1. Hovedspørsmål:Økonomisk effekt og økonomisk effektivitet. Indikatorer for økonomisk effektivitet av produksjonen

For å vurdere rasjonaliteten i ressursbruken i økonomien brukes begrepene «sparing», «økonomisk effekt» og «økonomisk effektivitet».

Effektiviteten av bruken av fast kapital og arbeidskapital, samt arbeidskraft og materielle ressurser, kan bestemmes av indikatorer for avkastning (fond, materiell og arbeidsproduktivitet) og kapasitet (fond, materiell og arbeidskraft), kapital-arbeidsforhold osv. .

Å prege økonomisk effektivitet produksjon brukes lønnsomhetsindikatorer. I motsetning til resultatindikatorer tar de ikke bare hensyn til det absolutte resultatet av aktiviteten mottatt av foretaket, men også kostnadene (mengden av ressursene som brukes) som er nødvendige for å tjene penger. Sammenligning av ulike bransjer når det gjelder lønnsomhet gir mer objektive estimater enn deres sammenligning når det gjelder profitt. Lønnsomhetsindikatorer bestemmes vanligvis i prosent.

De mest beregnede lønnsomhetsindikatorene er:

avkastning på eiendeler (økonomisk lønnsomhet), definert som forholdet mellom netto overskudd og den totale verdien av eiendeler (total verdi av eiendom);

avkastning på egenkapitalen, beregnet som forholdet mellom tilbakeholdt overskudd og gjennomsnittlig årlig egenkapitalkostnad;

lønnsomhet av produksjon - forholdet mellom tilbakeholdt inntekt og gjennomsnittlig årlig kostnad for anleggsmidler og normalisert arbeidskapital;

lønnsomhet av anleggsmidler som forholdet mellom tilbakeholdt inntekt og gjennomsnittlig årlig kostnad for anleggsmidler;

produktlønnsomhet - forholdet mellom fortjeneste fra salg og verdien av alle kostnader for produksjon og salg.

2. Eksempler på problemer og deres løsninger

Oppgave 1. Bestem indikatorene for bruk av anleggsmidler: avkastning på eiendeler, kapitalintensitet.

De første dataene som karakteriserer virksomhetens arbeid for året er presentert i tabellen:

Anleggsmidler ved begynnelsen av året, millioner rubler	Anleggsmidler tatt i bruk, millioner rubler				Avhending av anleggsmidler, millioner rubler				Produkter	Årlig produksjon, tusen stykker	Engrospris, tusen rubler

Retningslinjer

Avkastning på eiendeler F o v generelt syn viser hvor mange produkter som produseres for 1 rub. anleggsmidler, og beregnes etter formelen

hvor z er antall elementer; C j - engrospris på produktet, rub/enhet; Q tj - årlig produksjon av produkter av j-te standardstørrelse, stykker/år; Ф cf - den gjennomsnittlige årlige verdien av anleggsmidler, gni.

Kapitalintensitet F e er definert som det gjensidige av kapitalproduktivitet.

Løsning:

1. Gjennomsnittlig årlig kostnad for anleggsmidler:

F cf \u003d (0,7 * 12 + 1,2 * 9 + 1,4 * 6 + 0,8 * 3) / 12 - (0,2 * 12 + 0,5 * 6 + 1 * 3) / 12 = 19,5 millioner rubler.

2. Kapitalproduktivitet for anleggsmidler:

F o \u003d (15 * 2 + 10 * 1,5 + 20 * 0,8) / 19,5 \u003d 3,13 rubler / rubler

3. Kapitalintensitet for anleggsmidler:

F e \u003d 19,5 / (15 * 2 + 10 * 1,5 + 20 * 0,8) \u003d 0,32 gni / gni

Oppgave 2.

Bestem det relative materialforbruket til de gamle og nye modellene. I rapporteringsåret ble det produsert en traktor med en kapasitet på 130 hk. s, og vekten var 3,9 tonn I år ble produksjonen av traktorer med en kapasitet på 170 liter lansert. c, vekten økte med 10 % sammenlignet med basismodellen.

Krisefenomener tvang ledere til å fokusere på å optimalisere produksjonsstyringen. Først av alt begynte de å lete etter skjulte reserver innen menneskelig ressursstyring: antall personell synker, driftsmåten og godtgjørelsesnivået endres. Det er ingen hemmelighet at mange selskaper praktisk talt har sluttet å betale bonuser; noen ganger er det en direkte forkortelse lønn, for ikke å nevne massepraksisen til det forkortede arbeidsuke, sende ansatte ut i ekstraordinær ulønnet permisjon ... Disse tiltakene er imidlertid midlertidige, ofte utilstrekkelig systematiske og berettigede, mens den reelle situasjonen krever seriøse analyser (inkludert benchmarking) og på grunnlag av dette målrettet, systematisk og systematisk arbeid for å øke arbeidsproduktiviteten .

I følge noen estimater, denne indikatoren hos innenlandske foretak er to til tre ganger lavere enn hos tilsvarende vestlige. I mellomtiden er et slikt gap ikke en slags fatal realitet; effektiviteten til innenlandske bedrifter kan økes innenfor rammen av filosofien kontinuerlig forbedring.

Denne tilnærmingen innebærer ikke innføring av et universalmiddel for å løse alle problemer - en slags supernye verktøy, men oppmerksomhet på overvåkingsprosedyrer, analyser, forbedring av arbeidsprosesser og tilnærminger til arbeidsorganisasjon. Fraværet av disse prosedyrene i dagens markedsledende virksomheter fører til redusert produktivitet, økte kostnader, tapte leveringstider og til slutt tap av markedsandeler i morgen.

Fra effektiv organisasjon arbeids- og produksjonsprosesser avhenger ikke bare av arbeidstempoet, men også av mengden materiale og menneskelige ressurser som brukes. En rasjonell organisering av arbeidskraft er en nødvendig betingelse for vellykket eksistens av et selskap, en garanti for produksjonseffektivitet. Dessuten bør oppmerksomhet til dette problemet rettes både på toppledernivå og på nivå med en vanlig ansatt.

Hvert organisasjonsnivå kan representeres som fungerende (produksjons)system. Både for hele bedriften og for en egen arbeidsplass er denne modellen universell. Presenterer strukturelle elementer bedrift i form av arbeidssystemer, og ved å beskrive eksisterende prosesser får vi et helhetlig bilde av virksomheten ( ris. 1).

Ris. 1. Forholdet mellom prosesser i bedriften

Videre, ved å analysere arbeidssystemene på hvert organisasjonsnivå, får vi muligheten til å identifisere de mest "ondsinnede" flaskehalsene som gjør arbeidet så vanskelig som mulig. De viktigste innledende dataene for analyse av arbeidssystemer og prosesser er ledetid Og prosesskostnader. Kostnaden for prosessen avhenger direkte av kjøretid hvert trinn i den analyserte prosessen.

Analyse av nivået på arbeidsorganisering i arbeidssystemer og forbedring av arbeidsprosesser gis ikke bare for "problemprosesser" og "flaskehalser". Denne tilnærmingen er også relevant for stabile virksomheter med minimal prosessvariabilitet og et høyt nivå av arbeidsorganisering.

Følgende metoder brukes som verktøy for å samle inn data og analysere nivået på arbeidsorganisering og arbeidsprosesser:

• konstruksjon av flytskjemaer ( ris. 2);
• utarbeide et tapskart;
• timing;
• bilde av arbeidsdagen;
• prøvetakingsmetode.

Ris. 2. Flytskjema

Timing- fastsettelse av nødvendig tid for å fullføre operasjonen ved å måle og evaluere den faktiske tiden for dens utførelse. Det inkluderer:

1. Beskrivelse av produksjonssystemet:
   • kvantitative egenskaper ved volumet av utført arbeid (ordre);
   • arbeidsmetoden og selve arbeidsprosessen;
   • gjenstanden for arbeid, dens opprinnelige tilstand;
   • personell egenskaper;
   • produksjonsmidler;
   • arbeidsforhold.
2. Innhenting av data om varigheten av individuelle operasjoner, tar hensyn til nivået på arbeidsproduktivitet og påvirkningen av eksponeringsparametere.
3. Evaluering av tidsdata, innhenting av planlagte tidsverdier (eller andre prosessindikatorer, avhengig av formålet med timing).

Arbeidsdagsbilde- en av metodene for å studere bruken av arbeidstid ved kontinuerlig overvåking og måling av alle kostnadene gjennom hele skiftet. Den utføres for å identifisere reserver for å øke arbeidsproduktiviteten. Lar deg definere:

• den faktiske balansen i bruken av arbeidstid;
• den faktiske produksjonen av produkter og utgivelseshastigheten gjennom hele skiftet;
• tap av arbeidstid og analyse av årsakene som forårsaket dem;
• data for beregning av standarder for forberedende og endelig tid, tidspunkt for service på arbeidsplassen og tidspunkt for hvilepauser, samt normer for service av enheter og maskiner av arbeidere.

Å ta et fotografi av arbeidsdagen lar deg identifisere utdaterte og feilaktige normer, analysere bruken av arbeidstid av de mest produktive arbeiderne; bestemme den rasjonelle sammensetningen av brigaden og formene for arbeidsdeling i brigademetoden for dens organisasjon; innhente data om timeproduksjon av produkter i skiftet.

Et eksempelskjema for bruk av denne metoden er gitt i applikasjon.

Eksempel på observasjonsmetode lar deg få et øyeblikkelig "kutt" av bruken av arbeidstid av ansatte i bedriften. En tabell med prøveobservasjoner og en graf basert på resultatene av dataene deres er vist i Figur 3.

Klikk på bildet for større visning

Ris. 3. Resultater av studiet av tidsforbruk

For å anvende disse teknikkene deles de observerte prosessene inn i stadier, deretter bestemmes utførelsestiden for hver av dem, hvoretter ved hjelp av statistiske metoder estimere den faktiske tiden den ansatte bruker på å fullføre hvert trinn. Analyse av dataene som er innhentet lar oss identifisere bidraget fra hvert av trinnene til Total tid arbeidsflyt, identifisere problemområder og foreslå nødvendige endringer.

Ta i betraktning et eksempel på å forbedre organiseringen av arbeidskraft i utenlandsk fabrikk XXX. Hovedretningen for virksomheten er produksjon av plastbeholdere og relaterte produkter. Endringen i markedssituasjonen, innstrammingen av kundenes krav har blitt hovedårsaken til søket etter reserver for å øke arbeidsproduktiviteten, hvis identifisering vil føre til bevaring av selskapets tidligere vunne markedsposisjoner.

Påkrevd: identifisere skjulte produksjonstap på sprøytestøpelinjer (sprøytestøping av plast) og minimere dem.

Kort beskrivelse av den teknologiske prosessen og arbeidsforhold: Sprøytestøpemaskinen produserer plastbeholdere i henhold til et gitt program, danner partier på 20-25 stykker hver og transporterer dem til ventebufferen. Avhengig av formen og dimensjonene til produktet, kan det være fra tre til fem partier med beholdere i bufferen. Ved betjening av produksjonsmidlene av arbeidere ble det valgt multi-maskin en form for arbeidsorganisasjon der en arbeider vedlikeholder flere sprøytestøpemaskiner (i denne saken- fem enheter).

