С ростом популярности компании Xiaomi возросло и количество магазинов, предлагающих её технику.

Перед покупкой устройств умного дома, каждый задает себе вопрос: А где лучше купить устройства Xiaomi и не переплатить лишнего, но и не остаться обманутым.

Давайте рассмотрим самые актуальные магазины, их плюсы и минусы.

Xiaomi в магазине Алиэкспресс

Пожалуй самый популярный способ покупки техники Xiaomi. Огромная площадка с различными магазинами, в которых свои скидки и акции.

Наверное каждый хоть раз покупал какую-нибудь мелочевку с сайта . Ассортиментный перечень огромен, это относится и к технике Xiaomi.

Сам Aliexpress ничего не продает, а только представляет площадку для разных компаний и магазинов. Если вы введете в основном поиске запрос, то он отобразит большое количество результатов:

Большой выбор позволяет найти самое выгодное предложение, но не стоит ориентироваться только на цену. Главным показателем надежности можно считать рейтинг магазина, количество заказов и положительные отзывы. Так же стоит обратить внимание на комплектацию товара, особенно если решили покупать набором устройств:

Товар отправляют только полной оплаты товара, оплатить можно банковской картой, QIWI Wallet, WebMoney или Яндекс деньгами. После оплаты, продавец отправляет посылку и вам остается только ждать, обычно доставка занимает от 2 недель до полутора месяцев. Обратите внимание, чтобы при выборе способа доставки была доступна информация по отслеживанию, тогда посылке присваивается трек-номер, который можно отследить на официальном сайте Почты России .

Немного о мерах предосторожности, при получении посылки обязательно взвесите её и внимательно изучите упаковку на наличие следов вскрытия. Если все в порядке, забирайте посылку домой. Вскрытие посылки снимайте на видео, это может стать решающим фактором, если внутри будет не то, что вы заказывали. Алиекспресс выступает гарантом в отношениях продавца и покупателя, в случае несоответствия товара можно открыть спор на частичный или полный возврат денег.

К минусам данного магазина можно отнести долгую доставку и отсутствие гарантии на товар.

Покупать на Алиекспрессе определенно можно. Это один из самых простых способов заказать товар в Китае.

Еще один китайский магазин разнообразной техники и гаджетов. От Aliexpressa он отличается тем, что это отдельная самостоятельная площадка, т.е. покупая с алиекспресса в стоимость включена комиссия платформы и комиссия самого продавца, а на отсутствует комиссия платформы. Это делает возможность делать цену на технику Xiaomi более приемлемой и доступной.

Если вы боитесь покупать технику в каком то непонятном магазине, то смело отбросьте эти сомнения. Gearbest недавно отпраздновал свой четвертый день рождения и за все это время число покупателей из России только росло. Но несмотря на это, русификация магазина делается через гугл-переводчик, что заметно понижает качество интернет-шопинга.

По ассортименту, Gearbest уступает Aliexpress, но касательно техники Xiaomi - разница незначительна.

До недавнего времени, цены были заметно ниже чем у конкурентов, но с возросшей популярностью - цены сравнялись с аналогичными магазинами. Перед покупкой лучше промониторить несколько площадок, и выбрать наиболее привлекательную цену. Так же на Gearbest пользуются популярностью ежедневные скидки на определенные товары, а так же купоны на скидки. Отследить их можно на тематических форумах и группах в социальных сетях.

Покупка производится по аналогии с предыдущим магазином, довольно просто и понятно. Да и пересылка ни чем особенным не отличается.

А дальше необходимо обратить внимание на преимущество этого магазина - . Это огромный плюс по сравнению с другими китайскими магазинами, а техническая поддержка учтивая и отзывчивая (основываясь на моем личном опыте, возможно повезло). Задумали что то покупать, сравните цены на AliExpress и GearBest, если цена гербеста выгоднее, то смело покупайте тут.

