Merk følgende! Innsendt tekst er et eksempel på en byråavtale for å tiltrekke seg kunder. Til lage et dokument i henhold til dine forhold bruk FreshDoc-malen: Byråavtale for kundesøk eller velg en annen standard Byråavtale.

Kontraktsinngåelsen gjør det mulig å overføre visse funksjoner til agenten og gi ham spesifikke fullmakter som lar ham utføre mellomleddsaktiviteter i interessen til en juridisk enhet, som handler på egne vegne eller på vegne av kunden, avhengig av vilkårene i avtalen.

Partene i transaksjonen er fullmektig (eksekutor) og fullmaktsgiver (kunde).

En agent kan være en fysisk og juridisk person, samt en individuell entreprenør.

En typisk modell for en byråavtale for å tiltrekke seg kunder er i hovedsak sivil kontrakt som styrer forholdet mellom arbeidstaker-agent og arbeidsgiver-kunde. Dokumentet inneholder en beskrivelse av alle handlinger som agenten har rett til å utføre på vegne av kunden.

En agentavtale kan utformes som en agentavtale og som en provisjonsavtale, samt inneholde trekk ved begge dokumenter. På grunn av det faktum at avtalen kan inneholde fordelene ved en agentavtale og en provisjon, lar den entreprenøren opptre i kundens interesser så effektivt som mulig, og gir kunden et bredt spekter av tjenester.

Hovedbetingelsene i byråavtalen for å tiltrekke seg kunder

Kontraktens gjenstand

I henhold til avtalen forplikter agenten seg, på vegne av og på bekostning av fullmaktsgiver, til å utføre juridiske og andre handlinger med sikte på å tiltrekke klienter for fullmaktsgiveren.

Dokumentet bør inneholde to hovedbestemmelser:

• alle mulige handlinger som en agent kan og må utføre;
• en indikasjon på hvordan agenten handler - på egne vegne, eller på vegne av prinsipalen (ganske ofte fastsetter partene begge alternativene i dokumentet, og fastslår omstendighetene som hver av alternativene brukes under).

Avtaleperiode

Kontraktsperioden er ikke en vesentlig betingelse, fordi dokumentet kan være ubestemt, og kan ha en begrenset gyldighetsperiode.

Dersom avtalen ikke angir en periode, kan transaksjonen avsluttes ensidig. En tidsubestemt avtale inngås oftest når oppdragsgiver har behov for å ansette en agent på fast basis. Dersom arbeidstaker kreves for en viss periode, spesifiserer arbeidsgiver gyldighetsperioden.

Utbetaling av godtgjørelse

Dokumentet skal spesifisere prosedyre og vilkår for betaling av godtgjørelse. Hvis avtaleteksten ikke spesifiserer godtgjørelsesbeløpet, vil beløpet bli bestemt avhengig av den generelt aksepterte tariffen for slike tjenester.

Hvis dokumentet ikke angir perioden for betaling av godtgjørelse, må betalingen skje innen syv kalender dager fra den dag agenten avgir rapport om utførelsen av fullmaktsgivers instruks.

Funksjoner ved en byråavtale for å tiltrekke seg kunder

• Avtalen kan være tidsubestemt. Dette gjør at oppdragsgiver kan samarbeide med agenten fortløpende.
• Avtalen kan begrense entreprenørens handlefrihet innenfor et bestemt territorium, noe som forenkler samspillet mellom kunden og flere entreprenører.
• Avtalen kan gi særlige vilkår for samarbeid mellom agenten og fullmaktsgiveren. For eksempel er det mulig å foreskrive i dokumentet kundens plikt til ikke å samarbeide med andre entreprenører og følgelig å foreskrive en annen betingelse - entreprenørens plikt til ikke å samarbeide med andre kunder.
• Avtalen gir mulighet for agenten til å inngå underbyråavtaler. Fraværet av denne muligheten bør angis i teksten til dokumentet.

Ytterligere dokumenter til byråavtalen for å tiltrekke seg kunder

Du kan fylle ut og laste ned kontraktsskjemaet på vår nettside sammen med vedleggene.