Arbeidsoppgaver: sjekke et parti med produkter, pakke dem i plastposer og legge dem på en pall i nærheten av arbeidsplassen. Å utstyre sprøytestøpemaskiner med forhåndsventebuffere gjorde det mulig å fjerne den stive sekvensen av vedlikehold av arbeidere av produksjonsmidlene som ble tildelt dem, og ga folk valget mellom rekkefølgen for vedlikehold av maskinene.

En analyse av organiseringen av arbeidsplassene avslørte en liten detalj ved første øyekast: med den eksisterende plasseringen av paller på arbeidsplassene (nær sprøytestøpemaskiner), kunne ikke arbeideren raskt identifisere neste maskin for vedlikehold. For å velge maskinen han skulle hente de ferdige produktene fra, måtte arbeideren gå langs alle maskinene som var tildelt ham for å se bufferen (beholderen) fylt med produkter.

En liten, ved første øyekast, omorganisering av arbeidere skulle redusere antall personellbevegelser på jakt etter ferdige produkter. Forslaget gjaldt plasseringen av pallene: å flytte dem bort fra arbeidsplassene åpnet for en oversikt for at folk kunne velge ett av de fem produksjonsmidlene og påfølgende vedlikehold.

Etter fullføringen av denne omorganiseringen ble det utført studier som tillot:

• bekrefte hypotesen fremsatt (økning i tjenestehastighet);
• å bestemme arbeidsmengden til arbeidspersonell under vedlikehold av fem sprøytestøpemaskiner;
• beregne den optimale størrelsen på arbeidssystemet (antall produksjonsmidler som en arbeider må betjene).

Følgende metoder ble brukt i studien:

• for å få tidspunktet for dannelse og vedlikehold av partier med bøtter per skift - timing (fanen. 1);

Tab. 1. Beregning av kostnaden for arbeidstid for service av ett parti bøtter laget av en sprøytestøpemaskin, minutter

Sprøytestøpemaskinnummer	Maskin 1	Maskin 2	Maskin 3	Maskin 4	Maskin 5
	Produkt 1	Produkt 2	Produkt 3	Produkt 4	Produkt 5
Gå til maskinen
Ta en batch og sjekk
Roter partiet 180°
dra plastpose per batch bøtter
Legg partiet på en pall
Syklustid per batch
Beregning av antall paller/bokser per skift, stk
Antall partier per pall/kasse
Antall paller/bokser per skift
Beregning av direkte aktivitetstid etter bøtter/lokk per skift, minutter
Summen av aktivitetstid per skift

• å beregne tiden for indirekte og ikke-planlagte aktiviteter per skift - arbeidsdagsbilde Og prøvetakingsmetode (fanen. 2, 3).

Tab. 2. Beregning av indirekte aktivitetstid per paller/bokser per skift

Sprøytestøpemaskinnummer	Bil 1	Maskin 2	Maskin 3	Maskin 4	Maskin 5
	Produkt 1	Produkt 2	Produkt 3	Produkt 4	Produkt 5
Ta med en vogn
Ta med pall/kasse med vogn
Fest brettet med tape
Ta pallen/kassen til et nytt lagringssted
Bytt ut (fjern) pall/kasse
Kjør til lagringsområdet for pall/kasse
Ta en pall/kasse
Ta med pallen/kassen til bilen
Kast det gamle arket, legg inn et nytt
Fyll ut kvalitetssjekklisten
Fest kvalitetskontrollarket til pallen/kassen
Delsum
Beløp per skift

Tab. 3. Beregning av andre aktiviteter per skift

Sprøytestøpemaskinnummer	Maskin 1	Maskin 2	Maskin 3	Maskin 4	Maskin 5
	Produkt 1	Produkt 2	Produkt 3	Produkt 4	Produkt 5
Eliminer maskininterferens
Fjern plastrester i nærheten av maskinen
Lossing ekteskap
Fjern håndtaket fra den defekte bøtten
Fjern den defekte bøtten
Vis mesteren feilen til den defekte skuffen
Fjern gulvet i hallen
Ta resten av materialet til lageret
Fyll ut produksjonsarket til maskinen
Sett en ekstra bøtte i maskinen
Utfør kvalitetskontroll visuelt
Utfør kvalitetskontroll i henhold til tegninger
Ta med en boks med slikkepotter
Delsum

Observasjonene som ble gjort gjorde det mulig å beregne arbeidsmengden til én arbeider under vedlikehold av fem sprøytestøpemaskiner (basert på antakelsen om kontinuerlig drift av produksjonsmidlene under skiftet). Etter den foreslåtte omorganiseringen var arbeiderens arbeidsmengde 66 % ( fanen. 4).

Tab. 4. Beregning av optimalt antall jobber

Sprøytestøpemaskinnummer	Maskin 1		Maskin 2		Maskin 3		Maskin 4		Maskin 5
	Produkt 1		Produkt 2		Produkt 3		Produkt 4		Produkt 5
Summen av alle verk
Teoretisk (estimert) driftstid
Virkelig arbeidstid
Antall biler, stk
Optimalt antall jobber
Optimalt antall jobber (avrundet)

Dermed, reservetid for hver arbeider utgjorde 34 %. Den optimale mengden produksjonsmidler som en arbeider må betjene er syv utstyrsenheter (se tabell. 4).

Gitt antall arbeidere i dette området (seks personer per skift), samt timelønn– 15 euro i timen, ble beregnet lønnsreserve:

Analyse av arbeidsmiljøet og påfølgende mindre organisatoriske endringer i virksomheten som ble vurdert krevde ikke vesentlige kapitalinvesteringer, som for eksempel innføring av nye produksjonslinjer eller ERP-systemer.

Merk at i det beskrevne eksemplet gjorde de organisatoriske tiltakene som ble tatt det mulig å identifisere skjulte reserver operativsystem og redusere tilhørende kostnader i en bedrift med høy arbeidsorganisasjon, Hvor egenvektåpenbare uproduktive operasjoner i den generelle strukturen av arbeidstiden er bare 5%! Man kan forestille seg hvilke muligheter for å forbedre produksjonssystemer åpner seg hos innenlandske bedrifter, der organiseringen av arbeidskraft ikke alltid oppfyller europeiske standarder.

1 -1

For å komme i gang dette problemet, husker hele hovedverdikjeden i den globale økonomien. Alt begynner med grunnforskning: i løpet av disse studiene er det ingen som kontrollerer dem strengt, de er vanskelige å planlegge, forskere er engasjert i dette, og resultatet av disse arbeidene, hvis verdi er skapt av forskere, er kunnskap om verden rundt oss. kan vi se denne kunnskapen: forskere publiserer denne kunnskapen spesielt vitenskapelige artikler og publikasjoner rundt om i verden vurderer, og indekserer disse artiklene. Som et resultat prøver vi på en eller annen måte å bygge en indirekte indikator på om denne eller den aktiviteten er effektiv eller ineffektiv, hva er sitasjonsindeksen for denne aktiviteten, og herfra prøver vi å konkludere med at denne eller den retningen er lovende eller ikke. Så, forskere produserer kunnskap som er publisert i vitenskapelige artikler: verdiene til denne kunnskapen er ordnet i økonomien på en slik måte at verdien rett og slett ikke blir tildelt dem. Derav konklusjonen: kunnskap er tilgjengelig for alle. Neste steg er forskning og utvikling. De håndteres av kreative mennesker som vurderer økonomiens behov og prøver å kombinere de to. Det vil si at ideene som forskere har foreslått, de prøver å nå disse produktene og tjenestene som er etterspurt i økonomien. Derfor er forskere mennesker som kommer med ideer og utvikler ideer til et punkt hvor de allerede kan brukes i økonomisk aktivitet. Basert på hvilke ideer forskere kommer opp med, implementerer ingeniører disse ideene. En ingeniør er en byggherre, skapere av kunstige gjenstander. Ingeniøren er den som hjelper byggherren med å bygge, administrerer ham. Det viser seg at alle funksjonene som er oppført her utføres av ingeniøren selv. Inkludert klarer han seg selv, hjelper seg selv. Det er mange ingeniører i naturen som sådan, og noen ingeniører bygger, andre hjelper, og tredje ingeniører styrer prosessen med å lage objekter. De kalles ledelsesingeniører. Derfor, innenfor dette yrket i seg selv, er det en spesialisering i seg selv, og den, så å si, er rettet mot skapelsesprosessene, faktisk ren ingeniørkunst, på prosessene med rådgivning, du trenger å vite mye forskning og utvikling, grunnleggende forskning , og øv. Det vil si at vi innrømmer eksistensen av en leder-ingeniør. Ikke bare er de tillatt, men de er i overflod i dagens økonomi. Det er riktig å si dette: Hvert år blir det færre og færre ingeniører, yrket blir mindre prestisjefylt. Om det avhenger av kvaliteten på prosjektering og produksjon generelt. Det er færre ingeniører i landet vårt. Hvis vi sammenligner den russiske økonomien med økonomien i India, eller med Kina, så vokser ingeniøraktiviteten veldig raskt. I dag er disse landene ledende på ingeniørkompetanse. De er ledende i antall ingeniørkorps. Dette er prestisjetunge, etterspurte, høyt betalte spesialister. Dessverre avhenger det fortsatt av den geografiske plasseringen og hvor personen bor. Det blir flere og flere økonomer og jurister. Denne tilnærmingen ble dannet av den rådende økonomiske politikken i landet ved begynnelsen av perestroika. Dette var kurset for modernisering. Til dags dato er kurset på innovasjon, så ingeniørkorpset vil nå aktivt vokse. Selvfølgelig, med alt dette, er det også en geografisk tradisjon: India har alltid vært kjent for sine matematikere, sjakkspillere. De er tilbøyelige til denne ingeniørvirksomheten. Ikke alle land har en slik disposisjon. Russland anses som ingeniørutsatt, og det er grunnen til at mange vestlige ingeniørfirmaer oppretter sine egne underavdelinger. For eksempel har Boeing etablert en veldig stor divisjon i Russland, og denne divisjonen vokser i en veldig rask takt. Derfor er vi et ingeniørland når det gjelder historie og kompetanse. Nå prøver de å gjenopprette den ved hjelp av Skolkovo-prosjekter og andre lignende prosjekter. Tidligere har vi utført prosjektering innen alle sektorer av økonomien, inkludert detaljsalg som: selge mat, møbler el husholdningsapparater I dag er vi fokusert på en rekke bransjer. Dessuten prioritering økonomisk utvikling Det er identifisert 5 hovedprioriteringer, hvor ingeniørkunst faktisk vil utvikle seg. La oss ta «Enginering i verdikjeden for olje- og gassverdiutvikling» som eksempel. Vi vil beskrive de viktigste ingeniøroperasjonene som utføres i denne industrien akkurat nå. Dette gjelder all olje og gasselskaper opererer i landet. Utviklings- og letestadium: geofysikk, boring, feltmodellering, økt reservoarutvinning, brønnarbeid. Stadiet for opprettelse og reparasjon av anlegg: offshoreplattformer, feltrørledninger, installasjoner av ulike infrastrukturanlegg, hovedrørledninger, kompressor- og pumpestasjoner, overføringsstasjoner, reservoartanker, transportsystemer - dette er prosjekteringen som utføres akkurat nå kl. alle olje- og gasselskaper. Det er mye av det, det er komplekst, mangfoldig – derfor fremtidig økonomi skal innrettes på en slik måte at det tilsynelatende er vanskelig å lede på alle områder av ingeniørfaget, men ledelsen må støttes opp om prioriteringer. Derfor er nøkkelområder identifisert innovativ utvikling i landet. Men bør vi ikke utvikle oss i en annen retning? Innovasjon og teknologiindustri, snarere enn hva naturen har etterlatt oss som vi har plassert vår stat på? Verdt det, men du må gjøre det systematisk.

