Целевая аудитория:

• Собственники, генеральные директора;
• Директора по развитию, топ – менеджеры;
• HR – директора, руководители отделов обучения, тренеры-консультанты.

Цель: освоение технологии проведения стратегических сессий

Программа тренинга

Часть I. Видео-лекция «Подготовка стратегической сессии»

Часть II. Тренинг «Стратегическая сессия. Этапы и инструменты

проведения».

Часть III. Онлайн-семинар «Стратегическая сессия. Секреты внедрения

решений в практику работы»

Часть I. Онлайн-семинар «Подготовка стратегической сессии»

Продолжительность 1,5 часа

1. Введение в стратегические сессии

• Что такое стратегическая сессия?
• Какие задачи бизнеса можно решить с помощью данного инструмента?
• Чем стратегическая сессия отличается от совещания
• Классификация стратегических сессий по цели и горизонту планирования.
• Роль руководителя в процессе подготовки, проведения, внедрения результатов
• Бизнес — интенсив, стратегическая сессия, форсайт-сессия. Как выбрать нужный формат?

2. Инструменты организации и проектирования сессии

• «7P» подготовки к стратегической сессии
• Принципы формирования команды участников
• Подготовка участников к сессии
• Сбор предварительной информации

3. Выбор и подготовка ведущего стратегической сессии

• Как выбрать ведущего, исходя из целей и задач сессии?
• Роли ведущего. Модератор? Консультант? Эксперт?
• Руководитель в качестве ведущего. Плюсы и минусы.
• Ведущий стратегической сессии. 3 кита ремесла:

позиция ведущего

— методология

— инструментарий

— сборка результатов и администрирование

• Задачи ведущего в процессе проведения сессии

Часть 2. Тренинг «Стратегическая сессия, как инструмент развития бизнеса.Этапы и инструменты проведения».

На тренинге участники получат представление о форматах стратегических и проектных сессий, познакомятся с этапами сессии. На практике освоят отдельные инструменты каждого из этапов.

Продолжительность 16 часов

1. Роль и позиция ведущего сессии

• Позиции модератора,фасилитатора, интегратора, координатора, скрам- мастера. Сходство и отличия
• Формированиесобственной позиции
• Базовые компетенции ведущего

2. Форматы стратегических и проектных сессий

• Проекты организационной трансформации
• Диагностические сессии
• Сессии по видению и целеполаганию
• Проектные и экспертные сессии

3.Открытие сессии и формирование повестки

• Введение правил и формирование расписания
• Техники начала и окончания сессии
• Метод уточнения повестки «8 вопросов»
• Метод знакомства участников «Желтые страницы»

4.Прояснение настоящего. Анализ вызовов

• Техники Pest, PESTEL
• Кейсы применения методик
• Методы форсайта
• Футуролистическая галлерея

5. Проектирование будущего

Технология «Позитивное исследование» («Конференция позитивных перемен»)

6.Проектирование стратегических задач и проектов

• Brain-writing
• Мировое кафе

7. Поиск консенсуса и планирование действий

• Мастерская консенсуса
• Построение дорожной карты в методологии 6 шагов

Часть 3 Онлайн-семинар «Стратегическая сессия. Секреты внедрения решений в практику работы»

Стоимость участия : 15 000 руб.

Обучение проводит Молчанова Дарья

• Консультант по организационному развитию, управлению персоналом
• Ведущий стратегических сессий:
• — диагностика состояния компании;
• — формирование видения, миссии, ценностей компании
• — целеполагание и стратегическое планирование;
• — формирование системы вознаграждений.
• Фасилитатор эффективных совещаний, проведение сессий по выработке решений в команде по методологии Адизеса, PINPOINT, ТОP
• Модератор проектной работы в программах обучения государственных служащих в программах обучения ВШГУ РАНХиГС
• Проведение тренингов для менеджмента компаний:
• — управление изменениями;
• — стратегическое планирование и целеполагание;
• — эффективное взаимодействие в команде;
• Опыт управления и консультирования более 15 лет.
• Образование и сертификаты
• Московский государственный педагогический университет им. Ленина
• Специальность педагогика и психология
• Институт Адизеса (США)
• Сертификационный курс «Управление изменениями в организации»
• Сертификационный курс корпоративных интеграторов
• Практическая сертификация корпоративных интеграторов
• Институт коучинга СПБ. Курс «Коучинг в управлении и консультировании»
• МBS (Москва). Курс повышения квалификации
• «HR директор. Управление персоналом в современной организации»

Также предлагаем разработку и проведение стратегической, проектной сессии для Вашей компании. При заказе сессии вводный 3 часовой семинар для команды Топ-менеджеров проводится бесплатно.

Консультация Молчановой Дарьи по разработке и проведению сессии предоставляется в подарок.

Что такое стратегическая сессия? (сессия стратегического планирования) — это метод совместной работы топ-менеджеров, руководителей и владельцев компаний при участии внешнего модератора (консультанта по стратегии), с целью выработки новых стратегий и перспектив развития организации. В процессе стратегической сессии может быть создано новое Видение компании, определены стратегические приоритеты в ее развитии, либо выбрана оптимальная организационная стратегия, которая будет эффективнее стратегии конкурентов, и позволит организации быть лидером долгие годы! Пока одни думают о том, как выжить в настоящем и защитить свои позиции, другие готовятся к прорыву и захвату рынков и клиентов будущего. Не ждите «черных лебедей», займитесь будущим вашей организации сегодня!

Стратегические Сессии — программа, и стоимость на 2019 год!

• Вашей компании нужна сессия стратегического планирования?
• Хотите сформировать оптимальный сценарий развития компании на ближайшие 3-5 лет?
• Планируете организовать стратегическую сессию для ваших топ-менеджеров?
• Необходима помощь в определении новой стратегии?
• Вам нужны новые конкурентные преимущества и манящее Видение?

Мы будем рады Вам помочь! Консультанты компании «Управление временем» готовят и проводят стратегические сессии на заказ, имеют большой опыт работы с топ-менеджерами и владеют действенной методологией , которая позволит обеспечить вашему бизнесу достижение поставленных целей!

Для кого нужна стратегическая сессия: для Топ-менеджеров, Директоров, Владельцев бизнеса, и Ключевых руководителей Компании. Рекомендуемый размер группы для стратегической сессии не более 15 человек. Узкий круг главных управленцев вашей организации, от которых зависят ее результаты и ее будущее!

Что будет и чего не будет на стратегической сессии?

На наших стратегических сессиях мы концентрируемся только на вопросах стратегии развития компании, ее стратегических целях и способах их достижения! Мы используем только бизнес-инструменты из таких дисциплин, как стратегический-менеджмент, риск-менеджмент, управление изменениями, маркетинг, управление персоналом и многие другие необходимые бизнес-дисциплины!