Xiaomi в китайском магазине Banggood.com

Доступна бесплатная доставка, но без возможности отслеживания посылки. За трек номер придется заплатить дополнительно пару долларов (для товаров, которые дешевле 25$). Отзывы о доставке можно разделить на 2 лагеря, кому доставляют за пару недель и кто ждет больше полутора месяцев. При получении товара, необходимо полностью проверить функциональность товара и только после этого подтверждать получение. Защита покупателя заметно уступает системе Aliexpress.

Если у вас есть претензии к основным китайским магазинам и вы хотите попробовать что то новенькое, то магазин отлично для этого подойдет.

Купить Xiaomi на JD.ru

Если уж прицениваться к товару, сравнивая разные предложения, то стоит обратить внимание и на магазин .

Тоже довольно старый магазин, он основан в 2004 году и до 2015 года отлично жил на внутреннем рынке Китая. Но конкуренция высока и для сохранения позиций необходимо развиваться. И в 2015 году магазин выходит на российский рынок, на отдельно приобретенном домене в зоне RU. Стоит отметить, что создатели неплохо поработали над локализацией, хотя названия товаров напоминают AliExpress. Утверждалось, что JD заключил договор с Почтой России о ускоренной доставке, но на сроках это особенно не отразилось: 7 дней на обработку заказа и 40 дней на доставку. В принципе как и у конкурентов.

Ассортимент и цены так же являются плюсом магазина, хотя и не дотягивают до Алиекспресса.

А вот техническая поддержка, по отзывам, оставляет желать лучшего. Так же в магазине есть акции и купоны, но периодически возникают проблемы с их активацией.

Перед тем как купить что то ценное, лучше попробовать заказать небольшой товар, для проверки сроков и качества доставки. Покупать можно, но только если цена на товар заметно ниже других магазинов.

Покупка Xiaomi на Taobao.com через посредника

Многие из вас смотрели цены в юанях в официальном магазине. Один юань стоит около 9 российских рублей, значит смотрим цену, умножаем на 9 и получаем стоимость товара в рублях. И если для покупки в официальном магазине Mi.com вам потребуется китайская банковская карта для оплаты в юанях, то на сайте Taobao.com доступна оплата рублями по картам VISA и MASTERCARD (оплата с комиссией 3.5%).

Taobao - это интернет магазин похожий на Aliexpress, но доставка осуществляется только внутри Китая, поэтому для покупки необходим посредник.

Если у вас есть знакомый в Китае, то вам очень повезло. Без проблем можете заказать технику на его адрес, а он перешлет её вам по международной почте. Если же вдруг у вас нет такой возможности, то в интернете очень много сервисов , которые выполняют роль посредника сайта Taobao. Мы же рассмотрим на примере сайта-посредника yoybuy.com .

Принцип покупки:

1. Вы находите товар на сайте Taobao и копируете ссылку;
2. Вставляете ссылку на сайте посредника youbay.com и нажимаете купить;
3. Выбираете характеристики товара и нажимаете кнопку "Добавить в корзину"
4. Платим одним из доступных способов оплаты и ждем, когда посылка прибудет на склад посредника.
5. После поступления заказа на склад, нам необходимо скомпоновать посылку и выбрать транспортную компанию.
6. Оплачиваем стоимость услуг доставки и ждем прибытия посылки.

Про стоимость доставки, цена формируется за каждый килограмм, т.е. если ваш заказ весит 200 грамм, то вы заплатите столько же, как за доставку 999 грамм. Так что лучше компоновать посылки под цельные килограммы. Примерную стоимость доставки можно посчитать на калькуляторе :

Не редко покупка через посредника выходит дороже, чем покупка с того же Алиекспресса, но если вы хотите купить много легких товаров, то выгоднее заказать через посредника.

Купить Xiaomi в Москве в магазине FoxPox.ru

Если вы не хотите ждать долгую доставку из Китая и живете в Москве, то у вас есть отличный шанс приобрести технику Xiaomi в интернет-магазине FoxPox.ru .