Måter å implementere engineering

For å gjøre dette, setter vi i gang oppmerksomhet til disse problemene og trener ungdommene våre til å trekke oppmerksomhet til dette problemet. Nøkkelprosesser for en ingeniør - en ingeniør designer et objekt (samme engineering); ingeniørrekvisita til anlegget nødvendig utstyr(i den internasjonale klassifiseringen kalles en slik prosess innkjøp); Til slutt lager han et objekt - Konstruksjon. Hvis vi kan kombinere design, levering av utstyr og til slutt skape det, så blir du et fullsyklus ingeniørfirma - du kan alt om ingeniørfag. Hvis du utfører en del av denne prosessen - er du et spesialisert selskap. Hvis flere prosesser kjører - systemintegratorer. Det finnes også universelle ingeniørintegratorer – dette er ingeniørfirmaer som kan alt! De kan lage hvilket som helst objekt. Hvis det er et mål, en oppgave og, viktigst av alt, finansiering. I Vest-Europa er det omtrent 2, 3 dusin slike selskaper. I Russland er det omtrent 10. Funksjoner ved ingeniørarbeid Hvis du i dag i Chelyabinsk-regionen bestemmer deg for å utføre noe arbeid for å modernisere varme- og kraftverket som ligger der, må du ikke bare konkurrere med de ingeniørselskapene som er lokalisert. i Chelyabinsk-regionen og kreve for utførelsen av disse arbeidene, men også for å innse at alle verdens ingeniørfirmaer vil delta i konkurransene. I dag er det ikke lenger noe slikt som Chelyabinsk engineering, Moskva engineering, regional engineering. I dag må hvert ingeniørfirma jobbe i det globale markedet. Det er en annen sak om det blir tatt en beslutning om å delta eller ikke delta i denne konkurransen, men nesten alle verdens ingeniørfirmaer er her, og derfor er det en vanskelig løsning på problemet med å sikre høy tilførsel av denne evnen. Derfor ligger kildene til konkurransefortrinn til bedrifter i det faktum at de jobber foran kurven; en innovativ bedrift må være smartere enn andre; for å vinne konkurranser må de utvikle kompetanser, hensiktsmessighet - uten dette vil de ikke være i stand til å utvikle objekter. Bedriften må ha et perfekt styringssystem, fordi det er vanskeligere å administrere prosjekter og skape nye anlegg enn å administrere produksjonsaktiviteter. Selskapet er også forpliktet til raskt å tilpasse seg den endrede situasjonen for fortsatt drift. De har mye kunnskap som de prøver å bruke for første gang, og selvfølgelig er de alle kostnadseffektive. At utenlandske selskaper er tilstede i vårt marked er uten tvil klart hvorfor de er her. Hvor mye er våre russiske selskaper integreres i vestlige markeder og har de problemer underveis? De kommer ut, men det er fortsatt problemer. Her må du gå steg for steg. Hver ingeniøroppgave kan ikke løses på en gang, og kompetanse må tilegnes element for element. Vi er forpliktet til å bevege oss langs de fokusene for konkurransefortrinn der det vil være mulig å oppnå de fastsatte resultatene. Russiske ingeniørfirmaer er også allerede over hele verden. Engineering i Russland Russland er først og fremst en stor industrimakt. Sammenlignet med andre land har vår stat en rekke hovedfordeler. Lovende veibeskrivelse og teknologier, utviklet flyindustri, bilindustri, maskinverktøyindustri. Landet vårt øker hvert år sitt industrielle potensial. Kanskje det viktigste konkurransefordel kan kalles en menneskelig ressurs - dette er den viktigste ressursen som kan realisere alt vi har planlagt i livet. I dag finansieres bedrifter og strategisk viktige områder av staten, markeder utvikles for salg av russiske produkter. For modernisering av eksisterende industribedrifter staten gjør store investeringer rettet mot innkjøp av nytt utstyr. Moderne høyteknologisk utstyr er grunnlaget for videre teknologi. For eksempel: skape moderne fly som oppfyller moderne kvalitetsstandarder er umulig uten egnet utstyr og kvalifisert personell. En svært moderne teknologisk maskin kan erstatte 5 gamle. Imidlertid brukes maskiner kjøpt i utlandet ekstremt ineffektivt, mens maskinen kan brukes med full kapasitet: ressursen brukes av 10-20%. Hovedproblemet er mangelen på erfaring med slikt utstyr og mangelen på kvalifisert personell. En arbeiders feil kan føre til en defekt del, en programmerers feil vil føre til maskinfeil. Men hele linjen Slike problemer kan løses ved å trekke på erfaringen fra internasjonale selskaper som utvikler og lykkes med å bruke de mest vellykkede designteknologiene på høyeste nivå. For eksempel i Tyskland er det bare én arbeider som overvåker flere maskiner. Jobben hans er å sette blanks i allerede konfigurerte verktøy og klikke på "Start". Disse maskinene er overvåket av to programmerere. Programmeringssystemet deres er så polert, testet og optimalisert at sjansen for feil er minimert. Bare høyt kvalifiserte spesialister kan bygge en så ultraeffektiv organisasjon av produksjonssyklusen. Den russiske industrien står overfor den vanskeligste oppgaven - å danne en ny generasjon av spesialister i verdensklasse innen designutvikling og testing. Bransjen trenger universelle spesialister som forstår de snevre spesifikasjonene til virksomheten og som samtidig er klare til å lære og utvide kompetansen hele livet. En ingeniør av høy klasse er forpliktet til å sikre driften av maskinen med full kapasitet med høyeste effektivitet. Og programmereren - for å skrive det optimale programmet for maskinen, velg driftsmodusen til kutterne og ta hensyn til alle mulige risikofaktorer og eliminer dem. Dessverre er det gjennomsnittlige systemet med spesielle og høyere utdanning forbereder en spesialist på en krig som allerede er over. Russisk ingeniørfag på kort tid vil tillate deg å se det overordnede bildet av kvaliteten og kvalifikasjonene til opplæringen av både arbeidspersonell og fremtidige spesialister som studerer ved universiteter, for å se hvor stort gapet mellom utdanningsprogrammer og industriens reelle behov. Det innebærer tre hovedretninger: å lage en lukket informasjonsplattform for de beste spesialistene i Russland. Dette er et slags lukket sosialt nettverk med et rangeringssystem for ingeniørspesialiteter, spesialister, industribedrifter, selskaper, utstyrsprodusenter, hvor hver av de ovennevnte vil kunne vise sitt treningsnivå og få en viss status. Gjennomføring av ulike konkurranser vil avsløre de beste ansatte og fabrikker av industribedrifter for produksjon av en spesifikk industri for å finne de mest lovende og talentfulle blant studenter og frilansere. Konkurransen er på en måte et overføringsvindu der bedrifter etter fullført utvelgelse vil kunne tilby en kontrakt til en verdifull ansatt fra anlegget eller invitere dem til å jobbe som en gratis agent for lovende samarbeid. En av de viktigste retningene er åpningen av et utdanningssenter på høyt nivå. Dette vil gjøre det mulig å organisere opplæring av nytt personell og omskolering av gammelt. Å tiltrekke seg interesse for ingeniørspesialiteten til skolebarn og søkere. Senteret skal vise muligheten for å bruke ulike innovative systemer for prototyping i produksjon. Opprettelsen av en slags ingeniørinkubator vil gjøre det mulig å trene personell og utdannede spesialister som er klare til å jobbe med det mest moderne utstyret med høy effektivitet. Vi må løse følgende oppgaver: effektiv bruk av utstyr, som innebærer en reduksjon i produksjonskostnadene uten tap av kvalitet; effektiv bruk av menneskelige ressurser, opplæring av høyt kvalifiserte spesialister vil bidra til å redusere utviklingstiden og antall feil på samme tid. Det neste trinnet er å lage konkurranse marked arbeidskraft for spesialister på høyt nivå. Innovasjon må gjøres akkurat nå. I morgen kan dette rett og slett være nok tid og ressurser.

Tekniske problemer

I dag står landet overfor et ganske akutt bemanningsproblem. Ganske mye penger er investert i modernisering av produksjonen til alle industribedrifter, nye CNC-maskiner kjøpes. Spørsmålet er, når alt dette utstyret kommer til bedriften, hvem skal jobbe med det? Som nevnt ovenfor kan du lage en haug ulike sentre for trening, men hvor raskt vil de betale for seg selv? Som praksis viser, i henhold til resultatene av opptak til høyere utdanningsinstitusjon, flertallet av deltakerne til russiske universiteter gikk spesifikt til regnskapsførere, økonomer, ledere. Alle ønsker å være sjefer. Vestlig statistikk viser at utenlandske søkere som er i Russland går inn i ingeniørspesialiteter. Hvis vi i dag dropper denne saken fra vårt synsfelt, vil vi i morgen stå bak hele økonomien og hele den industrielle delen av landet vårt. De siste 10 årene i luftfartsindustrien Det er en slik trend: I denne bransjen er det konkurranse om høyt kvalifisert personell som er involvert i levering, justering og produksjon av høyt kvalifisert utstyr. Så problemet med forberedelse av studenter til nyutdannede av tekniske spesialiteter er omtrent klart. Det er et annet problem - folk som nå jobber med programvare har en størrelsesorden høyere lønn, i motsetning til alle mennesker som jobber ved maskinen eller overvåker dens profesjonelle egnethet. Og her oppstår en rekke problemer som påvirker spørsmålet om å velge de beste kandidatene til stillingen som ingeniør eller designer, siden det begrensede valget innebærer bruk av tilgjengelige menneskelige ressurser.

Bedriftsøkonomi i Russland: tilnærminger til driften av bedrifter etter forretningsprosesser

1. Russisk marked og konkurranse

2. Krisen med funksjonell ledelse og behovet for å gå over til prosessledelse

3. Prosessledelse og dens strategier

Informasjonsalderen og markedsmekanismene til ledelsen presenterte sine krav til behovet for å endre tradisjonelle tilnærminger til alle sfærer av menneskelivet. Spesielt er alle områder i dag fylt med informasjonssystemer og relaterte teknologier. Når det gjelder emner, indikerte informasjonsalderen behovet for å:

1. Business diversifisering

2. Endringer i rettigheter og plikter for personell

3. Endringer i systemet med produksjonsindikatorer for å oppnå effektiv ytelse

4. Implementeringer innen datateknologi og informasjonsteknologi elektroniske midler, og derved redusere den menneskelige "produksjonsfaktoren".

Reengineering har blitt et av de moderne innovative komplekse intellektuelle verktøyene i bedriftsøkonomien. Grunnleggerne av reengineering - Hammer og Champi - definerte reengineering som en grunnleggende redesign av økonomier for forretningsprosesser for å oppnå grunnleggende forbedringer i de viktigste ytelsesindikatorene til bedrifter.