Мы не используем термины «личностный рост», «психология», «секреты успеха» и прочие популярные слова и выражения, которые не имеют отношения к бизнес-стратегии. На наших стратегических сессиях вам не нужно будет разбираться в себе, искать сильные и слабые стороны в коллегах, заниматься взаимной оценкой или публично выражать свою любовь к работе в команде. Если вам этого все-таки хочется, то возможно действительно лучше поискать психолога или «выпустить пар» на тренингах по разрешению конфликтов. Но к бизнесу и новой стратегии это имеет достаточно далекое отношение. И наша принципиальная позиция разделять эти вещи! Личностный рост отдельно, работа над стратегией отдельно! Смешивая эти задачи вы не получите ни личностного роста, ни стратегии! И именно поэтому так важно детально обсудить и согласовать цели и задачи предстоящей стратегической сессии.

Нужна консультация? Задайте вопрос:

Какие вопросы мы с Вами будем обсуждать
в ходе подготовки и на самой стратегической сессии:

1) Текущее состояние компании:
— Стратегические цели
— Темпы роста \ Доля рынка
— 5 конкурентных сил
— Финансовые показатели
— SWOT и PEST анализ
— Что хотим изменить \ улучшить?

2) Миссия* и вашей компании
(Есть ли она? Нужна ли? Для чего существует ваша компания помимо зарабатывания денег?)
— Причины существования организации для ее клиентов и партнеров
— Униальные черты компании, и ее отличия от других игроков
— Алые и голубые океаны конкуренции: пути развития компании
— Формулирование смысла Вашего бизнеса в эффективную Миссию

* — Есть много компаний, известных благодаря своей Миссии, и много других компаний, которые достаточно успешны, но не имеют и не планируют создавать Миссию. Мы поможем Вам оценить насколько нужна Миссия для Вашей компании, и решим включать ли этот блок в стратегическую сессию. И если организации могут существовать без Миссии, то не имея Уникальности, они в долгосрочном плане обречены.

3) Стратегия компании на данный момент
— Эффективное и неэффективное поведение компании в рамках прошлого года
— Почему ваши клиенты выбирали именно Вас?
— Плюсы и минусы текущей стратегии
— Константы и переменные для вашей новой стратегии

4) Сценарное прогнозирование и варианты развития компании:
— Оптимистичный прогноз
— Пессимистичный прогноз
— Реалистичный прогноз
— Стресс-прогноз (оценка выживаемости компании)
— Ключевые тренды внешней среды и вашего бизнеса

5) Создание Видения компании и новых стратегических целей
— Понятие «Vision» и критерии эффективного Видения
— Ключевые компетенции организации (настоящие и будущие)
— Создание общего видения и синхронизация устремлений Топ-менеджеров компании
— Осознание собственных ролей и возможностей, от совместной деятельности
— Создаем компанию «Мечты» или такой бизнес, которым бы хотелось заниматься еще 10-20 лет
— Проверка Видения на критерии соответствия ожиданиям всех заинтересованных сторон

6) Формирование будущих конкурентных преимуществ
— Сферы будущего влияния компании
— Обзор и потенциал всех возможных конкурентных преимуществ
— Стратегии развития новых преимуществ организации
— План формирования будущих конкурентных преимуществ
— Распределение ответственности за преимущества между топ-менеджментом

7) Оптимизация организационной структуры
— Дизайн организационной структуры в соответствии со стратегическими целями
— Стратегическое видение каждого подразделения
— Синхронизация развития подразделений
— Эффективное взаимодействие подразделений в рамках новой стратегии

8) Корпоративные ценности *
— Декларируемые и фактические ценности организации
— Текущая и будущая иерархия корпоративных ценностей
— Трансформация корпоративных ценностей под новую стратегию
— Корпоративный кодекс
— Внедрение корпоративной идеологии
* — Ни что так не объединяет людей, как общие ценности. Ценности позволяют принимать решения в тех ситуациях, когда непонятно, что делать по регламенту, когда подобные ситуации не возникали раньше, либо когда сотрудники сталкиваются с конфликтом целей.
Ни что так не мешает реализации новой стратегии, как старые корпоративные ценности, невидимые палки в колеса намерений топ-менеджмента компании. Ведь Вы либо являетесь источником и проводником корпоративных ценностей, либо их заложником. Если позволяет время, то на стратегической сессии должна быть проведена ревизия и обновление корпоративных ценностей. В случае, когда такой возможности нет, мы рекомендуем отдельно выделить время для данной работы.

9) План развития компании на 1, 3, 5 лет
— Как мы поймем что реализовали нашу стратегию? Стратегические цели и KPI
— Как мы будем отслеживать движение к стратегическим целям?
— Как правильно сформировать тактический план и провести декомпозицию стратегических целей?
— Подготовка, защита и утверждение плана развития компании
— Определение ответственных лиц за каждый пункт новой стратегии

10) План действий для достижения результатов в настоящем
— Создание Action-плана развития компании на ближайший год
— Согласование ключевых бизнес-процессов, направленных на реализацию стратегии
— Формирование проектных групп, для релизации намерений со стратегической сессии
— Построение диаграммы Ганта, позволяющей отслеживать реализацию Action-плана

Результаты стратегической сессии, что в итоге:

• Точное понимание сильных и слабых сторон Вашей компании на данный момент
• Новая стратегия компании, которую понимают и разделяют ключевые топ-менеджеры
• План развития компании на ближайшие годы (3-5 лет)
• Документ о стратегии, в котором описаны все ключевые аспекты развития компании
• Дерево стратегических целей с декомпозицией на уровень подразделений
• Обновленные KPI ключевых подразделений, привязанные к целям компании
• Отчет о проведенной сессии и рекомендации наших консультантов

Стоимость стратегической сессии зависит от желаемых результатов, квалификации бизнес-консультанта, проводящего сессию, и от той роли, в которой он выступает. В самом простом варианте, заказчикам нужен просто фасилитатор, который поможет директору или ключевым руководителям правильно построить групповую работу с их управленческой командой, и в условиях ограниченного времени успеть обсудить все необходимые вопросы. Этот вариант имеет смысл использовать в том случае, когда у руководства компании уже есть четкое видение и перспективы развития компании, определены стратегические приоритеты и стратегические цели, и выбрана собственно сама стратегия достижения этих целей.