Очень большой выбор устройств в наличии (более 600 наименований), удобное местоположение прямо в центре Москвы на станции метро Пушкинская (г.Москва, ул.Большая Бронная, д.23, стр.1, офис 215 ) где любое устройство можно пощупать и проверить его работоспособность. На каждый товар предоставляется гарантия, а если вдруг она уже закончилась, есть возможность ремонта устройств .

Если ехать в магазин вам не хочется, то магазин осуществляет доставку товаров по Москве всего за 220 рублей.

Покупка Xiaomi с официального магазина Mi-shop.com

Не так давно, а точнее в 2016 году в России появился - компания "Смарт Оранж", которая входит в холдинг RDC Groop.

Первая радость появления официального дилера сменилась разочарованием - ассортимент крайне мал, при заоблачных ценах, которые в 2 раза выше Алиекспресса.

Так же негатива добавило решение о запрете ввоза товаров Xiaomi физическими лицами, которое было пролоббировано одним из владельцев компании - Аркадием Яшковым (членом экспертного совета при Федеральной Таможенной Службы России). Какое то время телефоны Xiaomi действительно разворачивали на таможне, но под давлением общественности этот указ отменили.
Но давайте отбросим негатив в сторону, ведь есть определенные плюсы: пришел в магазин, посмотрел и пощупал товар и сразу купил. Первое впечатление, когда побывал в магазине, большое количество техники Xiaomi, которое можно посмотреть в живую. Телевизоры, умные устройства, но купить можно только телефоны и сопутствующие товары, все остальное было с ярлыком "Скоро в продаже".

За 2 года ассортимент немного подрос, но пока даже близко не приблизился к полноценному количеству позиций. На момент написания статьи, в разделе "Умные устройства", был всего 21 товар, и не все было в наличии.

Покупая в интернет магазине Mi-shop.com, или в официальных точках розничной продажи вы получаете полноценную гарантию на приобретаемый товар. Это пожалуй главный плюс покупки у официалов. Так же приятно не ждать месяц доставку товара, а придти и купить.

Так же существует огромное количество других интернет-магазинов. Цены там обычно в 2 раза выше, чем в китайских магазинах. Но товар может быть в наличии, что позволит быстро доставить товар до покупателя.кэшбэк сервис EPN , о том, как им пользоваться можно прочитать в .

Покупка Xiaomi отличается от покупки любой другой бытовой техники, необходима некоторая доля опыта, чтобы выгодно и безопасно приобрести устройства. Но будем надеяться, что производитель да и магазины ритейлеры будут работать над качеством своей работы и скоростью доставки товаров.

Нельзя отрицать один факт: Xiaomi - крутая китайская компания, которая залезла практически во все категории электроники. И большинство этих устройств действительно удачные.

Не замечал за собой аллергии на Xiaomi. В своё время заимел два Power Bank разной ёмкости, сменил две версии Mi Band, а сейчас жду Mi WiFI 3. Но я никогда не куплю их смартфоны. И на это есть определённые причины.

1. Неадекватная продуктовая линейка

Признаться, рассматривал вариант взять себе Xiaomi второй трубкой, всё-таки соотношение цена/мощность заманчивое. Но мне пришлось добрые полчаса потратить, чтобы понять, чем текущие модели отличаются друг от друга.

Ок, две основные линейки: Mi и Redmi, есть и большие Note модели, но что за каша в индексах? Они что, реально конкурируют между собой? Где тут флагман-то? Чтобы сделать выбор, нужно сравнить десять (!) совершенно незнакомых устройств. Причём часть из них - относительно крутые алюминиевые смартфоны, в то время как другие - скрипящие пластиковые «игрушки».

2. Смартфоны выпускаются с бешеной скоростью - не угонишься

Xiaomi выпускает свои смартфоны чуть ли не раз в полгода. При этом, запросто может обновить корпус старой модели или добавить туда какую-нибудь фишку. Всё это, в купе с непонятной логикой в названиях, ввергает линейку смартфонов в хаос.

С такой бешеной текучкой не уверен, берёшь ли ты свежий смартфон по выгодной цене или уже устаревший, но со скидкой. Скорее всего, ситуация изменится с полным переходом Xiaomi в розницу, но пока что покупка смартфона онлайн с Китая - пытка.