I henhold til det tiltenkte formålet representerer RBP en systemisk omorganisering av økonomi, informasjonsflyt, materielle ressurser, menneskelig potensial, designet for å forenkle organisasjonsstrukturer, omfordele og minimere ressurser, redusere tiden for å møte kundenes behov og forbedre kvaliteten på tjenesten deres.

Innovasjon ligger i dannelsen av forretningsforbindelser, relasjoner og mål. Derfor har utviklede land vist suksess i omstrukturering av forretningsprosesser. For tiden, i bedriftsplanlegging, prognoser og ledelse, viste spørsmålene om risikoanalyse og styring, informasjonssystemer for administrasjon av kunnskapsbaser, styring av forsyningskjeder og e-business seg å være spesielt viktige spørsmål; deres vellykkede løsning gjør det mulig å oppnå suksess i styringen av markedsføring, produksjon og finansielle transaksjoner.

1. Business intelligence

2. Spesialister på anti-krise områder av bedriften

3. Corporate Knowledge Managers

4. Økonomisjefer

5. Spesialister på intelligente informasjonssystemer

6. E-Business Managers

Globalisme av økonomiske prosesser i den moderne verden.

Formålet med omstrukturering av forretningsprosesser er å gjennomføre en systematisk omorganisering av organisasjons-, produksjons-, økonomiske, informasjonsmessige spørsmål og forenkle ledelsesoppgaver i den interessen å minimere ressursbruken, redusere tiden for å oppfylle kundebehov og forbedre kvaliteten på deres behov. service. En markedsøkonomi, i motsetning til en ikke-markedsøkonomi, er preget av et overskudd av tilbud fremfor etterspørsel. En annen grunnleggende kvalitet Markedsøkonomi er produsentkonkurranse. Konkurranse tvinger bedrifter til å bygge en strategi for kunderelasjoner, ta vare på høy kvalitet produkter og lavere priser. Som historisk faktum vi bemerker at selv det amerikanske markedet eksisterte i lang tid som et lite marked (fra 1945 til 1980).

Prioritet - produksjonsvolum

Produktets livssyklus - 10 år

Uberedskap for konkurranse

Masseproduksjon

Ekteskapsrate

Beholdningen av materialer og komponenter gir arbeid fra 6 måneder til 2 år - Deadement of capital

Selskapet er dominert av et ordrebasert planleggingssystem

Planlegging i Russland er basert på tidligere erfaringer, på det som er oppnådd, ikke på etterspørsel

3. Forsyning

5. Levering

6. Service

Bruke teknologisk effektivitet

En forretningsprosess, som studier og praksis av vellykkede bedrifter viser, representerer et system av elementer, som hver har målbare "innganger" (ressurser) og "utganger" (resultater), og lederen for forretningsprosesser kontrollerer kun disse inngangene og utgangene ved virksomhetens grenser.-prosesser. Denne tilnærmingen tvinger reelle krefter og ansvar til å delegeres til ansatte. Og lederen forbeholder seg retten til å velge teknologien selv.

Håndterbarhetsstandarder for forretningsprosesser er tre ganger høyere enn med funksjonell ledelse.

Hvis funksjonell ledelse var ment å kontrollere oppfyllelsen av pliktene til en ansatt i et foretak, fremheves en sekvens av handlinger som ikke er i funksjonell ledelse i forretningsprosessen. Prosessledelse er med andre ord fokusert på totalresultat, som består av resultatene av hver forretningsprosess i bedriften. Denne prosessen ble muliggjort takket være informasjonssystemer og informasjonsteknologi. Det var informasjonssystemer som førte til restrukturering av virksomhetens organisasjonsstruktur. I Vesten har MRP II klasse ARIS-standarden 16 funksjoner:

1. Salg og produksjonsplanlegging

2. Etterspørselsstyring

3. Utarbeide produksjonsplan

4. Planlegging for materielle behov

5. Definisjon av produktspesifikasjoner

6. Lagerstyring

7. Planlagte leveranser (hvor, til hvem, hvor mye)

8. Ledelse på nivå produksjonsbutikk

9. Planlegging for kapasitetskrav

10. Inn-/utreisekontroll

11. Logistikk

12. Ressursplanlegging

13. Planlegging og styring av verktøy

14. Økonomistyring

15. Modellering av forretningsprosesser

16. Evaluering av foretakets resultater

1. Nødvendig

Forretningsplanlegging på lang sikt og verdimessig

Etterspørselsplanlegging basert på prognoser for en viss periode

Salg og produksjonsplanlegging

Salgsplan etter produkttype (volum- og volumkalenderplan)

Produksjonsplan

Trenger planlegging materielle ressurser(i henhold til produktspesifikasjonen)

Planlegger produksjonskapasitet→ Planbaserte moduler

Kundeordrehåndtering

Ledelse på nivå med produksjonsbutikken (driftsplaner)

Fremveksten av konseptet Prosessledelse ble overført til kategorien reengineering og omgjort til en grunnleggende (grunnleggende) kategori for bedriften

Prosessledelse forstås av mange tvetydig

2. Valgfritt

1. Årsaker og konsekvenser av overgangen til virksomheter til forretningsprosessledelse

2. Situasjoner for RBP

3. Grunnleggende trinn (handlinger) for å administrere forretningsprosesser.

Interne årsaker til prosessstyringsmodellen:

1. Økende kompleksitet av produkter produsert av bedrifter

2. Ineffektivitet av ytterligere vekst i antall ansatte på alle nivåer i virksomheten

3. Utilstrekkelig avkastning på investeringen i datasystemer og informasjonsteknologi

Enterprise reengineering bør utføres på følgende problemer:

1. Slutt å miste kunder

2. Forutsi situasjoner hvis virksomheten endrer organiseringen av produksjonen

3. Implementere i praksis styringen av virksomhetens forretningsprosesser for å oppnå en ledende posisjon.

Problemet med å komme inn i bedriften til et utenlandsk marked

Evne til å konkurrere på russisk marked med utenlandske selskaper

Bedrifters evne til å skape forhold for å tiltrekke vestlige investeringer

Opprettelse av produkter som kan konkurrere med utenlandske modeller

Kritikken av reengineering på høyresiden eksisterer i formen:

1. Kritikk som kaller transformasjoner som radikal revolusjonisme

Den russiske regjeringen har identifisert 6 viktigste økonomiske sektorer, som, basert på nanoteknologi, skal gi en ledende posisjon i verden:

1. Energi

2. Helsetjenester

3. Utdanning

4. Landbruk

5. Militærindustrielt kompleks

6. Romkompleks

Universell anerkjennelse av informasjonsteknologiens kritiske rolle

Informasjonsteknologiens rolle i forretningsprosessene til en bedrift

gamle regler	Teknologi	Nye regler
Informasjon kan vises på samme tid og på samme sted	Database distribusjon	Informasjon kan dukke opp samtidig flere steder
Vanskelig arbeid kan bare utføres av eksperter	Ekspertsystemer	Funksjonene til en ekspert kan utføres av daglig leder
Bedrifter må velge mellom sentralisering og desentralisering	Telekommunikasjon	Bedrifter kan nyte fordelene av både sentralisering og desentralisering på samme tid
Ledere bestemmer alt	Informasjonsteknologiske verktøy for beslutningsstøtte	Hver ansatt er involvert i beslutningstaking
Personalet trenger et kontor for å motta, lagre og overføre informasjon	Trådløse teknologier	Personalet kan sende og motta informasjon uansett hvor de er
Den beste kontakten med kjøper er direkte kommunikasjon	Interaktiv optisk plate	Den beste kontakten med kjøper er effektiv kontakt
Behovet for å spore plasseringen av varer	Automatisk identifikasjon og opplæringsteknologi	Hvert element er forskjellig
Planene vurderes med jevne mellomrom	Nettverksprogramvare	Planer revideres når som helst

En kritikk av reengineering fra venstresiden er at RBP tilbyr lite handling.

I følge innenlandske forskere er omstrukturering av forretningsprosesser en transformasjon forbundet med å erstatte gamle prosesser og operasjoner med nye ved å bruke på den ene siden nye verktøy og metoder i bedriftsstrukturen, og på den andre siden erstatte funksjoner ved makroen. - organisasjonsnivå i bedriften.

Følgende konsekvenser følger av denne posisjonen:

Ta materialer fra jenter

Reengineering krever en kreativ forbindelse av ideer med gjenstander, gjenstander til bedriften

Reengineering innebærer grunnleggende anvendelse av informasjonsteknologi

Reengineering inkluderer, i tillegg til teknologi, følgende problemer:

1. Riktig anvendelse av prosessstyringsprinsipper

2. Bruke metodene for utvikling av organisering av produksjon og kvalitet

3. Implementering av motivasjonssystemet for personalledelse

4. Økonomisk støttesystem for forretningsprosesser

5. Innføring av fagkompetanse til ulike formål

Reengineering innebærer utskifting eksisterende organisasjon produksjonsprosesser med mer effektive prosesser for både kunden og bedriften.

Erfaringen med reengineering overbeviste om at følgende handlinger burde implementeres i virksomheten:

1. Utvelgelse av de som skal drive reengineering ved virksomheten

2. Forklarer reglene...

Kritisk diskusjon av arrangørene av reengineering av innholdet i virksomhetens oppdrag

Diskuter og definer organisasjonsstruktur bedrifter

Opprettelse av strukturen til en bedrift som opererer på forretningsprosesser

Å involvere mennesker som tenker kreativt i reengineering

Organisering av brainstorming av kritisk meningsfull informasjon og basert på dens formulerte forslag

Dette er en diskusjon om bedriftsorganisasjonsspørsmål.