Более трудоемкая работа на стратегической сессии подразумевается в том случае, если у компании нет четко сформулированной стратегии и целей, горизонт планирования неопределен, стратегические приоритеты разнонаправлены, а Миссия компании слишком общая либо туманная. В таком случае бизнес-консультант по стратегии необходим для того, чтобы помочь проанализировать текущую ситуацию в компании, оценить плюсы и минусы текущего положения, и помочь собрать всю необходимую информацию, благодаря которой у топ-команды появятся стратегические альтернативы развития компании на ближайшие годы, оценив которые можно будет точно определить приоритетные направления для развития, и поставить новые стратегические цели. Если Вы впервые заказываете стратегическую сессию для вашей компании, то следует также особое внимание уделить предварительной подготовке, и поставить реалистичные для первого раза цели!

Задайте вопрос о стратегической сессии:

Для уточнения стоимости просим вас присылать запрос по электронной почте с указанием названия компании, сайта и контактных телефонов вашей организации. Мы не делаем ценовых предложений по телефону! Благодарим за понимание!

Своевременная стратегическая сессия сэкономит годы работы компании!

1. Что такое стратегическая сессия, ее цели и основное предназначение? Кто проводит, и кто участвует в стратегической сессии? Зачем стратегические сессии предприятию? Какие задачи решает эффективная стратегическая сессия? Роль грамотного ведущего.
2. Разработка стратегии как главная задача стратегической сессии. Особенности стратегической сессии в зависимости от этапа жизненного цикла предприятия. Как провести стратегическую сессию и разработать эффективную стратегию, которая бы стала инструментом развития предприятия и повышения его конкурентоспособности. Роль эффективной стратегии в кризисных ситуациях.
3. Особенности и этапы проведения стратегической сессии, как процесса разработки стратегии. Виды стратегий. Оценка необходимости разработки стратегии для предприятия. Как стратегия должна отражать реалии предприятия?
4. Этап 1. Оценка факторов внутренней среды. Практика проведения анализов: профиль эффективности управления, SNW-анализ и анализ ассортиментной политики. Выводы из анализа, определение сильных и слабых сторон предприятия.
5. Этап 2. Оценка факторов внешней среды. Практика проведения анализов: PEST-анализ, лист анализа конкуренции по М.Портеру, матрица анализа конкурентов. Выводы из анализа, определение возможностей и угроз внешней среды.
6. Этап 3. Выбор ключевых факторов внутренней и внешней среды. Практика построения весовой матрицы.
7. Этап 4. Определение стратегической позиции предприятия на рынке. Практика построения матрицы направлений стратегии (матрица McKinsey). Выбор направления стратегии.
8. Этап 5. Формирование миссии и стратегических целей. Проработка целей и их детализация по структурным подразделениям. Сбалансированность целей и сбалансированная система показателей BSC/KPI. Выбор показателей эффективности.
9. Этап 6. SWOT-анализ. Разработка и оценка конкретных вариантов стратегии. Ранжирование вариантов по их приоритетности.
10. Этап 7. Реалистичность стратегии, и как она достигается. Разработка способов реализации стратегии. Диаграммы Гантта.
11. Этап 8. Гибкость разрабатываемой стратегии. Как учесть возможные изменения внешней и внутренней среды? Горизонт стратегического планирования. Корректировка стратегии: когда и как она производится. Сценарии развития ситуации на рынке. Разработка стратегии как многовариантная задача выбора управленческого решения. Типичные причины неудачных стратегических решений.
12. Роль персонала. Стратегия и обучение персонала. Три фазы обучения: в процессе разработки стратегии, в процессе ее согласования и в процессе реализации. Восемь правил разработки эффективной стратегии. Завершение сессии и подведение итогов. Частота проведения стратегических сессий.

В ходе тренингов слушатели на «своих» примерах отработают технику проведени стратегических сессий и разработки стратегии и получат практические навыки для самостоятельной разработки стратегии развития своей компании. Все слушатели по итогам семинара получат сертификаты и консультации по всем интересующим вопросам.

Стратегическая сессия - это фундаментальный инструмент для совместной работы топ-менеджеров любой компании. Именно на стратегической сессии ключевые фокусируют свой потенциал на , и имеют возможность определить оптимальный путь для воплощения желаемого. позволит Вашей компании максимально эффективно работать в условиях изменений и своевременно получить новые ключевые преимущества перед конкурентами.

Каждая компания на определенном этапе своего развития приходит к тому, что проведение стратегических сессий, равно как и - это не дань моде, или что-то навязанное из учебников стратегического менеджмента, а очень важная и кропотливая работа, без которой, компании движутся хаотично, бессистемно, и в итоге оказываются там, куда их принесло течением рынка, скорректированным действиями основных конкурентов.

Следует отметить, что стратегическая сессия - это лучший способ для повышения эффективнсти совместной работы топ-менеджмента компании. Основная цель стратегических сессий - запустить в компании процесс стратегического управления, и на его основе, общими усилиями топ-команды и модератора создать привлекательный и реалистичный план работ на ближайшие 3-5 лет, который будет иметь смысл только в том случае, если компании удастся правильно (а для этого нужны: Миссия, Видение, Стратегические цели и стратегия достижения этих целей).

В данный момент на рынке существует определенное количество компаний, которые готовы проводить стратегические сессии , большинство из них готовы отвечать только за процесс, а не за результат. Поэтому у любого заказчика сессий есть риск нерационально инвестировать денежные средства, купив при этои лишь услуги модератора, который будет давать задания по шаблону, но не сможет помочь руководителям определиться со , Миссией, постановкой Стратегических целей и определением самой стратегии достижения этих целей.

Наши ведущие стратегических сессий являются экспертами в области стратегического менеджмента и развития организаций, мы поможем Вам достигнуть нужного результата!

1.

2.

3.

4.

5.

Нет времени читать? Напишите нам письмо:

Как правильно выбрать консультанта и заказать стратегическую сессию? Рекомендуем обратить внимание не только на регалии ведущего и внешний вид, а на то, каким образом будет проводиться диагностика ситуации в вашей компании, и каким образом будет построена работа по подготовке сценария стратегической сессии. От этого напрямую зависит то, какую пользу от стратегической сессии получит Ваша компания, как можно будет ее измерить, и как определить насколько хороши те результаты, которые Вы получите.

Логичным продолжением стратегических сессий должно быть внедрение инструментов стратегического управления в работу компании. Пока одни организации борются за сиюминутную прибыль, другие в это время перегруппировывают ресурсы, и готовят прорыв на каком-либо из участков рынка. Если Вы не готовите ничего такого сами, то в какой-то момент придя на работу можно очень удивиться тому, как изменилась ситуация. Давайте рассмотрим классические этапы внедрения стратегического управления в компании (подумайте, какие этапы в вашей организации уже пройдены, а какие еще нет).

Этапы внедрения стратегического управления в компании:

Этап 1. .

Этап 2. .

Этап 3.

Этап 4. .

Этап 5.

Этап 5. .

Этап 6. Разработка и проектирование организационной структуры.

подразделений.