3. Куча неудаляемых сервисов в прошивке

Часто сталкивался с мнением, что MIUI - чуть ли не лучшее, что случалось с Android. В голове не укладывается, как оболочка может быть стабильнее и удобнее оригинала, но факт остаётся фактом: в смартфоны Xiaomi вшита куча китайских сервисов, которые не удаляются даже из глобальной версии прошивки.

Что они делают? Какие данные собирают? Как доверять смартфону свою банковскую карту?

И если на первые два вопроса можно не отвечать, а просто отключить соответствующие приложения в настройках, то карту я бы всё же не привязывал.

4. Много мелких недоработок, которые медленно исправляют

Несколько раз натыкаюсь на совет, не брать новинки первые полгода-год, чтобы их обкатали как следует. Мол баги в конкретных моделях исправляют по несколько месяцев. Речь не о поехавшем шрифте (что тоже напрягает), а о внезапных перезагрузках, косяках со звуком и в камере. Либо по классике - подлагивающий интерфейс.

Нас слишком долго приучали к хорошему: даже респринг на iPhone (привет, iOS 11.0) повергал меня в шок. Но ошибки iOS правят за месяц и сразу у всех, а с Xiaomi придётся подстраиваться под каждую модель. На первый взгляд одинаковые смартфоны могут быть сделаны из разных комплектующих, которые «болеют» по-своему.

5. Вшитая оболочка, которую нужно знать как перепрошить

Как правило, это чисто программные ошибки, которые, по логике, должна лечить перепрошивка на другую версию Android. Но тут не всё так просто, для доступа к загрузчику нужно оставить заявку на сайте. Да и сборок - тьма, чтобы найти подходящую, нужно перелопатить километры соответствующих ресурсов. Нарваться на прошивку с вшитой рекламой - раз плюнуть.

Это вам не короткий список поддерживаемых версий, которые накатываются через Shift+восстановить.

6. Сначала придётся постоянно копаться в системе

Особенно, если вы пересели с iOS. Из-за особенностей MIUI, огромных аккумуляторов всё равно не хватает, и, чтобы выйти на приемлемый уровень автономности, нужно тонко настроить работу служб и уведомлений.

Радует, что достаточно один раз выставить нужные настройки. Но у MIUI немного другая логика работы системы, поэтому может не получиться сделать всё по инерции, интуитивно. Будьте готовы к возвращению на тематические форумы.

7. Китайский смартфон – лотерея. Даже Xiaomi

Последний Xiaomi, который побывал у меня в семье начал полосить через две недели после включения. Брак в матрице - деньги вернули. Повезло, что он был куплен в Мвидео. Предыдущий стал разряжаться в ноль - «завели» батарею в сервисе и продали на авито, от греха подальше.

Такие болячки присущи многим китайским брендам, видимо, что-то идёт не так на стадии контрольного тестирования продукции. В то же время часто слышу восторженные отзывы от многих знакомых, которым больше повезло. Но почему-то «вписываться» в подобные авантюры желания нет.

Xiaomi не заменит iPhone

Если ты долго пользовался смартфонами от Apple, то Xiaomi вряд ли вызовет какие-либо чувства, кроме отторжения. Их постоянно нужно допиливать и подстраивать под себя. Мало кто любит штудировать матчасть, покупатель хочет достать смартфон из коробки и сразу пользоваться.

Но если главный определяющий фактор - цена, то вперед, бороздить просторы Ali. Ну или просто купить SE.

P. S. Вангую, что найдутся гуру, которые помнят меню Xiaomi по памяти или перепрошиваются с закрытыми глазами. Не закидывайте грязным бельём, лучше посоветуйте, какой смартфон реально будет не скрипеть, не тормозить и работать . Если такие вообще существуют.

Когда компания Xiaomi только выходила на рынок смартфонов, она предлагала прошивки MIUI для популярных устройств других брендов, а чуть позже сама начала выпускать телефоны. Они были ориентированы, в первую очередь, на Китай, но при этом без особого труда адаптировались для других стран силами энтузиастов. Так было примерно до 2014-2015 года, но потом ситуация начала меняться.