Enhver virksomhet, enten det er en oppstart eller en langvarig en, trenger et klientell. Det er sluttforbrukeren av varer og tjenester som fungerer som en kilde til infusjon finansielle ressurser som betyr at virksomheten din kan vokse og utvikle seg. Mye er allerede sagt om hvordan man kan tiltrekke seg kunder, men slik informasjon vil aldri være overflødig. Uansett hvor mye markedsundersøkelser som er gjort, gjenstår det alltid spørsmål, for eksempel hvorfor oppdragsgiver under like forhold velger ett av tilbudene. Dette er imidlertid spesielle tilfeller, generelt kan kundepreferanser beregnes med en ganske høy grad av sannsynlighet, som er hva markedsførere gjør innenfor samme selskap, by eller land. Det er også Internasjonal markedsføring. Og alle disse spesialistene leter etter svaret på det samme spørsmålet: "Hvordan tiltrekke kunder?" Det akkumulerte materialet er veldig interessant, så i dag skal vi studere det.

Mystisk skapning kalt "klient"

Det er svært viktig å ha en god ide om hvem kunden vår er. Dette er et nøkkelbegrep, fordi det gjør det mulig å fokusere innsatsen og rette dem mot å nå spesifikke mål. Siden det er mye lettere å tiltrekke seg kunder fra én målgruppe, må vi først finne ut i hvilken retning vi må handle.

Generelt er alle potensielle kunder delt inn i bedrift og privat. Hvert selskap er først og fremst tiltrukket av innbyggere i den første kategorien, siden de representerer et helt segment i forbrukermarkedet. Det er vanskelig å få tak i en slik kunde, men fordelene ved slike transaksjoner er svært gode. Du bør imidlertid ikke fokusere på stor produksjon, for det er nettopp den oppmerksomme holdningen til hver enkelt kunde som til syvende og sist kan spille deg i hendene, fordi han en dag kan bringe et helt konsern bak seg. Derfor, når vi diskuterer hvordan man kan tiltrekke seg kunder, kan vi med sikkerhet si at enkeltpersoner er akkurat den kategorien det er verdt å jobbe mest med.

De mest populære måtene å få nye kunder på

Faktisk har en privat bedrift ikke alltid et markedsføringsteam på ansatte, så du må komme deg ut av situasjonen ved å bruke velprøvde verktøy. Samtidig tar forhandlere ofte i bruk måter å tiltrekke seg kunder fra sine konkurrenter og raskt tilpasse seg sine egne behov. Vi vil vurdere både typiske og ikke-standardiserte metoder få nye forbrukere av varer eller tjenester.

Lager

Hvem av oss har ikke lagt merke til slike tegn? Kampanjer, salg, rabatter - alt dette tiltrekker forbrukeren, og han vil sannsynligvis være interessert i minst de foreslåtte betingelsene. Hvis du leter etter en måte å raskt tiltrekke kunder på, så trenger du et lyst og godt designet banner på et overfylt sted. Dessuten kan innholdet være annerledes: en bonus til den mottatte prosedyren i en skjønnhetssalong eller utlån med preferansevilkår - det spiller ingen rolle, det viktigste er at en person mottar meldingen din i en tilgjengelig form.

Samtidig er det svært viktig at tjenesteselgeren ved å ty til en slik metode for å stimulere klientaktiviteten regner med befolkningens engasjement for «gratis ost». Selv om en person egentlig ikke trenger det du tilbyr, kan han være interessert i produktet utelukkende fordi forholdene virker gunstige for ham. Som et resultat kan han ikke bare selv benytte seg av tilbudet, men også fortelle andre.

Vi fortsetter å tiltrekke oss elskere av "gratis"

Faktisk er et stort antall reklametriks knyttet til dette. Markedsførere spiller på impulsiviteten til folk, og prøver derfor å gjøre «nettet» deres så attraktivt som mulig. Når du snakker om hvordan du kan tiltrekke kunder, kan du ikke ignorere en slik metode som en planlagt prisreduksjon. "Alle sesongbehandlinger er 40% billigere", "Hele utvalget av den utgående sommeren er nå 60% rimeligere!" – disse og lignende slagord samler kunder med stor fart.

Prinsippet om å gi rabatt på varer fungerer også veldig bra. Denne metoden fungerer alltid, enten vi forstår markedsmekanismer eller ikke. Dette er veldig tydelig når du lager en prislapp på 999 rubler eller 2990.

Kampanjer og rabatter er ganske grove mekanismer, og hvis bedriftseiere blir spurt om hvor effektiv kampanjen var, kan de ikke alltid svare. Varene eller tjenestene selges, men ikke til den prisen som opprinnelig ble fastsatt. Har implementeringen økt nok til å dekke denne forskjellen? Det er for at du skal forstå godt hvordan du kan tiltrekke deg fortjeneste og kunder, i dag ønsker vi å avsløre bedre måter deres attraksjon.