Этап 8. Разработка ключевых политик организации (финансовая политика,

маркетинговая политика, клиентская политика производственная политика,

кадровая политика и другие)

Этап 9. Регулярное проведение сессий стратегического планирования.

Когда задают вопрос «Как провести стратегическую сессию?», то важно понимать, что в рамках одной стратегической сессии можно успеть проработать один или несколько этапов процесса внедрения стратегического управления в компании. Но даже одна стратегическая сессия может продвинуть компанию далеко вперед и сэкономить ей годы неэффективной работы (особенно если компания двигалась не в том направлении). Если стратегическая сессия такой эффективный инструмент - то как его лучше использовать? И какие инструменты есть еще?

Задайте ваш вопрос о стратегической сессии на 2019 год!

Напишите нам на почту: [email protected]

Инструменты для анализа и внедрения стратегического управления :

Организационная диагностика

Стратегические сессии (сессии стратегического планирования)

Собрания и совещания

Работа в проектных командах

Корпоративный коучинг

Тренинги по стратегии и управлению

По мнению ведущих мировых экспертов в области стратегии, стратегическое управление помогает компании найти ответы на три главных вопроса:

1. Где мы сейчас находимся?

2. Куда мы хотим попасть?

3. Каким образом мы это сделаем?

В другой трактовке эти вопросы звучат следующим образом:

1. Кто мы? 2. Что мы делаем? 3. Куда мы направляемся?

Это, пожалуй, самые главные вопросы для первой стратегической сессии в компании, ведь от того, насколько топ-менеджмент понимает кто они, в чем суть их бизнеса и куда они хотят его двигать, настолько и будет великой и успешной их компания. Говорят перед тем, как компания Apple готовила свой очередной прорыв, то топ-менеджмент собирался на стратегических сессиях 1-2 раза в неделю. Стив Джобс одобрял очередную стратегию только тогда, когда досконально просчитывал варианты, и убеждался в том, что руководитель каждого функционального направления понимал, что ему нужно будет делать. К ключевым вопросам стратегического управления мы будем возвращаться вновь и вновь, и на эту тему есть хорошая притча.

Притча о пользе стратегических сессий:

Однажды солдат, охранявший дорогу, остановил буддистского монаха. Выхватив меч, воин сурово спросил путника:

- Кто ты такой? Куда направляешься? И зачем ты идёшь туда?

Монах задумался на несколько секунд , а затем промолвил:

- Могу ли я прежде задать тебе один вопрос?

- Задавай, - хмурясь, разрешил солдат.

- Сколько платит тебе сегун в неделю?

- Две корзинки риса.

- Я буду платить тебе четыре корзины риса, если ты пообещаешь каждый день задавать мне эти вопросы.

Суть стратегической сессии заключается в правильно подобранных и вовремя заданных вопросах, которые позволяют управленческой команде найти необходимые ответы (плюс конечно эффективный сценарий самой сессии, наполненный инструментами стратегического менеджмента, а не заданиями на командообразование и бегу в мешках по пересеченной местности).

Заказать сессию: [email protected]

Стоимость стратегической сессии складывается из большого количества факторов, а также исходя из текущей ситуации в компании. Для удобства определения стоимости проекта мы предлагаем Вашему вниманию три варианта заказа стратегической сессии: Базовый, Стандартный и Расширенный . Существует еще Дистанционный (онлайн) формат стратегических сессий, но как и любая удаленная работа, он имеет свои особенности, и подходит в тех ситуациях, когда нет возможности заказать очную сессию (см. ).

Варианты расчета стоимости подготовки и проведения

стратегической сессии:

	Базовый формат	Стандартный формат	Расширенный формат
Подготовка сессии	Устный запрос заказчика Анкетирование участников Дистанционное согласование сценария сессии	Анкетирование участников По договоренности: выборочные интервью с участниками Адаптация программы сессии По договоренности: встреча с заказчиком для обсуждения программы и сценария сессии, либо дистанционный формат согласования	Анкетирование участников Выборочное анкетирование сотрудников Изучение вводных данных (стратегические цели, документы о стратегии, описание конкурентных преимуществ, позиционирования компании) Индивидуальные интервью с участниками Индивидуальные интервью с собственниками Индивидуальный коучинг с собственниками (прояснение целей, ценностей, видения, мотивации) Составление карты интересов и мотиваторов собственников бизнеса Групповой коучинг с собственниками (согласование целей/ценностей/видения) Адаптация программы сессии По договоренности: встреча с заказчиком для обсуждения программы и сценария сессии Консалтинг на этапе подготовки (очный и дистанционный)
	Базовый формат	Стандартный формат	Расширенный формат
Проведение сессии	Простой сценарий, фасилитация 1 - 2 дня	Консалтинговая сессия 2 - 3 дня	Индивидуальная разработка сессии Сценарий и формат по договоренности
Варианты стоимости сессии:	Базовый:	Стандартный:	Расширенный:

Основной проблемой на этапе развития любой компании рано или поздно встает вопрос ее уникальности или самоопределения. И большая проблема для 80% компаний (особенно российских), именно в отсутствии той самой уникальности. Для нахождения уникального предназначения организации, на стратегической сессии может быть уделено достаточное количество времени! Самое главное, чтобы топ-менеджеры наконец сказали: "Да, вот она - наша уникальность! Мы, как организация существуем для того, чтобы.... И можем это делать лучше других потому, что...".

Есть определенная отрасль в которой работает компания, есть более или менее сложившийся рынок, на котором расположились основные игроки, отличающиеся друг от друга разве что набором некоторых конкурентных преимуществ, и доступу к определенным ресурсам (в случае России - доступу к административным, олигархическим или иным ресурсам, позволяющим им в чем-то опередить конкурентов).

Но на этом у большинства собственников и директоров фантазия часто заканчивается - и в остальном мы видим 5-10-15 компаний-клонов, построенных «под одну гребенку». В зависимости от количества ключевых клиентов в отрасли и темпов ее развития, компании либо прирастают вместе с рынком, либо периодически испытывают подъемы и спады, но если взглянуть на тренд развития отечественной экономики, то чаще всего - стагнируют вместе с ней.

И вроде бы хочется расти. Но непонятно куда. Делаем тоже что и все, не хуже других, но обороты нестабильны, издержки растут, проблемы с кадрами ощущаются и будущее весьма туманно. Кризис предпринимательской мысли в несколько менее выраженных масштабах, но не менее явственно ощущается и на западе. Лишь единицы компаний могут смело заявить о своей деятельности то, что . Многие владельцы бизнесов мечтают о том, чтобы стать такими компаниями.