Сейчас, после выхода на международный рынок, устройства Xiaomi четко разделаются на китайские и глобальные. Иногда они отличаются названиями, но главные отличия кроются в программном обеспечении. В моделях для Китая нет большинства европейских языков (только английский), сервисов Google, зато имеются предустановленные местные сервисы. Также в них активен немного другой набор частот модема, например, нет LTE Band 20, который в КНР никем не используется.

Xiaomi Redmi Note 5

В китайских версиях меню настроек "О телефоне" отличается. Фото: Geek NG

Отличия между смартфонами могут показаться незначительными, но для простого пользователя они весьма и весьма существенны. Купив аппарат для локального рынка, можно столкнуться с рядом проблем, решить которые будет непросто. Поэтому рекомендуется учитывать, почему не стоит покупать смартфоны Xiaomi, предназначенные для продажи в Китае.

Информация, приведенная в статье, актуальна для смартфонов Xiaomi выпуска 2-й половины 2017 года и новее. В их перечень входят Mi 5X, Redmi 5 , Redmi 5 Plus, Redmi Note 5 , Note 5A и более свежие модели. Исключением стал довольно старый Mi Max первого поколения, который с недавних пор тоже сложно разблокировать.

Более ранние устройства Xiaomi, например Mi6, Redmi Note 4X, Mi Note 2 и т.д. легко переводятся с китайской прошивки на международную или наоборот. Этих смартфонов часть проблем, описанных в материале, не касается.

Зачем Xiaomi разделяет смартфоны по рынкам

Существует ряд причин, из-за которых смартфоны Xiaomi для локального и глобального рынков отличаются между собой. Самая главная из них – блокировка сервисов Google в Китае. Так как PlayMarket, Gmail и другие сервисы, встроенные в Android, в Китае не работают, прошивки смартфонов для местного рынка содержат предустановленные китайские аналоги.

Отличаются в Китае и наборы частот сотовых сетей: LTE работает в других диапазонах, а также популярен стандарт TD-SCDMA, не получивший распространения в других странах. Из-за высокой плотности населения и ограниченности частотного ресурса широко распространены сети с временным разделением (TD) принимающего и передающего каналов, в то время как в Европе чаще используется частотное разделение (FD).

Из-за того, что смартфоны для Китая и внешнего рынка приходится делать немного разными, Xiaomi не заинтересована в реализации модификаций на «чужой» территории. Ведь если сразу после старта продаж новой модели первая партия будет за секунды скуплена перекупщиками (а такое случалось многократно), на китайском рынке возникнет дефицит новинки. Это чревато потерей части рынка, ведь не дождавшись Xiaomi, потенциальные покупатели уйдут к другому бренду.

Желая поддерживать на достойном уровне продажи как в Китае, так и за его пределами, компания прибегает к различным мерам защиты устройств. Однако не только желание сохранения стабильных продаж заставляет разработчиков прибегать к ограничениям, есть и другие факторы. Именно совокупность этих факторов и делает покупку смартфона Xiaomi, предназначенного для Китая, не лучшим решением.

Заблокированный загрузчик

Примерно с конца 2015 года смартфоны Xiaomi имеют заблокированный загрузчик ОС. Это обстоятельство не позволяет пользователям модифицировать операционную систему (например, добавлять европейские языки и сервисы Google в китайскую версию MIUI) или ставить альтернативные сборки ОС (как Lineage OS). Инициатором блокировки загрузчика выступает как сама Xiaomi, так и Google.

Интерес Xiaomi заключается, во-первых, в нежелании предоставлять легкую возможность перепрошивать китайские версии смартфонов на глобальные. Ведь с такой возможностью продавцы смогут установить на китайские смартфоны международную прошивку и свободно продавать их на AliExpress. Вторая причина – общая для Xiaomi и Google: беспокойство о пользовательской безопасности.