Lojalitetsøkning

De oppførte metodene brukes ikke bare av den lateste forretningsmannen, men deres effektivitet kan være annerledes. Derfor, for at de virkelig skal fungere, anbefaler vi at du bruker følgende metoder. Først av alt er det ønskelig å begrense gyldigheten av tilbudet ditt. Som markedsføringsknep vil tillate deg å inspirere en potensiell klient med ideen om at forholdene snart kan endre seg i en retning som er ugunstig for ham.

Det andre alternativet ligner det første, men har noen nyanser. I dette tilfellet hovedoppgaven- fargerikt male fordelene ved et produkt (tjeneste), og deretter nevne at antallet er svært begrenset. Det kan være en VIP-samling eller et unikt tilbud som er vanskelig å si nei til.

La oss snakke litt mer om hvordan man kan tiltrekke seg nye kunder. Enig, i utgangspunktet bryr en person seg ikke - å gå til deg eller til selskapet motsatt. Tilby en verdifull premie til den første personen som kjøper et produkt eller en tjeneste. Det trenger ikke å være et produkt som det, det er perfekt gratis konsultasjon ekspert (mesterklasse for sminke eller skjønnhetspleie).

Og til slutt, for de første kundene, kan du finne på en slags suvenir. Det kan være en kosmetikkveske, en lommelyktnøkkelring med logo, noen selskaper praktiserer å behandle dem med søtsaker og frukt, spesielt hvis besøket er tidsbestemt til å falle sammen med en slags ferie. En bagatell, men hyggelig.

Enhver virksomhet for vellykket utvikling må utvide kundebasen. En av de praktiske midlene for delegering av myndighet i denne retningen er involvering av agenter i søket etter kunder. For å regulere forholdet inngår partene en agentavtale.

Konseptet med en agentavtale

En agentkontrakt eller kjøpersøkeavtale forutsetter at agenten skal tilby kundesøketjenester for oppdragsgiveren, det vil si gründeren hvis varer eller tjenester må selges til agenten.

Denne avtalen kan være av følgende typer:

• Agenten søker klienter for egen regning og på egne vegne;
• Agenten opptrer på egne vegne, men på bekostning av hovedmannen;
• Agenten opptrer på vegne av fullmaktsgiver og for dennes regning.

Avhengig av valgt type bygges også kontraktsforhold mellom partene, spesifikke forhold samarbeid. Størrelsen på godtgjørelsen avhenger også av type agentavtale. Hvis agenten handler på bekostning av hovedmannen, betales vederlaget til ham etter transaksjonen av hovedmannen selv. I tilfeller hvor agenten arbeider for egen regning, trekkes vederlaget i betalingen for varene eller tjenestene av agenten selv. Etter denne ordningen jobber det oftest med flybillettkontorer og reisebyråer.

Eksempel på byråavtale for levering av kundesøketjenester

Foreløpig kan nettverket finne mange eksempler på byråkontrakter for de fleste forskjellige typer gründervirksomhet, men det er ingen universell form. Som enhver annen kontrakt, må den gjenspeile spesifikasjonene til arbeidet til en bestemt bedrift. For eksempel vil en agentavtale for å søke etter kjøpere fra en produsents selskap være svært forskjellig fra en avtale inngått med en eksportør av lignende utstyr.

Men uavhengig av detaljene for varer eller tjenester, må byråavtalen gi følgende informasjon:

• Navn på partene;
• Avtalens gjenstand – tjenester for å finne potensielle kunder for oppdragsgiver;
• Partenes forpliktelser;
• Prosedyren for å beregne og betale byråavgiften;
• Agent rapportering;
• Partenes ansvar.

Råd: det må være en klausul i agentavtalen som utelukker hver parts ansvar for den andres handlinger. For eksempel "entreprenøren er ikke ansvarlig for oppdragsgivers handlinger overfor tredjeparter, og oppdragsgiver er ikke ansvarlig overfor tredjeparter for oppdragstakerens handlinger, inkludert under utførelsen av denne kontrakten."