На эту тему есть много мнений, и существует столько же противоречивых подходов. Например:

Некоторые эксперты считают, что секрет успеха в правильном позиционировании («Дифференцируйся или умри!»),

Другие говорят о том, что «бизнес должен быть в стиле Фанк»,

Четвертые заявляют, что все вышеописанное не более чем беллетристика, и что нет ничего надежнее и стабильнее, чем Balanced Scorecards (Сбалансированная система показателей),

Пятые радеют за классические инструменты стратегического планирования (М.Портера, И. Ансоффа и других),

Шестые говорят о невозможности существования идеального руководителя, описывают стадии жизненного цикла организации, и пытаются предложить методы избегания стагнации и спада,

Седьмые говорят о том, что стратегия лишь один из способов, но сами предпочитают оппортунизм и погоню за обозримыми возможностями,

Восьмые….. знаете этот список довольно длинный, кому интересно - пишите и обсудим J

Планируете стратегическую сессию для вашей компании?

Свяжитесь с нами и получите коммерческое предложение!

Если мы говорим о внедрении стратегического управления в компании малого или среднего бизнеса, и о стратегической сессии, в которой будут принимать участие владельцы бизнеса, но для начала поиска уникальности хорошо подходит простой и понятный инструмент Джима Коллинза, который он называет «Модель Ежа».

По сути это три очередных трансформационных вопроса, на пересечении ответов на которые и находится, по мнению автора модели заветная Уникальность бизнеса и возможная ключевая формула его существования.

Три области вопросов для поиска уникальности бизнеса

на стратегической сессии:

Область 1:

Что нам больше всего нравится делать? Какими видами деятельности больше всего хочется заниматься?

Область 2:

В каких сферах деятельности мы можем быть лучшими в мире? Каковы наши ключевые компетенции? Что мы умеем делать максимально лучше других?

Область 3:

Что может принести нам наибольшие деньги? Что может принести нам самые быстрые деньги? Что может принести нам самые регулярные и стабильные деньги? На чем основывается наша экономическая модель?

Между прочим, многие владельцы и руководители с помощью этой модели нашли в первую очередь свою личную Уникальность и свое Предназначение в этой жизни. Если у бизнесмена есть ответы на эти вопросы, то он внутренне целостный и знает куда идет. Остальные дрейфуют в поиске, и их гоняет ветер по всему океану. Но будете ли вы спорить на тему того, что такие люди как Ричард Брэнсон, Стив Джобс, или Генри Форд не знали куда шли?

Исходя из понимания своего места в Мире и своей личной уникальности, можно гармонично и эффективно строить собственный бизнес, и эффективно отразить эту уникальность в Миссии компании. Миссия без уникальности мертва. А в 60-70% формулировок миссий компаний, можно легко убрать/или поменять название компании, потому что они идентичны и бесполезны.

• Так в чем же все-таки Уникальность Вашего бизнеса?

• Какой Вам бы хотелось видеть Вашу компанию через 3-5 лет, вне зависимости от того, какие экономические изменения нас ждут?

• Хотите ли Вы подготовить свою компанию к прорыву или ставите себе лишь цель остаться на плаву?

Многие владельцы и топ-менеджеры часто задумываются над этими вопросами, но изо дня в день откладывают поиски решения. Мы предлагаем Вам провести весь комплекс работ по подготовке и проведению стратегической сессии и внедрения инструментов стратегического управления в работу Вашей компании!

Стоимость стратегической сессии: сколько стоит и какой формат работы?

Мы заинтересованы в вашем результате и поэтому всегда стараемся предлагать справедливую стоимость проведения стратегической сессии, в зависимости от того, какие задачи мы для Вас решаем. Бывает так, что в компании уже выстроена система стратегического менеджмента, существует эффективная стратегия, прописаны тактически цели и все необходимые регламенты. Но не хватает модератора, который бы подготовил стратегическую сессию и профессионально ее провел. В таком случае стоимость проведения стратегической сессии будет минимальной.

Случаются обратные ситуации, когда организация эффективно работала довольно длительное время, но она просто росла вместе с рынком, и на данном этапе не имеет ни Видения, ни Стратегии, ни даже стратегических целей. Это означает, что этап хаотичного роста компании заканчивается, и она выходит на уровень провессиональной зрелости. В этом варианте, объем работы консультанта по стратегическим сессиям гораздо больше, выше цена, но и результат для заказчика может быть гораздо значительнее.

С нашей помощью Вы сможете подготовить свою организацию к любым вариантам развития будущего - к дальнейшему росту, к преодолению кризисов, к слияниям и поглощениям, к продаже или к сокращению, в любом случае заказ стратегической сессии для Вашей организации поможет скорректировать ее планы и выбрать оптимальную дальнейшую стратегию!

Формат проведения стратегических сессий подразумевает полное погружение топ-менеджеров, продолжительностью от 1 до 3 дней (в зависимости от целей стратегической сессии). Рекомендуемое количество участников от 4-5 до 15 человек. Если планируется пригласить больше людей, то лучше по этому поводу посоветоваться с тренером, который будет модератором стратегической сессии.

Как заказать проведение стратегической сессии для организации?

В качестве основных этапов для начала совместной работы может быть следующая последовательность действий:

1) Обращение к нам в компанию по телефону или электронной почте

2) Предварительное обсуждение целей и желаемых результатов работы

3) Выбор способов и проведение анализа текущей ситуации в компании

4) Разработка и согласование сценария первоначальной стратегической сессии

5) Проведение первой сессии

Пример фрагмента описания текущего состояния компании перед стратегической сессией:

1. Наше понимание ситуации

Подразделение компании NNN - успешная структура внутри группы предприятий, которая занимает устойчивое положение на стыке рынков TTT и SSS, активно набирает обороты развития бизнеса, расширяет штат сотрудников и работает с большим количеством крупных промышленных клиентов.

В своем развитии структура следует Миссии и ценностям головной организации и предлагает своим клиентам продукты и сервис высокого качества. Компания постоянно улучшает свои продукты, услуги и процессы. К основным особенностям компании, выделяющих ее на фоне конкурентов относятся…

2. Вызовы, стоящие перед компанией

В настоящий момент подразделение компании находится на стадии перехода на новый этап организационного развития. В связи с увеличением бизнеса само подразделение неизбежно перерастает формат небольшой «дочерней организации», и трансформируется в эффективную бизнес-структуру с четкими целями, распределением полномочий, прописанными бизнес-процессами и индивидуальными KPI у отделов и сотрудников.

Данный процесс является естественным и необходимым, в связи с тем, что количество заказов компании увеличивается, объемы работы растут, и для того, чтобы добиваться успеха, компании необходим такой механизм управления, который позволит ей работать точно, как швейцарские часы.

Один из главных вызовов для компании на данном этапе - поиск своей уникальности и миссии, а также распределение зон ответственности между топ-менеджерами и подготовка стратегического плана развития компании. Только при наличии такого механизма, есть возможность измерить вклад каждого сотрудника в общее дело компании и достигнуть таких показателей развития бизнеса, которые раньше казались невозможными.