Forstå de utviklede alternativene

Evaluering av utvalgte alternativer, men uten å nevne navn på spesifikke personer

Valg av alternativer for godkjenning av den nye organisasjonsstrukturen til foretaket

Bestemmelse av måter å lede virksomheten på

Stadier av RBP-prosjektet:

De viktige spørsmålene i prosjektfasene er:

1. Når bør RBP startes?

2. Hvordan starte?

3. Hvordan starte prosessen for reengineering?

4. Hvilke ressurser trengs for reengineering?

5. Hvor lang tid bør gjennomføringen av prosjektet ta?

Krav til omstrukturering av forretningsprosesser for UIS

2. Reengineering av organisasjonsmodellen for bedriftsledelse

3. Moderne tilnærminger til byggingen av EIS

Russland har sin egen idé om hvilke krav UIS skal oppfylle

Praksis har pekt på syv slike krav:

1. Tilstrekkelighet av UIS - dens evne til å sikre full funksjon av virksomheten

Tilstrekkelighet består av følgende spørsmål:

en. Sikre full gjennomføring internasjonale standarder økonomistyring(faktisk sikre driften av CSRP, ERP, MRP II-systemer).

b. Ha en overflødig dataressurs både for UIS selv og for det automatiserte kontrollsystemet som helhet:

Jeg. Planlegging, budsjettering og prognoser

ii. Operasjonelt (leder)regnskap

iii. Regnskap (økonomisk) regnskap

iv. Statistisk regnskap

v. Finansiell og økonomisk analyse

2. Pålitelighet

Komponentene for troverdighet er:

en. Relevans av informasjon - for å fjerne usikkerhet i virksomhetens arbeid

b. Toleranse - bestemmelse tillatte grenser som spesifisert av programmet i drift

c. Representativitet - sikre at resultatet stemmer med den gitte vurderingen

3.Informasjonsbeskyttelse

Komponentene i informasjonssikkerhet er:

en. Passordsystem for datatilgangskontroll

b. Databeskyttelsessystem på flere nivåer (autorisasjonsverktøy for innlagt og korrigert informasjon)

c. Registrering av inngangstid og endring av data

d. Maskinvare og programvare for kryptografisk databeskyttelse

4. Integriteten til EIS

Komponentene til integritet er:

en. Konsolidering av informasjon: på bedriftsnivå (for å forene enheten til et enkelt informasjonsnettverk); på nivå med forretningsprosesser (tidssynkronisering i arbeid); på periodenivå livssykluser produkter (evnen til å fange opp endringer og svare på dem)

5. EIS bør ha slike tilpasningsverktøy som gjør det mulig

en. Rettidig endre strukturen og funksjonene til forretningsprosessene til bedriften

b. Forvandle informasjonsrommet (enten legg til eller fjern databaser, samt unødvendige lenker og indekser)

c. Endre inngangsgrensesnittet, se og korriger informasjon

d. forbedre arbeidsplass bruker, fylle den med tidsriktig innhold

e. Endre stadig kravene til bedriftens dataressurser

6. Pålitelighet av UIS

Komponentene for pålitelighet er:

en. Ha spesielle analyseverktøy for selve informasjonssystemet

b. Analyser arkitekturen til UIS, det vil si ha både databaser og endringene deres når som helst under driften av virksomheten

c. Tilgjengelighet av algoritmer av høy kvalitet

d. Analyse av statistikk over behandlet informasjon (for å ha antall poster, dokumenter, transaksjoner, diskplass)

e. Før en logg over fullførte operasjoner

f. Tilgjengelighet av lister over arbeidsstasjoner og intrasystempost

7. Sikre nivået og kvaliteten på EIS-tjenesten

Kravet er ment å sikre harmoni mellom lokalisering av UIS, funksjonalitet og vedlikehold av systemets semiologiske og språklige fullstendighet. Vi snakker om å lage grensesnitt, dokumentasjon på riksmål og et hjelpesystem.

Det generelle kriteriet for kravene til EIS er effektiviteten til systemet i en bedrift.

Tabell over typer informasjonssystemer i russiske virksomheter

System type	Innvirkning på virksomheten	abstraksjonslag	Oppgaver som skal løses	Typisk eksempel
	Dataeierskap	Data = fakta	Registrering av forretningsfakta	Dataregistreringssystem
	Informasjonsbesittelse	Data og tilkoblinger	Arbeidskonsistens	Integrerte operative styringssystemer
	Prosesseierskap	Kunnskap: Regler for beskrivelse av forretningsprosesser	Resultat innenfor virksomhetens forretningsområder	Systemer gir økonomiske prosesser i bedriften
	Samlet virksomhetseierskap	Bruke bedriftskunnskap til forretningsprosesser	Det er en teknologi	Forretningsprosessstyringssystem generelt

System A - i stand til å administrere kun regnskapsfeltet

System B er et informasjonsstyringssystem som er i stand til å gi informasjon om et lager (butikk), men det inneholder ikke en praktisk implementering.

System C - et middel for å definere arbeidsregler for driften av virksomheten, spesielt gir dette systemet planlegging, organisering av virksomhetens arbeid og analyse av resultatene (hovedsakelig for kvalitetsstyring)

System D - et komplekst system som er i stand til å endre økonomiske mønstre uten å stoppe driften av virksomheten

I lokale systemer de samme systemene brukes

I moderne russiske virksomheter har et økonomi- og styringssystem og et produksjonssystem utviklet:

1. Dens formål er å implementere funksjonen til finansregnskap og distribusjon på flere områder: regnskap, salg, lagerkontroll, personell.

Systemet med finansregnskap og fordeling av midler er tilpasset de ønskede foretakene. Den er i stand til å omforme kildedataene og gjøre dem om til programmoduler

Produksjonssystemer, i motsetning til økonomistyringssystemer, har underklasser av mellomstore og store integrerte systemer designet for å administrere og planlegge alle forretningsprosesser og produksjonsflyter.

Produksjonssystemer har på grunn av deres kompleksitet en implementeringssyklus fra 6-9 måneder til et og et halvt år

… omtrent en halvtimes nedetid

Russiske ACS-systemer må kobles til scada-pakker (et system for å registrere og behandle informasjon i sanntid)

For at produksjonsprosessen ved russiske virksomheter skal kontrolleres og administreres, er det nødvendig å løse 2 oppgaver:

1. Etablere et målesystem for å sikre objektiv og driftskontroll produksjonsprosesser

2. Valg av styringsverktøy, tilstrekkelig produksjonsprosesser bedrifter for å gi produksjonsprosesser med høykvalitets måleinstrumenter

1. Forskjellen mellom forretningsprosessene til russiske bedrifter og forretningsprosessene til vestlige firmaer

2. CASE-teknologier som grunnlag for modellering av forretningsprosesser i russiske virksomheter.

En analyse av litteraturen om forretningsprosessene til russiske bedrifter viser at de som har studert dette problemet har ...

Spørsmålene om prosessorganisering av virksomheten til virksomheter i verden begynte på begynnelsen av 90-tallet av det tjuende århundre.

Faren eller hovedguruen til ombygging av forretningsprosesser antas å være Hammer, som laget begrepet.

I motsetning til Hammer foreslo Thomas Davenport at før man implementerer omstrukturering av forretningsprosesser i en bedrift, er det nødvendig å undersøke eksisterende forretningsprosesser.

BPO er et sett med logisk sammenhengende handlinger utført for å oppnå en viss produksjon av en forretningsaktivitet (Davenport, Industrial Reengineering: Informasjonsteknologi forretningsprosesser); Porter og Millar: BPO er enheten der verdien av tjenesten som produseres finner sted.

GS RISO 9901-96: BPO er et sett med sammenhengende ressurser og aktiviteter som transformerer input til output.

Boykhman og Popov: RBP er et sett med interne trinn (aktiviteter) som starter med en eller flere innganger og slutter med opprettelsen av produkter, nødvendig for kunden(service, holdbarhet)

RBP er den komplette flyten av hendelser i systemet, som beskriver hvordan klienten...

«En forretningsprosess er en operasjon som inngår i et system av andre operasjoner, hvis formål er produksjon og levering av varer eller tjenester til andre operasjoner som inngår i systemet, samt til andre systemer.

"RBP viste seg å være et helt sett med prosesser i bedriften"

Russiske virksomheter representerer enheten til objektet og gjenstanden for aktivitet

Modellering av forretningsprosesser til en bedrift

Grunnlaget for forretningsprosessmodellering, som erfaringen med reengineering har vist, er den strukturelle analysen av bedriften. Strukturanalyse er på sin side en metodisk variasjon av systemanalyse (Douglas Ross, 1960-tallet).

Strukturanalysen av foretaket bør baseres på foretakets struktur.

I strukturen til virksomheten er det nødvendig å etablere et stabilt sett med relasjoner og anerkjenne relasjonens forrang (primatet) over elementene i systemet, samtidig som det distraherer utviklingen av virksomhetsobjektet.

Strukturell analyse involverer studiet av systemet ved hjelp av en modellrepresentasjon.

Strukturanalyse krever:

1. Inndeling av strukturen i abstraksjonsnivåer

2. en kort beskrivelse av detaljer om hvert nivå

3. Den formelle karakteren av arbeidsreglene på hvert nivå

4. Detaljert tilnærming til det endelige resultatet

Dermed lar strukturanalyse deg lage en nøyaktig modell som beskriver hele systemet til organisasjonen (bedriften).

Modellen inkluderer som regel en metodikk, dekomponering, attributter, notasjoner, verktøy.

Dekomponering er en betinget teknikk som lar deg presentere systemet i en form som er praktisk for persepsjon.

Et attributt er en kombinasjon av egenskaper som er iboende i koblingene til et gitt element med andre elementer i systemet.

Arkitekturen til CASE-systemer inkluderer:

1. Metodikk

3. Notasjoner

4. Midler

En modell er et sett med symboler (matematisk, grafisk, kode) som på en adekvat måte beskriver egenskapene til prosessen som modelleres og forholdet mellom dens elementer.

Notasjon - system symboler tatt i bruk i en bestemt modell

Verktøy er maskinvare og programvare som implementerer den valgte metodikken for å bygge den tilsvarende modellen

Ved modellering av systemer brukes følgende:

1. Flytdiagrammer... (DFD)

2. Overgangsdiagrammer basert på utvidelser (Hartley og Ward) - brukes for sanntidssystemdesign (STD)

3. Entitetsrelasjonsdiagrammer (Chem og Barker) (ERD)

4. Jacksons strukturkart...

5. Funksjonelle dekomponeringsdiagrammer (FDD)

6. Strukturanalyse og designteknologi (SADT)

7. Funksjonell modelleringsmetodikk (IDEF0)

8. Metodikk for å analysere og studere sammenhenger mellom informasjonsstrømmer innenfor kommersiell virksomhet bedrifter (IDEFj)

9. Informasjonsmodelleringsmetodikk basert på konseptet «entity-relationship» (IDEFj)

10. Dokumentasjonsmetodikk teknologiske prosesser bedrift med en beskrivelse av sekvensen for å endre egenskapene til et objekt (IDEF3)

11. Objektorientert designmetodikk knyttet til opprettelse av objekter (IDEF4)

12. Metodikk for visuell representasjon av data innhentet som et resultat av behandling av ontologiske spørringer i en enkel grafisk form (IDEF5)

Egenskaper iboende i modeller:

I følge Beer har modeller fire slike egenskaper:

1. Nedskalert

2. Samsvar med relasjonene mellom deler av systemet

3. Arbeidskapasitet til modeller

4. Overholdelse av egenskapene til originalen

For virksomhetsstyring er eksisterende modeller delt inn i 3 grupper:

1. Strategiske modeller

1.2 Økonomistyringsmodeller

1.3 Logistikkstyringsmodeller

2. Grunnleggende modeller

3. Modeller som beskriver globale regler, avhengig av oppførselen til kontrollobjektet

Mange modeller har ført til behovet for deres klassifisering

Blant funksjonene som klassifiseringen av modeller utføres med er:

1. Virkeloven til originalen

2. Grunner for å konvertere egenskapene og relasjonene til modellen til egenskapene og relasjonene til originalen

I henhold til loven om funksjon av originalen er alle modeller delt inn i logisk, materiell, semantisk (verbal).

Logiske modeller fungerer i henhold til logikkens lover.

Materiale

Semantisk

Figurative (ikoniske) modeller uttrykker egenskaper på en visuell måte

Signerte modeller uttrykker egenskapene til systemet som modelleres ved bruk av konvensjonelle tegn

Modeller er delt inn i betinget, analog, matematisk

Betingelser uttrykker egenskapene til originalen basert på konvensjonen

Analoge modeller har en likhet med originalen basert på analogislutning

Matematiske modeller gir en overgang til originalen; gi klarhet, strenge fradrag og variasjon

Avhengig av formålet er modellene delt inn i statisk, simulering, dynamisk

Statiske systemer er meningsfulle systemer som ikke endres over tid.