Ved inngåelse av agentavtale pålegger partene i praksis ofte hverandre ulike begrensninger knyttet til gjennomføringen av den inngåtte avtalen. De vanligste er følgende:

• Rektor forplikter seg til ikke å utføre et uavhengig søk etter kunder på territoriet til agentens arbeid;
• Oppdragsgiver har ikke rett i løpet av kontraktsperioden til å inngå lignende kontrakter på agentens territorium;
• Agenten har forbud mot å inngå lignende avtaler med andre kunder;
• Agenten har ikke rett til å søke etter klienter utenfor territoriet som er tildelt ham.

Agentens rapporteringsprosedyre er av stor betydning, siden det er agentens rapport som er hovedindikatoren på hans arbeid, samt grunnlaget for beregning av godtgjørelse. Partene bestemmer uavhengig prosedyre og vilkår for rapportering, men disse betingelsene må være fastsatt i kontrakten eller i form av et eget vedlegg. konkret form Agentens rapport avhenger av aktivitetens spesifikasjoner. Hvis for eksempel agentens oppgave inkluderer , kan en transaksjonsrapport sendes umiddelbart etter at den er fullført. Hvis et produkt eller en tjeneste innebærer en kortere transaksjonssyklus og de finner sted oftere, for eksempel tjenester for leie av spesialutstyr, kan en rapport sendes med en viss frekvens, for eksempel en gang i uken, måned, etc.

Funksjoner ved noen byråkontrakter

De karakteristiske egenskapene til individuelle varer medfører behovet for å ta hensyn til disse egenskapene når man inngår agentavtaler for å finne kjøpere.

Kontrakt for å finne kjøpere til eiendom

Eieren av fast eiendom kan involvere en agent i søket etter kjøpere til objektet som selges. I dette tilfellet har agenten en ekstra forpliktelse til å sikre gjenstandens juridiske renhet. Derfor bør en agentavtale for å søke etter kjøpere for en eiendom gi, i tillegg til standardbestemmelsene i slike avtaler, følgende informasjon:

• Fullt navn og data om objektet som selges;
• Kvalitative og kvantitative egenskaper ved objektet;
• Omfanget av tjenestene som tilbys - det kan bare være søk etter potensielle kjøpere eller søk etter kjøpere og støtte for en salgs- og kjøpstransaksjon;
• En klausul om fjerning av ansvar fra agenten for handlingene til selgeren.

Kopi av dokumenter for objektet som selges, samt kopi av selgers pass, skal vedlegges en slik agentavtale.

Kontrakt for levering av tjenester for søk etter kjøpere av tjenester

Agenturavtaler er utbredt innen salg av varer, men selskaper som yter ulike tjenester begynte i økende grad å ty til hjelp fra agenter. For eksempel bruker gründere som jobber i feltet aktivt agentordningen. Ofte eierne transportselskap det er ikke engang teknologi og reklame, men det er agenter for transportører og agenter for avsendere. Bedriftseieren kan bare matche forespørsler fra agenter og motta en prosentandel av hver bestilling.

Byråordningen fungerer godt og inn utdanningstjenester. For eksempel kan en agent søke etter kunder på kurset "", og dermed trenger ikke kursarrangøren å bruke tiden sin på å annonsere og tiltrekke seg kunder.

I agentavtalen for søk etter kjøpere av tjenester, er det nødvendig å angi en spesifikk liste over tjenester som agenten arbeider for. Videre kan kontrakten forplikte oppdragsgiver til å gi all informasjon om sine tjenester, inkludert informasjon om tilgjengeligheten av spesielle tillatelser, lisenser, etc.

Agentavtalens rolle i næringslivet

En agentavtale for søk etter kjøpere kan inngås av ethvert emne av juridiske forhold, inkludert individuell. For eksempel kan en bileier instruere en agent. Dermed sparer eieren av bilen seg fra unødvendig trøbbel, men får en kilde til passiv inntekt.

I næringslivet er en agentavtale et av de effektive utviklingsmidlene. Å tiltrekke seg agenter lar deg øke salget uten ekstra investeringer. Agenten erstatter salgssjefen, og agentens jobb er ofte mer effektivt arbeid betjeningen. Entreprenøren under en byråkontrakt jobber for en prosentandel av transaksjonen, så han sender ikke bare ut, men ser etter andre alternativer for å bringe hver potensiell klient til en reell avtale. Som praksis viser, i de fleste typer tjenester og Engroshandel involvering av agenter har en positiv effekt på salgsdynamikken. Situasjonen er tilsvarende ved salg av eiendom, utstyr og maskiner.