3. Потенциальные риски подразделения на данном этапе развития

Исходя из полученных нами данных мы видим следующие проблемы, которые с разной степенью влияют на эффективность работы подразделения компании NNN :

• Топ-менеджеры имеют разное видение относительно перспектив развития компании
• У компании есть утвержденные годовые цели, но возможно нет понимания общей стратегии достижения этих целей, и возможно отсутствует более продолжительный горизонт планирования (на 3-5 лет)
• Существует проблема декомпозиции целей компании на уровни подразделений
• Отсутствие чёткого понимания зон ответственности каждого топ-менеджера
• Отсутствие измеримых kpi и слабый уровень контроля за результатом работы топ-менеджеров
• Возможность избегать ответственности за неполное достижение результатов
• Топ-менеджеры компании не проходили обучения по развитию навыков управления и в настоящий момент руководят отделами исходя из их собственных представлений об управлении
• Компания находится в состоянии относительного равновесия, при котором многие сотрудники предпочитают ничего не менять, ничего нового не делать и оставить все как есть, что неизбежно тормозит развитие бизнеса.

Подобная ситуация является естественной на данном этапе развития компании, она не означает, что в компании что-то делалось не так, отнюдь благодаря всей предыдущей работе компания смогла достигнуть успехов, которые есть в настоящем. Для осуществления успешного перевода организации на новый уровень развития мы рекомендуем синхронизировать работу топ-менеджеров компании относительно главных целей и стратегии развития компании на ближайшие 3-5 лет.

Некоторое время назад в компании была проведена первая стратегическая сессия, которая была подготовлена и реализована собственными силами.

Результаты первой стратегической сессии:

В настоящий момент планируется проведение второй стратегической сессии.

Задачи второй стратегической сессии:

1. Трансляция результатов первой стратегической сессии с уровня топ-менеджеров на уровень среднего менеджмента (на вторую сессию планируется 25-35 участников)
2. Актуализация договоренностей на первой стратегической сессии
3. Поиск уникальности компании для выбора новой стратегии развития (поиск с использованием технологий, таких как…
4. Выбор и утверждение уникальности компании, корректировка миссии
5. Формулировка критериев реализации миссии (срок реализации)
6. Построение карты стратегического планирования
7. Определение ответственных лиц среди топ-менеджеров и среднего менеджмента
8. Согласование целей между подразделениями

проделать следующую работу:

I . Провести анализ результатов первой стратегической сессии.

II . Согласовать сценарий проведения второй стратегической сессии и формат проведения с учетом состава участников (25-35 человек)

III . Провести стратегическую сессию для топ-менеджмента и среднего менеджмента компании.

IV . Подготовить план развития подразделения компании vision trainings по итогам стратегической сессии, и рекомендации по реализации достигнутых договоренностей

V . Согласовать формат консалтинговой поддержки для компании при реализации своей миссии

5. Базовый сценарий стратегической сессии

1. Активация результатов предыдущей стратегической сессии
2. Трансляция результатов первой стратегической сесии для среднего менеджмента
3. Описание организации по уровням ее развития
4. Поиск уникальности будущей компании
5. Модель FFF
6. Модель KKK
7. Технологии форсайтинга
8. Выбор, прояснение и утверждение уникальности компании
9. Корректировка миссии исходя из уникальности компании
10. Описание компании по логическим уровням (сверху вниз) - создание образа компании, реализовавшей свою миссию
11. Формулировка критериев реализации миссии (стратегических целей)
12. Модель радиального планирования
13. Составление карты радиального планирования на 6 лет
14. Распределение ответственности между топ-менеджерами и средним менеджментом
15. Календарный план на год и диаграмма ганта
16. Домашнее задание для топ-менеджеров

Планируемый формат проведения стратегической сессии:

3 дня по 8 часов

Дальнейшее сопровождение:

Последующие консалтинговые сессии - по 4 часа

Индивидуальный коучинг топ-менеджеров

А вот еще один пример сценария стратегической сессии:

План проведения стратегической сессии

«Предвидение Будущего»

Формат сессии: 3 рабочих блока по 1, 5 часа.

Время: 12.00-13.30, перерыв 20 мин 13.50-15.10, перерыв 20 мин, 15.10-16.30

Часть 1 (1,5 часа) Анонс мероприятия. Цели и задачи данной сессии Творческий конкурс «Представление отдела» Обзор выводов из анкет Групповая работа «Анализ компании по уровням изменений» (работа в командах по своему направлению) Презентации результатов. Выводы

Часть 2 (1,5 часа) Понятие Видения и способы прогнозирования будущего (мини-лекция) Условия создания успешного Видения Групповая работа «Создание Видения Будущего» (горизонт 5-10- лет), масштаб: рынок, смежные рынки, смежные отрасли, другие страны, мировые тенденции (команды формируются путем жребия, смешанный состав) Презентации результатов. Пересечения идей и обобщение.

Часть 3 (1,5 часа) От развития макросистем к нашей компании (заземление идей) Групповая работа «Будущие изменения в компании» (команды снова группируются по своим направлениям) Презентация результатов. Задание «Образ будущего» (команды рисуют на больших листах рисунок образ компании будущего) Подведение итогов, выводы. Домашнее задание «Подготовка к поиску Голубых Океанов» Оценка полученных результатов.

Каждый сценарий стратегической сессии является уникальным, готовится в соответствии с планами развития компании, и актуальными задачами на предстоящий год. Наша компания всегда гибко учитывает особенности заказчиков, и иногда возможен такой формат, когда тренер-консультант и топ-менеджер компании являются соведущими подобной сессии, для чего мы предварительно отдельно согласовываем сам формат и наши роли.

Наше предназначение в том, чтобы помогать строить Великие Компании!

И мы готовы приложить все усилия для того, чтобы Ваша компания

стала именно такой!

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, сделайте это сейчас,

потому что мысленно Вы уже давно ведете эту работу,

а мы поможем Вам ее материализовать!

Групповой работы, направленная на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании.

Цели стратегических сессий:

- Разработка стратегии компании или значимого проекта.

Поиск и проработка решения для выхода из трудной ситуации (случившейся или ожидаемой).

Обеспечение единого видения относительно ситуации, принимаемых решений, планов (случаи, когда стратегическая сессия прежде всего преследует цель командообразования).

Приращение знаний о каком-либо вопросе или изменение отношения к какой-либо теме (это случаи, когда стратсессия связана с учебными или пропагандистскими целями).

Ниже представлены примеры целей некоторых уже проведенных конкретных стратегических сессий.