Oppførselen til systemet avhenger av inndatainformasjonen

Dynamiske modeller er simulering av hendelser som tar hensyn til tid på den ene siden og oppførselen til systemet som tar hensyn til endringer i tid.

Modellen tar sikte på å svare på følgende spørsmål:

1. Hvilke prosedyrer må utføres for å oppnå det endelige resultatet

2. I hvilken rekkefølge skal disse prosedyrene utføres?

3. Hvilke kontroll- og styringsmekanismer har forretningsprosesser?

4. Hvem er utfører av prosedyrene for hver forretningsprosess?

5. Hvilke inndatadokumenter bruker hver forretningsprosessprosedyre?

6. Hvilke utdatadokumenter genererer hver forretningsprosessprosedyre?

7. Hvilken dokumentasjon styrer gjennomføringen av en bestemt prosedyre?

8. Hvilke parametere karakteriserer implementering av forretningsprosessprosedyrer generelt

De vanligste i Russland er følgende modeller:

2. Computer Associates-system

Denne modellen har 5 typer kontroll:

1. Organisasjonsmodeller er designet for å beskrive hierarkiet av systemstrukturer

2. Funksjonelle modeller er utformet for å beskrive funksjonene som utføres i virksomheten

3. ... Reflektere strukturen til informasjonen som er nødvendig for å implementere funksjonene

4. Modeller for ledelsesprosesser skal gi et overblikk over virksomhetens forretningsprosesser

5. Modeller for input og output er utformet for å beskrive strømmene av materielle og ikke-materielle input og output, inkludert monetære

Organisatoriske og funksjonelle modeller, samt modeller for data, innganger, utganger, betraktes som felt i en spesiell database og kalles et repository (IS-kjerne designet for å implementere ARIS-teknologien i reengineering).

Foredrag…

Informasjons- og analysesystemer for å støtte markedsbeslutninger i bedriften

1. Sentrale spørsmål om beslutningsstøtte i bedriftsmarkedsføring

2. Smart søk markedsføringsspørsmål på internett

Bedriftsinformasjonssystemer støtter markedsføringsbeslutninger om følgende spørsmål:

1. Spørsmål om priser og prising i virksomheten

2. Oppmerksomhet på produktsalgsvekst

3. Analyse av foretakets lønnsomhetsbetingelser

4. Undersøk salgsprosedyrer og trendene de genererer

5. Oppretting av et nytt produkt (tjeneste)

6. Arbeide for å etablere nye markeder

For bedrifter er prisen en avgjørende faktor for å generere overskudd. Prissetting er en svært kompleks prosedyre for en bedrift. Bedriften blir presset av konkurrenter til å endre prisen, eller på annen måte, for å redusere konkurrentens markedsnisje.

OLAP - teknologier i IS som brukes til å støtte markedsføringsbeslutninger. Hvis denne støtten kommer til uttrykk i en bestemt rekkefølge av handlinger, får vi følgende skjema:

Markedsføringsdata	Støttemodeller
Salgsrapporter	1. Statistisk
Markedsrapporter	Bedriftsregresjonsanalyse
Produksjonsrapporter	Faktor analyse
offentlig informasjon	klyngeanalyse
	Diskriminerende analyse
Informasjon om konkurrenter	Prognoser
Ekspertuttalelser	2. Ledelsesmessig
	Lineær programmering
Database	Markov analyse
	Beslutningstabell
Grensesnitt	Prosjektledelse
Bruker

For et bedriftsinformasjonssystem er de første markedsføringsdataene ... . Av disse dataene er informasjon fra myndighetene av særlig betydning for Russland. Det er en ubehagelig faktor for russiske bedrifter. Under forholdene i den moderne russiske økonomien er OLAP-teknologiene som brukes, i hovedsak svært foranderlige.

Programvare og produktivt arbeid i bedriften

Erfaringen med å automatisere salg av produkter av en bedrift har vist at programvare er et intellektuelt verktøy for en bedrift som tillater økende salg av produkter; programvare administrerer dagens telefoner, kontrakter, timeplaner, arbeidsplaner, leveranser til markedet... . Programvaren er engasjert i dokumenthåndtering og kontroll over utførelse av beslutninger.

Foretakets lønnsomhet, analyse av prestasjoner i spørsmål om lønnsomhet

Programvaren hjelper til med å vurdere tilstanden til arbeidet med profitt, vise tilstanden til hver forretningsprosess i bedriften, analysere tilstanden til distribusjonskanaler, produktsalgspunkter, undersøke salgsprosedyrer, identifisere salgstrender; å lage et nytt produkt (produkt, tjeneste) - dette problemet kan ikke klare seg uten IS til bedriften og dens programvareprodukter.

Hovedkomponentene i markedsførings-IP er:

1. Egentlig IS, som har som oppgave å samle inn og primærbearbeide markedsføringsinformasjon

2. Beslutningssystem

3. System for input/output av forespørsler fra personer som tar beslutninger om visse data (MIS)

Hovedoppgaven til MIS er å transformere informasjon om tilstanden til markedsføringsobjektet til et skjema som lar deg vurdere situasjonen og lage en endringsmodell. I praksis utfører MIS følgende operasjoner:

1. Samle inn og behandle informasjon, oversett den til et skjema som egner seg for maskinlagring

2. Konverter informasjon til en vurdering av tilstanden til virksomhetens markedsføring

3. Gjør vurderingen til en vurderingsskala

4. Søk etter de mest effektive markedsføringsløsningene basert på tilgjengelige ressurser

5. Oversett til et språk som er forståelig for beslutningstakere

6. Juster de foreslåtte løsningene i prioriteringssystemet

7. Lag en modell med skiftende konfigurasjoner av arbeidsforholdene til bedriften

8. Lag modeller av analytisk type som er fleksible og i stand til å gjenoppbygges på grunn av endringer i prioriteringer

Sentrale spørsmål markedsføringssystem ledelsen av foretakets handelsnettverk er:

1. Valg av administrasjonsstruktur for detaljnettverk

2. Organisering av kommunikasjonskanaler

3. Automatisering og teknologisk utstyr til handelsnettverket

4. Analyse av styringssystemet for detaljhandelsnettverk

5. Markedsføringsbeslutningsstøttemetoder

Velge type styringsstruktur for detaljhandelskjeden

Moderne bedrifter har et nettverk av butikker og handelsgulvå selge produktene sine. Dette tvinger foretaket til å velge den typen styringsstruktur for detaljhandelskjeden som er mest hensiktsmessig for de spesifikke av deres arbeid. I praksis er det to tilnærminger til å administrere detaljhandelskjeder:

1. Sentralisert system nettverksadministrasjon

2. Desentralisert nettverksstyringssystem

Et sentralisert kontrollsystem brukes vanligvis hvis bedriftens butikkjeder er plassert på ett sted (kostnadsreduksjon)

Et desentralisert system skiller seg fra et sentralisert system i fleksibilitet og er egnet for de nettverkene som har supermarkeder, minimarkeder, rabatter, samt butikker i forskjellige økonomiske regioner i Russland. De bestemmer strukturen på bestillingen, basert på forbrukerforespørsler.

Klassifisering av kommunikasjonskanaler i markedsledelse

I henhold til typen kommunikasjonskanaler er det 3 alternativer for å automatisere et detaljhandelsnettverk:

1. Online systemalternativ

2. Alternativ "replikeringsmekanisme"

3. Alternativ for nettverkskommunikasjon på dokumentnivå

1. Dette systemet betyr at hver butikk har nr ekstern datamaskin, men en terminal som lar deg sende hver linje med tekst til sentralkontorets datamaskin. Teknologisk sett er nettsystemet ett lokalt nettverk som gir automatisering av alle butikker med referanse til ledelsen av virksomheten. Ulempen er den høye kostnaden for en fiberoptisk kommunikasjonslinje; Nettverket av butikker er avhengig av kommunikasjon

2. Replikering - kopiere endringer i databasetabeller og sende dem til eksterne servere uten å ta hensyn til særegenhetene detaljhandel. Under replikering er det et øyeblikk når nytt produkt allerede levert til en ekstern butikk, men det er ingen pris for det. For tiden er det utviklet spesielle innstillinger for replikeringsmekanismen som sikrer sekvensen for overføring av informasjon om produktet

3. Alternativet indikerer at butikken utfører sitt arbeid på grunnlag av dokumentet. Automatisering og teknologisk utstyr til handelsnettverket forutsetter tilstedeværelsen av: PT-server, skalaserver, automatiseringssystem. Programvaren for handelsnettverk består av 2 komplekse moduler, hvorav en kompleks modul er Hovedkontor(i bedriften), og den andre - bedriftsmodulen (i butikker)

PT-serveren utfører følgende 3 funksjoner:

1. Regnskap for arbeidstiden til kasserere

2. Arbeidsfordeling mellom kasserere

3. Prisendring

4. E-postserver kommersielt utstyr utfører oppgaven med kvantitativ veiing og kostnad

5. I det angitte systemet er det front office og back office kommersielt nettverk. Front office trading er basert på funksjonen til en PT (datamaskin som er satt sammen i en kassekasse).

Markedsføringsinformasjon er kjøpstidspunktet, beløpet på sjekken, navnet på produktet, varer med rabatt, kvitteringsdokumenter.

Markedsføringssystemer er designet for å registrere resultater.

Markedsføringsbeslutningsstøtte har blokkeringer intelligent system markedsføringsledelse:

1 blokk - gruppe for innsamling av markedsføringsdata. Denne gruppen er assosiert med blokken for input og korrigering av kunnskap og data. … uklare regler med konfidenskoeffisient. Denne kunnskapsblokken er forbundet med felles base bedriftsdata på den ene siden, og på den andre - med utdatamekanismen. I produksjonsmekanismen er anbefalinger om sortiment, kvalitet og priser hovedproblemene. For funksjonen til disse blokkene fungerer følgende: en analytisk gruppe, en forklaringsblokk, en blokk strategisk planlegging markedsføring; bedriftsdatabasen er koblet til en blokk med foreløpig analyse og databehandling, der det er 7 hovedindikatorer. Det er knyttet til salgsprognoseblokken og staten kommersiell virksomhet. Et brukergrensesnitt og en planlegger er laget for det intelligente markedsføringsstyringssystemet. Oppgavene til disse blokkene er: utvikle en markedsføringsplan, behandle data på nåværende aktiviteter butikker, heuristisk analyse av bearbeidet informasjon, prognostisering av salg og finansiell og økonomisk tilstand for selskapets butikker. For å løse disse problemene er det laget modeller - dynamisk simulering; hvis det ikke finnes slike modeller, brukes nevrale nettverk

CRN - Systemer for analyse av kunde- og butikkdata

Risikoer ved å introdusere ERP (regnskaps- og styringssystemer) i informasjonssystemer for styring av bedriftens forretningsprosesser

1. Hovedrisikofaktorer og deres egenskaper (5 grupper)

2. Kriterier for valg av prosjekter og effekter av gjennomføringen av dem

Hovedgruppene av risikofaktorer ved russiske virksomheter

Praksisen med reengineering har vist at det for tiden er 5 grupper av risikofaktorer i implementering av ERP:

1. Risikofaktorer på stadiet for å ta en beslutning om implementering av ERP i bedriftens informasjonssystem og valg programvareprodukt for henne

2. Risikofaktorer for valg av konsulenter

3. Risikofaktorer på planleggingsstadiet av et ERP-implementeringsprosjekt

4. Risikofaktorer på stadiet for å introdusere ERP i bedriftsinformasjonssystemet

5. Langsiktige risikofaktorer

Hvor ofte vil ERP bli brukt i bedriften?