Lagre artikkelen med 2 klikk:

Ikke glem at agentavtalen også er en mulighet til å starte egen virksomhet uten investering. En nybegynner gründer trenger bare å finne et selskap som jobber med agenter og begynne å markedsføre produktene eller tjenestene deres. Til dags dato har mange gründere i engroshandelen opprettet en virksomhet ved å bruke dette alternativet.

I kontakt med

å tiltrekke seg kunder i en person som handler på grunnlag av , heretter kalt " Kunde”, på den ene siden, og hos den som handler på grunnlag av , heretter kalt ” Utfører”, på den annen side, heretter referert til som “Partene”, har inngått denne avtalen, heretter “ Traktat" om følgende:

1. AVTALENS EMNE

1.1. Leverandøren, som handler på egne vegne, på vegne av Kunden og mot betaling, utfører handlinger for å søke etter potensielle kunder for Kunden som trenger verdivurderingstjenester og andre tjenester fra Kunden som han kan utføre som en del av sin virksomhet.

1.2. Bestillingen anses som fullført dersom Oppdragsgivere sendt av Leverandøren til garantisten i henhold til punkt 1.1 i denne avtalen har inngått avtale med garantisten og betalt for tjenestene.

2. PARTENES FORPLIKTELSER

2.1. Entreprenøren forplikter seg til:

2.1.1. I samsvar med instruksjonene fra garantisten, for å søke etter potensielle kunder til garantisten - enkeltpersoner, juridiske enheter og forhandle med dem for å inngå en kontrakt for levering av verdivurderingstjenester.

2.1.2. Overfør til garantisten data om klienter og om nødvendige tjenester.

2.2. Garantien forplikter seg til:

2.2.1. Gi Leverandøren pålitelig informasjon om betingelsene for levering av verdivurderingstjenester fra garantisten, nødvendig for gjennomføring av dette oppdraget.

2.2.2. Garantien forbeholder seg retten til å nekte å yte tjenester dersom klienten ikke overholder garantistens betingelser for at klienten skal muliggjøre vurderingen. I dette tilfellet utbetales ingen godtgjørelse til entreprenøren.

2.3. Innen dager fra datoen for mottak av fakturaen for betaling, aksept av tjenestene som ytes for godtgjørelsesbeløpet og fakturaen utarbeidet i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjonen, i fravær av innvendinger mot handlingen, garantisten er forpliktet til å betale entreprenøren en godtgjørelse i beløpet og på betingelsene i denne avtalen.

3. GODTGJØRELSESBELØP OG FREMGANGSMÅTE FOR BETALINGER

3.1. For gjennomføring av en ordre i henhold til denne avtalen mottar entreprenøren en godtgjørelse på % av beløpet for de inngåtte avtalene i samsvar med prisene på tjenestene til garantisten.

3.2. Utbetaling av godtgjørelse til Leverandøren vil skje ved overføring av Kausjonisten Penger til entreprenørens bankkonto.

4. PARTENES ANSVAR

4.1. For manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse av forpliktelser i henhold til denne avtalen, skal partene være ansvarlige i samsvar med gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.

4.2. Den part som unnlater å oppfylle sin forpliktelse på grunn av force majeure, må umiddelbart varsle den andre parten om hindringen og dens innvirkning på oppfyllelsen av forpliktelsene etter avtalen.

5. TVISTERLØSNING

5.1. Alle tvister og uenigheter mellom partene som oppstår i løpet av denne avtalens gyldighetsperiode skal løses av partene gjennom forhandlinger.

5.2. I tilfelle tvister ikke løses gjennom forhandlinger, er tvisten gjenstand for løsning av en voldgiftsdomstol i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjonen.

5.3. Bestemmelsene som ikke er regulert av denne avtalen skal styres av bestemmelsene i gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.

6. KONTRAKTENS VILKÅR

6.1. Denne avtalen trer i kraft fra signeringsøyeblikket og er gyldig til "" 2019.

6.2. Avtalens varighet forlenges automatisk med ytterligere ett år, med mindre en av partene gir den andre parten skriftlig beskjed dager før utløpet av neste periode om sin intensjon om å si opp avtalen.

6.3. Garantien og Leverandøren har rett til å si opp Avtalen før tidsplan med skriftlig varsel til den annen part minst dager før datoen for oppsigelse av Avtalen.