1. "Сделать так, чтобы руководители региональных представительств (150 человек) признали, что качество работы с клиентами у них неудовлетворительное, и что ответственность за это лежит на них самих, а не на управляющей компании. После стратсессии участники должны выйти с конкретными идеями и планами, как повышать качество сервиса у себя в представительствах, должны искренне хотеть эти планы реализовать".

2. "Найти возможности сокращения бюджета на 10% на предстоящий год и сформировать оптимизированный план развития компании".

3. "Разработать стратегию и план запуска нового направления бизнеса N, обеспечить единое видение нового бизнеса среди всех членов команды".

4. "Выявить все дублирующие друг друга (прямо и косвенно) проекты, запущенные в компании, обеспечить интеграцию проектов между собой и с целями компании, сформировать единую программу проектов".

Результатами стратсессий обычно являются:

Проработанные решения и планы.

Трансляция важной информации или идей (участники «прониклись» идеями).

Единое видение и командный дух.

Новые идеи и альтернативные стратегии.

Стратегической сессией, как правило, управляет модератор, используя, соответственно, методы модерации и фасилитации. От профессионализма этого человека зависит то, насколько успешна будет работа всей группы. Так как в стратегических сессиях обычно принимают участие руководители и эксперты, время которых стоит довольно дорого, целесообразно привлекать для роли модератора-фасилитатора профессионала. В противном случае, стратсессия может превратиться в "Съезд народных депутатов", многоголосье, "переливание из пустого в порожнее", не ведущее к единому видению и решению задачи.

Модерация отличается от фасилитации тем, что в ней имеется конкретный четкий алгоритм работы группы. А фасилитация - это скорее набор различных методов групповой работы, скомпонованных по усмотрению ведущего, какого-либо жесткого универсального сценария нет.

Почему важен именно профессиональный модератор, фасилитатор (ведь можно назначить кого-то из своих руководителей или экспертов для координации работы группы)? Приведу основные аргументы:

Профессиональный модератор, фасилитатор может изначально разработать максимально оптимальный сценарий работы исходя из поставленной цели.

Он может подобрать оптимальные инструменты и формы работы для каждого этапа стратсессии, так, чтобы работать было интересно, и при этом, каждая минута коллективной работы помогала продвигаться к цели.

Умеет управлять динамикой группы, работать с сопротивлением отдельных участников, вовлекать тех, кто не вовлекается, нейтрализовывать деструктино-активных участников и т. д..

Обеспечивает эффективную визуализацию задач, фиксацию решений группы (не просто записать на флипчарт умные идеи, а обеспечить структурированные записи, которые можно и удобно использовать в дальнейшем. Сама по себе визуализация является целым искусством!).

Выступает независимым арбитром, обеспечивает непредвзятость и увеличивает шансы найти, услышать и проработать здравые идеи, даже если они идут в противоречие с идеями руководителей участников стратсессии (часто бывает, что значимые идеи не появляются по простой причине, слишком сильного влияния руководителя на умы участников стратсессии - это в том случае, если стратсессией управляет кто-то из своих, а не внешний эксперт-модератор).

Вот пример фразы руководителя компании, для которой я проводила стратегическую сессию: "Почему мы сами не можем, работая вместе (на совещаниях, например), достигнуть таких же результатов?! Люди те же, времени столько же, изначальные проблемы и задачи аналогичные, а результат совместной работы совсем другой".

Чтобы оценить значимость привлечения профессионала, предлагаю посмотреть на примеры целей, приведенные в этой статье выше. Если Вы чувствуете уверенность, что могли бы обеспечить результат по этим целям, например в течение 1 рабочего дня, возможно, экспертный ведущий Вам, правда, не нужен. Но, как правило, чтобы уложиться в ограниченное время и обеспечить результат с требуемым качеством, без соответствующего эксперта не обойтись.

Важные факторы, влияющие на успех стратегической сессии:

· Тщательная подготовка (80% времени по отношению ко времени проведения - каждая деталь должна быть продумана).

· Вовлечение участников (с использованием соответствующих технологий).

· Внимание к деталям (способность слышать слабые сигналы о чем-то важном от участников).

· Творческий настрой (выход, насколько это возможно, из рамочных представлений о ситуации, проблеме, цели).

· Грамотная логистика (кто, где, когда, сколько времени, с помощью чего делает).

· Формирование общего и индивидуального намерения к конкретным действиям по итогам стратсессии (не "просто договорились о чем-то" - сессия должна заканчиваться проработанным, прочувствованным глубоко каждым участником, а не формальным, планом действий, содержащим критерии результатов, в т. ч. промежуточных).

Примерные этапы проведения стратегической сессии :

1. Подготовка (создание рабочей атмосферы).

2. Целеполагание.

3. Анализ текущей ситуации.

4. Прогноз.

5. Определение альтернатив.

6. Оценка и выбор альтернативной стратегии.

7. Проработка принятого решения в деталях.

8. Определение критериев эффективности реализации выбранной стратегии

9. Каскадирование целей и задач, формирование плана действий.

10. Завершение.

Наиболее распространенные сложности при проведении стратегических сессий:

· Ограничение времени.

· Низкая мотивация участников.

· Отсутствие исходной информации для принятия решений или ее низкое качество.

· Конфликты, противоречия интересов.

· Отсутствие условий для эффективной непрерывной работы участников (отвлечения, шумное помещение, не снятые барьеры стереотипного мышления в начале и проч.).

Все эти сложности профессиональный модератор преодолеет мастерски. Ваши ключевые задачи, как клиента-заказчика, сводятся к тому, чтобы поставить цель для стратегической сессии и собрать людей в назначенное время.

Выбрать модератора или фасилитатора не сложно - смотрите на опыт и инструментарий, которым пользуется эксперт. Профессионалов на рынке не так много, но достаточно, для того, чтобы найти "своего человека".

Несколько советов, как выбрать ведущего стратегической сессии :

· Крайне желательно, чтобы эксперт был знаком с классическими инструментами модерации и фасилитации, прошел соответствующее обучение (имеет сертификат), желательно, у западных мастеров или по западным методикам. Если Вы сами проходили обучение, например, у немцев, то понимаете, почему это важно - они продумывают и выверяют каждый "чих" в ходе сессии, у них есть чему поучиться (по сравнению с нашим отечественным "креативным" подходом "копать примерно здесь"). Приемы визуализации, технологии формулирования опорных вопросов, алгоритмы сценариев - все эти, незаметные для участников, тонкости напрямую влияют на результат стратегической сессии.