Hvis ERP vil gi en regnskapsfunksjon i en bedrift, er dette systemet nødvendig?

Behovet for å implementere en ERP-spesialist, er det nok budsjett til å betale

Hva er det faktiske omfanget av funksjonaliteten til ERP-systemet for å sammenligne denne skalaen med skalaen til bedriftens virksomhet?

Hvordan vil personalet reagere på at du har tenkt å implementere ERP?

Foretakets evne til å forklare driftspersonell at de implementerte ERP system ikke tilpasset bransjespesifikasjonene til virksomheten

Sammenlign omfanget av virksomhetens virksomhet og overskuddet funksjonalitet ERP.

Den største vanskeligheten med å ta en beslutning om implementering av ERP er mangelen på en anbudskultur blant russiske forretningsmenn. Dette er evnen til arrangørene av bedriftsøkonomien til å starte en virksomhet ikke med et system, men med utvalget av utøvere som er i stand til å presse ut alt som bedriftens forretningsprosesssystem er i stand til.

Risikoer knyttet til målingen av ERP-samsvar med virksomhetens omfang (ulønnsomhetsfaktorer)

Hvis ledelsen av foretaket dårlig representerer mulighetene til ERP, vil den ikke være i stand til realistisk å vurdere omfanget av transformasjonen.

Ledelsen er ikke i stand til å bestemme hva som skal transformeres ...

Hvis ledelsen ikke har en langsiktig strategi, er ikke en slik ledelse i stand til å bestemme størrelsen på endringen.

I Russland er leverandøren av informasjonssystemer og teknologitjenester de såkalte spesialiserte konsulentselskapene.

En feil ved å velge en leverandør av informasjonstjenester kan være kostbar for en bedrift.

... med planleggingsstadier, og her er feil ikke mindre farlige

Hvert prosjekt krever at bedriften setter mål

Han er forpliktet til å utarbeide en tidsplan for trinnvis introduksjon av datamaskiner, tidspunktet for arbeidet deres, bestemme budsjettet for denne typen aktivitet og evaluere tilbakebetalingen av prosjektet.

Kundens ønske om å implementere alt på en gang

Feilplasserte oppgaver

4. Implementeringsstadiet: i tillegg til feil og feil, er det også "tverrgående risiko":

Politisk (når prosjektet er en løftestang for politisk kamp i bedriften)

Teknologisk (arbeidsintensitet for overføring av alle bedriftsdata i systemet)

Organisatoriske risikoer (menneskelig faktor, utilstrekkelig deltakelse fra ledere i prosjektet, ineffektiv kommunikasjon i bedriften)

1. Reduser informasjonssikkerhet for bedriften

2. Endring av struktur og forretningsmål

3. Tap av lokal fleksibilitet i forretningsprosesser

4. Skifte av eier av foretaket

Reengineering av prosjektvalgkriterier, kostnad, effekt:

1. Funksjonaliteten til systemet - dette kriteriet lar deg forstå hvorfor du bør kjøpe et bestemt system

For tiden er den verdensomspennende trenden for implementering av integrerte systemer EAC - enterprise application sets (integrerte kontrollsystemer)

EAC-komplekset inkluderer: ERP-systemer, OLAP-systemer

OLAP - styrings- og analysesystemer for planlegging, budsjettering, kunnskapsstyring, datalagring.

Studier har vist at blant årsakene til at prosjekter mislykkes, tilskrives 69% manglende vilje til å implementere disse systemene.

Nødvendig:

1. Forstå de totale eierkostnadene for systemet nøyaktig (programvarepris)

2. Prosjektkostnader

3. Gjennomføring av prosjektet

3.1 Eksamen

3.2 Utvikling av TOR

3.3 Bygge modeller

3.4 Installasjon, konfigurasjon, finjustering av systemet

3.5 Tester, prøvedrift

3.6 Maskinvare som kreves av systemet og deres installasjon

3.7 Personalopplæring

3.9 Overføre data fra det gamle systemet til det konverterte

3.10 Løpende vedlikehold og support

Omskolering av ansatte

Erfaring viser at forholdstall og verdsettelsessystem er et veldig vanskelig oppgave. Dette fremgår av kostnads- og kostnadstabellen:

Lokalisering	Lokale systemer	Integrerte systemer
Gjennomføring	eske versjon, Enkel implementering	faset	Bare trinnvis løsning 6-9 måneder	Steg for steg og kompleks løsning 9-12 måneder
Funksjonell fullstendighet	Regnskapssystemer etter veibeskrivelse	Omfattende regnskap og økonomistyring	Integrert ledelse: regnskap, ledelse, produksjon
Forholdet mellom kostnader for lisensiering, implementering og utstyr
Estimert kostnad	5-50 tusen dollar	50-300 tusen dollar	200-500 tusen dollar	1,5 millioner dollar

Hvor effektivt er et ERP-system?

For å implementere et ERP-system er det nødvendig å forstå to kriterier: den kvantitative målbarheten til prosjektet, tidspunktet for å nå prosjektmålene.

ERP-systemet tillater:

1. Reduser lagernivåer

2. Reduser prosentandelen av produksjonsfeil

3. Øke salget gjennom forbedret kundeservice

4. Redusere transport- og anskaffelseskostnader

5. Kostnader knyttet til etterspørselsprognose reduseres

6. Forkort produksjonssyklusen på grunn av simulering basert på prosessdata

7. Kostnader til administrasjons- og styringsapparatet reduseres

8. Øke omsetningen av midler i oppgjør

9. Økende overordnet styringsstruktur

…Bygg relasjoner med partnere

11. Øk likviditeten til foretaket

Effektiviteten av implementeringen av ERP-systemet består av 17 nøkkelindikatorer:

1. Redusere sikkerhetslagre

2. Redusere lagerplass

3. Øk lageromsetningen

4. Øke leveranser nøyaktig og til rett tid

5. Redusere produksjonsfeil

6. Redusere tidspunktet for avslutning av regnskapsperioden

7. Nedbemanning av raffineriet

8. Øke omsetningen av midler i oppgjør

Søknadssystem til informasjonssystemer i Russland:

1. Programmer som lar deg velge nivåer for systemvedlikehold

2. Tilgjengelighet av servere

3. Rask respons på søknader og forespørsler

4. Fullstendighet av løsningen av nye problemer

5. Feilsøking

6. Preferansevilkår for levering av nye versjoner av systemet

7. Informere om endringer i systemet og utgivelser av nye versjoner

8. Beredskap for bedriftssystemet for å møte kundens behov

INTERNASJONAL ENGINEERING: IMPLEMENTERING AV UTENLANDSKE ERFARINGER I RUSSLAND

Gribova Elena Viktorovna 1, Chernetskova Anna Mikhailovna 2, Borisov Alexander Vladimirovich 3
1 Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Professional Education "Volgograd State teknisk universitet”, fulltids bachelor, 4 emner innen studieretningen 38.03.02 “Management” IA&S
2 Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Professional Education "Volgograd State Technical University", fulltids bachelor, 4 kurs innen studieretningen 38.03.02 "Management" IAIS
3 Volgograd statlige tekniske universitet, kandidat økonomiske vitenskaper, førsteamanuensis, førsteamanuensis ved Institutt for økonomi og prosjektledelse i bygg, prodekan ved fakultetet fjernundervisning IAIS

merknad
Denne artikkelen diskuterer systemet for internasjonal konstruksjon og implementering utenlandsk erfaring innen husteknikk. Forfatterne analyserte ingeniørfag i investerings- og byggevirksomheten til både utenlandske og russiske selskaper. Artikkelen tar for seg sfærene til internasjonal ingeniørkunst, dens mulige problemer og metoder for implementering i Russland.

INTERNASJONAL ENGINEERING: INTRODUKSJON AV UTENLANDSK ERFARING I RUSSLAND

Gribova Elena Victorovna 1, Chernetskova Anna Michailovna 2, Borisov Alexander Vladimirovich 3
1 Volgograd State Technical University, bachelor på heltid, 4-årig opplæring i retning av 38.03.02 "Management" IAIS
2 Volgograd State Technical University, bachelor på heltid, 4-årig opplæring i retning 38.03.02 "Management" IAIS
3 Volgograd State Technical University, Ph.D. i økonomi, førsteamanuensis, førsteamanuensis i økonomi og prosjektledelse i bygg, nestleder i Institutt for fjernundervisning

Abstrakt
Denne artikkelen diskuterer systemet for internasjonal ingeniørfag og introduksjon av internasjonal erfaring innen innenlandsteknikk. Forfatterne utførte ingeniøranalyser i investerings- og byggevirksomhet til både utenlandske og russiske selskaper. Artikkelen diskuterer omfanget av internasjonal ingeniørkunst og dens potensielle problemer og mulig implementering i Russland.

Bibliografisk lenke til artikkelen:
Gribova E.V., Chernetskova A.M., Borisov A.V. International Engineering: Introduksjon av utenlandsk erfaring i Russland // Økonomi og ledelse innovative teknologier. 2016. nr. 11 [Elektronisk ressurs]..02.2019).

En av de viktigste økonomiske oppgavene er å redusere byggetid. Den første grunnen er at under ustabile forhold og skiftende markedsforhold er byggevarigheten ganske lang. Og hvis du tar hensyn betydelige midler vil bli trukket ut av sirkulasjon over en lengre periode, så for investoren vil dette være en stor risiko. Den andre grunnen er at reduksjonen av byggetiden fører til en reduksjon i tilbakebetalingsperioden, samt en forbedring av noen andre indikatorer på den økonomiske effektiviteten til prosjekter, der alle deltakere i deres gjennomføring er interessert. Hovedindikatoren på selskapets konkurranseevne er dets evne til å organisere akselerert konstruksjon.

I følge studier er omtrent 80 % av det totale tapet av verdsettelse i byggeperioden assosiert med ufullkommenhet i designløsninger. Under disse forholdene konkluderte både innenlandske og utenlandske eksperter med at det er nødvendig å omorganisere samspillet mellom deltakerne i investeringsprosjektet. På grunn av en fundamentalt annerledes organisering av arbeidet, som vil forbedre kvaliteten på beslutninger som tas, er det mulig å oppnå en reduksjon i byggetid, samt kostnader i de innledende stadiene av prosjektet. Alle disse problemene kan løses med ingeniørarbeid.

Engineering er en profesjonell gründervirksomhet, som er rettet mot å tilby intellektuelle tjenester for transformasjon av vitenskapelig kunnskap og prestasjoner til salgbare produkter med økt forbrukerverdi.

