mønstrene er dokumentert i et analytisk notat.
• 2) Designstadiet:
  • tiltak, forslag og anbefalinger utvikles for å forbedre indikatorene for den sosiale utviklingen av teamet, som bør være spesifikke og realistisk gjennomførbare;
  • en første versjon (utkast) av planen er utarbeidet av seksjoner, den økonomiske og sosiale effektiviteten til de foreslåtte aktivitetene bestemmes, som er i samsvar med funksjonelle tjenester;
  • planutkastet forelegges arbeidsgruppe, som danner et konsolidert utkast til plan, som avtales med hovedspesialistene i foretaket og lederen av foretaket;
• 3) Kontrollstadiet - det utvikles et system for å overvåke gjennomføringen av den sosiale utviklingsplanen, som inkluderer systemet for regnskap, kontroll og rapportering som er utviklet ved virksomheten.

Planen for sosial utvikling av arbeidskollektivet gjenspeiler følgende områder for organisering av sosialt arbeid:

• A) Forbedre den sosiale strukturen til laget:
  • tiltak for å redusere andelen eller fullstendig eliminering av tungt og usunt arbeid;
  • arbeide for å redusere andelen lavkvalifisert arbeidskraft ved å heve utdannings- og kvalifikasjonsnivået til arbeidere;
  • tiltak for sosial beskyttelse av arbeidstakere, tatt i betraktning deres kjønns- og aldersegenskaper (arbeidet til kvinner, ungdom og eldre vurderes separat, noe som indikerer endringene som er tilrådelig å gjøre blant disse kategoriene av arbeidere;
• B) Sosiale faktorer i utviklingen av produksjonen og øke dens økonomiske effektivitet.
• planlegge aktiviteter knyttet til gjennomføringen ny teknologi og teknologi. Blant slike tiltak er utformingen av progressive organisasjonsformer og avlønning av arbeidskraft, reduksjon av monotonien. Metningen av produksjonen med høyytelsesutstyr forverrer problemet med å frigjøre arbeidere og sikre ansettelse av bedriftens personell.

I dette tilfellet vurderes mulighetene for å benytte ulike former for ansettelse: deltidsarbeid, fleksibel arbeidstid, hjemmearbeid for kvinner og pensjonister osv.; opplæring i jobben; tiltak for å stimulere til rasjonalisering og oppfinnelser.

• C) Forbedring av arbeids- og levevilkårene til arbeidere.
• iverksetting av tiltak for å forbedre arbeidsmiljøet, for å erstatte utstyr som er en kilde til økende skadelighet og fare, eller for å pålitelig isolere slikt utstyr;
• tiltak for å overholde sanitære og tekniske standarder, arbeidssikkerhetsstandarder, organisere velutstyrte skiftehus på bedriften, serveringssteder for mat, vaske kjeledresser, reparere sko, levere bestillinger til arbeidere gjennom tabellene over produkter og industrivarer, etc.
• tiltak for å skaffe arbeidstakere bolig, barn førskoleinstitusjoner, rekreasjonsområder osv.
• D) Utdanning av arbeidsdisiplin, utvikling av arbeidsaktivitet og kreativt initiativ
• analyse av verdiorienteringer til ansatte;
• gjennomføring av tiltak rettet mot å stimulere til høy arbeids- og produksjonsdisiplin, på å utvikle ulike former for å involvere arbeidere i forbedring av produksjonen.
• E) Utarbeide et sosialt pass for bedriften

Det sosiale passet til en bedrift er et sett med indikatorer som gjenspeiler staten og utsiktene til sosial utvikling. Det karakteriserer den sosiale strukturen til bedriftsteamet, dets funksjoner, arbeidsforhold, tilbudet av arbeidere med bolig, førskoleinstitusjoner, sosiale infrastrukturenheter i selve bedriften. Passet viser:

• intra-kollektive relasjoner;
• sosial aktivitet til ansatte og andre saker.

Data fra det sosiale passet brukes i utviklingen av en sosial utviklingsplan.

E) Utvikling og gjennomføring av spesialiserte sosiale programmer, som «Helse», «Kvinnearbeid», «Ungdom», «Bolig» osv.

Forventet resultat av programimplementeringen:

Forbedre systemet med teknologiske, tekniske og organisatoriske tiltak rettet mot sosial og profesjonell utvikling av teammedlemmer;

• 2) Heve nivået av bruk av muligheter og den omfattende utviklingen av den sosiale aktiviteten til en persons personlighet i produksjonssektoren;
• 3) Forbedre styringen av sosiale prosesser, forbedre pedagogisk arbeid og utvikle den kreative aktiviteten til det arbeidende folket.