· Попросите потенциального ведущего описать сценарии уже проведенных сессий и показать фото листов флипчартов или иных материалов (не обязательно, чтобы тема стратсессии была сходной с Вашей). Оцените логичность этапов, качество визуализации, соответствие алгоритма проведенной сессии и результатов поставленной цели. Если у Вас есть из кого выбирать, просмотрев три-четыре варианта стратсессий разных ведущих, Вы сможете сделать выбор - обычно наглядно невооруженным глазом видна разница подходов и глубина проработки. Если есть возможность получить отзыв от компаний, для которых проводилась та или иная сессия, сделайте это.

· Хорошо, если ведущий стратсессии имеет достаточно полное представление об устройстве компании, основных управленческих вводных, владеет базовым понятийным аппаратом. Бывает очень забавно, когда, например, в телеком-компании ведущий сессии при слове "миграция абонентов" представляет, как физические люди перемещаются с одной территории на другую и в ходе обсуждения задает вопросы исходя из этого своего понимания (хотя имелся в виду перенос данных абонентов из одной системы в другую). Есть много споров по этому поводу, распространены мнения, что фасилитатору не обязательно разбираться в специфике темы сессии и особенностях бизнеса. И теоретически я с этим согласна - если есть хороший инструмент, правда можно не разбираться. Но практически, недостаточный уровень компетентности ведущего может привести к тому, что сессия не будет восприниматься участниками как серьезное значимое мероприятие (будут хихикать меж собой или, что хуже, формально относиться к работе).

· Если стратегическая сессия крупная и требует вовлечения большого количества ведущих, убедитесь, что у Вашего претендента есть опыт разработки и передачи сценариев другим ведущим (чтобы не получилось "кто в лес, кто по дрова", когда у одной рабочей группы формат результата не бъется с форматом результата другой группы).

· Важна сама персона ведущего стратсессии. С одной стороны, этот человек должен восприниматься топ-менеджерами как партнер, свой человек, а с другой стороны, это "незаметный лидер", управляющий происходящим на сессии. У участников должно создаваться полное впечатление, что вся работа делается ими самими, нет ни одной подброшенной, навязанной идеи или решения со стороны ведущего. Это гарантирует в будущем реализацию принятых решений участниками сессии с большей долей вероятности. В этом смысле, харизматичность и яркость тренера, востребованная на тренинговых программах, может в данном случае оказаться минусом. Теоретически, ведущий может быть ярким человеком, но в условиях стратсессии он должен уметь держать внимание на задаче, а не на себе. Это критически важный момент.

Чтобы на этапе выбора модератора-фасилитатора продиагностировать его потенциальную способность быть "серым кардиналом", а не "звездой2, обратите внимание, как взаимодействует с вами эксперт на переговорах. Сообщите о любой проблеме, волнующей Вас, и посмотрите реакцию потенциального ведущего. Занимается ли он, в ходе беседы, самопозиционированием (не проявил ли себя как нарцисс? - явление часто встречающееся среди тех, кто выбирает профессию "рулить группами людей")? Или волшебным образом, незаметно для Вас, этот человек помог продвинуться в понимании и решении проблемы.

· Не важно, кого вы привлекаете - крупную компанию-подрядчика или фриланса, который соберет для вас команду ведущих самостоятельно. Смотрите на конкретного человека-исполнителя, а не на брэнд и регалии компании.

1. Убедиться, что исполнитель понимает контекст, почему возникла потребность в стратсессии, какие актуальные задачи стоят перед компанией, как задача, проблема стратсессии решалась раньше. Описать профиль участников, их отношение к теме стратсессии, специфику личностную и профессиональную.

2. Согласовать цели и задачи стратсессии.

3. Согласовать логистику стратсессии (регламент работы, кофе-брейки, обеды перемещения, обеспечение материалами - кто, когда, куда, с помощью чего, что делает). Часто на логистические задачи привлекается третья компания, хорошо, если эти два исполнителя будут понимать задачи друг друга, их работа будет согласована между собой.

4. Согласовать требования к помещениям или дать исполнителю детальное описание имеющихся помещений, убедиться, что они подходят. Как бы ни казалось это банальным, иногда помещение может разрушить все планы модератора.

Например, мы планировали дилерскую конференцию с элементами модерации для крупной автомобильной компании. Нам дали информацию о помещениях, на фото были просторные залы, в каждом из которых могли свободно разместиться по 2 группы для работы. Но на месте оказалось, что залы маленькие (раза в 3 меньше, чем мы ожидали), столы двух групп стоят впритык друг к другу. Пришлось оперативно менять формат работы, объединять группы в одну большую на каждой площадке, менять сценарий, давать новые инструкции всем тренерам.

5. Обеспечить встречу провайдера с внутренним заказчиком (скорее всего это первое лицо) для согласования целей и сценария стратсессии и обеспечения поддержки. Плюс, как правило, полезны встречи с ключевыми руководителями перед стратегической сессией - обсудить цели стратсессии, их видение.

6. Согласовать формат отчетности от провайдера (структура отчета, фото и проч.)

7. Согласовать возможное участие ведущего в дальнейшей работе после проведения стратегической сессии (иногда нужны промежуточные пост-сессии, как в тренинге, и хорошо, если их проводит тот же человек или компания).

8. Обсудить алгоритм сценария стратегической сессии, помочь провайдеру заранее спрогнозировать, какие ответы он скорее всего будет получать на опорные вопросы в текущей формулировке.

9. Обеспечить исполнителю моральную и информационную поддержку. Вы работаете на одну цель. Если выбрали исполнителя, больше не надо его проверять "на слабо", обеспечьте все возможности для его эффективной подготовки.

Для того, чтобы разобраться с тем, какое сопровождение необходимо после стратегической сессии, давайте разберемся, зачем это сопровождение нужно.

Ключевые цели следующие :

·
Обеспечить сопровождение реализации решений, принятых на сессии - иногда возникают новые сложности, требующие общего осмысления и проработки в схожем, но упрощенном формате, как на большой стратсессии. Иногда это индивидуальная работа "аля-коучинг".

· Обеспечить промежуточный контроль принятых решений. Тогда фасилитатор привлекается для проведения процесса презентации и обсуждения промежуточных результатов. Это не рядовое собрание, а веховое событие, символизирующее окончание ключевого этапа.

· Обеспечить пиар и пропаганду пост-сессионных активностей и решений.

Итого, по результатам многолетних наблюдений, могу сказать, что даже удачно проведенная стратсессия сама по себе менее эффективна в долгосрочной перспективе, чем более слабая сессия, но, включенная в какую-то целостную систему мероприятий, связанных с развитием компании. Грубо говоря, стратегическая сессия - это не "мимолетное видение", а элемент достижения конкретных целей и задач компании. Она должна происходить не "вдруг" и не "потому, что пришло время ежегодного собрания", а в связи с тем, что назрели значимые вопросы, требующие совместного обсуждения.

М. Иванова, бизнес-тренер, консультант в области управления проектами, модератор стратегических сессий.