Ingeniørens funksjoner er: 1) forskning; 2) utvikling; design; 3) fastsettelse av kostnadene og økonomiske parametere for prosjektet; 4) konstruksjon; 5) organisering av produksjonen; 6) produksjon. I tillegg er ingeniørfunksjonene knyttet til ledelsesfunksjonene, hovedsakelig prosjektledelse.

Sammenslåingen av ingeniør- og ledelsesfunksjoner er veldig typisk for Russland. Tradisjonelt har det i vårt land utviklet seg slik at Sjefingeniør ansvarlig for foretakets tekniske og teknologiske aktiviteter, og administrerende direktør- for ledelsen av foretaket, siden det ikke var noe godt utviklet system for opplæring av ledere. De aspektene som i Russland omtales som undersøkelser, design, industriforskning og utvikling, omtales i utlandet som engineering.

Byggeprosjekter gjennomføres på alle ledelsesnivåer. De er karakteristiske både for staten og for et enkelt fag - et selskap, en organisasjon. For å oppnå dette brukes en rekke tekniske teknikker, blant annet juridiske, kostnadsmessige, økonomiske, organisatoriske og ledelsesmessige og andre.

Ingeniørfag innen investerings- og anleggsvirksomhet er representert av ingeniørretningen i industrien. Hovedoppgaven til industriteknikk er bygging av nye bygninger og strukturer, samt rekonstruksjon av dem ved hjelp av et moderne vitenskapelig system og tilnærminger. Gitt det faktum at det under konstruksjon er behov for å løse mange problemer, inkludert både vitenskapelige og praktiske komponenter, fungerer investerings- og konstruksjonsteknikk som systemteknikk. Den inneholder komponenter som: design, opprinnelse og utvikling av produksjonssystemer. I tillegg inkluderer det ingeniørområder, avhengig av dens funksjonelle betydning.

Disse næringene inkluderer noen funksjonsområder for ethvert eksisterende firma, og følgelig kan de kalles retningen for ledelsesteknikk.

Typer ledelsesteknikk inkluderer: 1) Engineering på forprosjektstadiet; 2) Engineering på prosjektstadiet; 3) Teknologiteknikk; 4) Ingeniørkostnader; 5) Ingeniørfinansiering; 6) Ingeniørfag innen prosjektledelse; 7) Ingeniørfag innen informasjon og teknologi; 8) Engineering innen produksjon; 9) Integrert prosjektering.

Jeg vil gjerne sette som et eksempel flere russiske selskaper engasjert i engineering og vellykket implementering av seg selv på hjemmemarkedet. NGS-ENGINEERING-selskapet, engasjert i promotering av tekniske og teknologiske løsninger innen automatisering av sveiseprosessen, har etablert seg på hjemmemarkedet i lang tid. offentlig Aksjeselskap Globalstroy-Engineering kalles med rette en av de største selskaper innen designarbeid, samt leverandørtjenester og produksjon for organisasjoner innen olje- og gassindustrien, som i Den russiske føderasjonen og i CIS-landene. I dag er selskapet den sentrale kjernen i funksjonsbyggforeningen. Det er også nødvendig å trekke frem Hals-Development-selskapet, som startet sin historie i 1994. Siden den gang har selskapet vokst til det største russiske eiendomsutviklingsselskapet, og tilbyr tjenester for bygging av forskjellige komplekser og premium boliger, samt hotellkomplekser i Moskva.

Ris. 1. Inntekter fra russiske investerings- og byggeselskaper.

Når det gjelder utenlandske selskaper, bør følgende fremheves: ChevronCorporation, SumitomoCorporation og Eni. Chevron Corporation er det største av de integrerte energiselskapene. Dens stiftelsesdato er 19. juni 1879. Til dags dato jobber 64 tusen ansatte ved denne bedriften. Sumitomo Corporation er et japansk selskap som rangerer høyt på rangeringen. Dette selskapet ble grunnlagt i 1919 og sysselsetter over 5000 mennesker.Eni er det største italienske olje- og gasselskapet. I FortuneGlobal-rangeringen er den rangert som nummer 17, noe som er et meget betydelig resultat. De høye karakterene til selskapet er uløselig knyttet til tiden for eksistensen på markedet - mer enn 60 år, så vel som med antall ansatte som jobber innenfor selskapets vegger, som teller rundt 80 tusen mennesker.

Ris. 2. Inntekter til utenlandske investerings- og entreprenørselskaper.

Kilde: Data Federal Service Statsstatistikk

Tabell 1 viser plassering av betalinger for ingeniørtjenester, etter parametere, typisk for den amerikanske modellen.

Tabell 1. Andel utførte tjenester i totalkostnad

Type tjeneste som tilbys	Andel av totalkostnad, %
Søk, innsamling og strukturering av innledende data
Forprosjekteringsarbeid, inkludert databehandling og koordinering med kunde av arbeidsprosjektet
Design (foreløpig), inkludert studiet av resultatene av arbeidet på stadiet av forprosjektet, samt hovedprosjektet
Koordinering, avstemming og godkjenning av forprosjektering og arbeid med hovedprosjekt
Design (fungerer)
Stadium av forberedelse og utstedelse av ordre for byggearbeid
Budassistansestadiet – dataanalyse, formulering av konklusjoner og forslag, mottak av forslag fra andre entreprenørfirmaer; analyse og mulighetsstudie
Overvåke fremdriften av bygge- og installasjonsarbeid
Vedlikehold av det fullførte prosjektet innenfor vilkårene for garantiservice

Det er flere segmenter av internasjonal ingeniørkunst på verdensmarkedet:

1) Midtøsten markeder, av Øst-Europa, Nord-Afrika og India.

Disse markedene inkluderer de landene som har en interesse i russisk ingeniørkunst. Fordi dette segmentet utvides, så har den gode utsikter for deres utvikling, som er typisk for mange land. En annen fordel knyttet til russiske selskaper er de "tradisjonelle båndene", som er av politisk og økonomisk natur, i tillegg til at innenlandske entreprenører kan motta kontrakter i disse landene.

Men disse markedene Russisk virksomhet utgjør noen trusler, to av dem er spesielt farlige. Den første trusselen er et ganske høyt ferdighetsnivå nasjonale selskaper som har støtte fra sin regjering. Det er veldig vanskelig å konkurrere med dem, da de tilbyr billigere internasjonale ingeniørtjenester.

For det andre, hvis vi tar hensyn til kundens spesielle ønsker, særegenhetene ved lokal lovgivning, vil et stort antall problemer i disse landene måtte løses fra bunnen av. For eksempel, på grunn av skattelovgivningen i Syria, gjelder ikke kontraktsordningene som ble utviklet for Algerie.

Dette er typisk for konstruksjon, designstandarder, levering, samt for arbeidsprosesser. Selvfølgelig er restriksjoner av lignende årsaker tilstede i andre land. Så, Syria tillater ikke leveranser fra USA, som er forbudt av leverandøren selv. Det er også en faktor som en spesifikk "relasjonsmentalitet", ofte undervurdert.

2) Prosjekter av utenlandske kunder i Russland

De inkluderer interessen til utenlandske selskaper i ingeniørressursene til Russland. Dette skyldes ikke bare juridiske og økonomiske faktorer. Utenlandske ingeniørfirmaer kan noen ganger ikke løse problemene de har i Russland som designingeniører, pluss kundenes problemer. Men våre russiske selskaper lykkes med at kundene prøver å flytte sine vanskeligheter over på disse selskapene.

For øyeblikket opplever dette segmentet en nedgang i antall utenlandske prosjekter som bestilles i Russland. Denne faktoren utgjør noen trusler for markedsaktørene. Faktisk kan absolutt ethvert utenlandsk prosjekt enten stoppes helt, eller fryses i noen tid, eller kanskje til og med fjernes.

De vurderte omstendighetene viser at de mest ønskede stillingene i forsynings- og ingeniørfunksjoner langt fra er gitt til innenlandske selskaper. For eksempel er et oljeproduksjonsprosjekt i Kharyaginsky-bosetningen i Nenets autonome okrug et innenlandsk prosjekt. Til tross for at prosjektet er lokalisert på territoriet til den russiske føderasjonen, er kunden fransk selskap Total S.A. spesialiserer seg på utvikling av olje og gass. Kharyaga-feltet, i sin andre fase av utviklingen, var i hendene på en annen entreprenør, Retrofac. Dette selskapet opererte ikke i vårt land og hadde ikke relevant erfaring. Et annet eksempel er gassfeltet Kovykta (Irkutsk-regionen): der Styringsfirma– Retrofac igjen, og Vankor olje- og gassfeltet administreres av SNC-LavalinGroupInc. Selvfølgelig kan situasjonen endres, men dette segmentet krymper stadig.

3) Design utviklinger der deltakelse av russiske kunder av objektive grunner kan den ikke klare seg uten hjelp fra internasjonale ingeniørfirmaer. Et eksempel på en slik utbygging kan være bygging av et oljeraffineri i Krasnodar-territoriet. Kunden til prosjektet er PJSC NK Rosneft, men de ledende selskapene i Europa, USA og Japan fungerer som ledere av ingeniørsentrene. Under en slik kombinasjon av omstendigheter er behovet for å overholde reglene til internasjonale selskaper for gjennomføring av dette prosjektet obligatorisk.

Utsiktene til dette området er et raskt voksende volum. Det er to alvorlige trusler i denne situasjonen. Den første er svakheten til russiske kunder på den internasjonale arena. Dermed åpner det seg nye muligheter for verdens store «aktører» på det russiske markedet. Situasjonen i Tuapse er svært veiledende. Den største utenlandske selskaper samarbeider med Rosneft-selskapet opererer i henhold til andre regler og forskrifter, er det i forbindelse med dette at prosjektet opplever noen vanskeligheter.

En lignende situasjon er observert ved olje- og gasskondensatfeltet im. Yuri Korchagin. Operatøren for dette feltet er en olje selskapet PAO Lukoil. Strategien til dette selskapet var gjenstand for endringer på grunn av press fra vestlige partnere. Et annet problem er konkurransen våre innenlandske selskaper er utsatt for. I spesielt vanskelig situasjon viste seg å være de selskapene som ikke skiller mellom funksjonene til internasjonale prosjekter og russiske.

Basert på den analyserte informasjonen kan følgende konklusjoner formuleres.

Utenlandske selskaper involvert i engineering kombinerer også funksjonene til forvaltningsselskaper.

Ingeniørtjenester i bedrifter okkuperer en stor andel av alle aktiviteter utført av det - fra 25 til 65%.

Den spesifikke lønnsomheten til utenlandske forvaltningsselskaper er i gjennomsnitt høyere (med 20-30%) enn for selskaper som driver med produksjon.

Noen bedrifter er preget av en blandet natur av aktiviteter - både engineering og produksjon.

Mange utenlandske firmaer opprettholder en høy grad av finansiell åpenhet.

Mange firmaer har koblinger som bistår produksjonsaktiviteter gjennom informasjonskanaler.

Bibliografisk liste

1. Ashnina Yu.A., Borisova N.I., Borisov A.V. Vurdering av tilstanden i byggebransjen på nivå med en moderne by // Økonomi og entreprenørskap. 2016. nr. 4-2 (69-2). s. 922-925.
2. Ashnina Yu.A., Borisov A.V., Borisova N.I.