С разблокированным загрузчиком злоумышленники могут модифицировать ОС таким образом, чтобы можно было перехватывать конфиденциальные данные (логины, пароли, сообщения, банковские данные). Кроме того, с разблокированным загрузчиком становятся возможными полная переустановка системы и смена IMEI украденного или найденного смартфона. Функция поиска устройства в таком случае становится бесполезной. Даже если каким-то чудом смартфон удастся найти – доказать, что он принадлежал вам, после смены IMEI, будет невозможно.

Наушники Xiaomi AirDots

Блокировка загрузчика позволяет существенно повысить уровень защиты данных на смартфоне, но усложняет процесс его перепрошивки. Неподготовленному пользователю очень трудно установить глобальную версию ОС на смартфон для Китая, и это одна из причин, почему не стоит покупать Xiaomi для китайского рынка.

Проблемы с прошивкой

Для продвинутых пользователей, которые знают, как обезопасить смартфон, и готовы под свою ответственность заняться модификациями ОС, предусмотрена процедура разблокировки загрузчика. Для этого необходимо подать заявку на сайте Xiaomi и подождать. Однако существуют ограничения на количество устройств, которые можно разблокировать с одной учетной записи, поэтому для перекупщиков такой вариант не подходит.

Чтобы обойти ограничения, продавцы прибегают к различным ухищрениям, ищут лазейки для обхода защиты. Иногда им это удается, в итоге на китайские версии смартфонов устанавливаются прошивки, которые на скорую руку локализуются и комплектуются приложениями Google. На тематических форумах такие прошивки прозвали «вьетнамскими» или «подвальными». Естественно, такие модификации ОС не проходят тестирование, за их стабильность поручиться не может никто.

Львиная доля всех проблем программного характера в смартфонах Xiaomi вызвана не плохой оптимизацией ОС, а багами в неофициальных локализациях. Естественно, негативные отзывы бьют по репутации производителя, поэтому он старается постоянно совершенствовать инструменты защиты ОС смартфонов от постороннего вмешательства. «Вьетнамская» прошивка может, в лучше случае, приводить к тому, что смартфон не будет получать обновлений, а в худшем – превратить его в «кирпич» при попытке обновиться.

Так как недобросовестные продавцы часто скрывают факт установки неофициальных модификаций ПО сомнительного происхождения, покупать смартфоны Xiaomi для китайского рынка нежелательно. Выявить такую прошивку обычно можно по нехарактерному номеру. Официальные версии MIUI имеют нумерацию вида 9.2.1 или 9.2.1.0, а «вьетнамские» часто обозначаются в формате 9.9.9.99 или 9.2.1.99, где четвертое число является ключевым. Ведь у подлинных прошивок Xiaomi его обычно вообще нет, а если и есть – оно не двух или трехзначное.

А так - "вьетнамская".

Чем чревата покупка китайской версии Xiaomi

Учитывая все нюансы китайских версий смартфонов Xiaomi, можно составить список проблем, с которыми можно столкнуться при их покупке.

• Китайский блок питания . БП под китайскую розетку – самый незначительный недостаток, так как продавцы кладут в комплект переходник. Но именно он является одним из ключевых признаков версии смартфона, предназначенной для реализации в КНР.
• Отсутствие LTE Band 20 . Китайские смартфоны не поддерживают LTE на частоте 800 МГц, что может ограничивать их радиус действия. Если у оператора есть еще и 3G на одной из поддерживаемых смартфоном частот – нехватки Band 20 вы, скорее всего, не заметите. Но если провайдер в городе работает только в LTE, в зоне покрытия 800 МГц вы останетесь вообще без связи.

Аккумулятор Xiaomi Mi Power Bank

• Проблемы с программным обеспечением . Если на смартфон, предназначенный для продажи в Китае, продавец установил «вьетнамскую» прошивку, могут возникнуть проблемы. Для таких сборок MIUI характерны внезапные вылеты программ, повышенный расход заряда батареи, ошибки, неработающие или «лагающие» компоненты (датчики, сенсоры и т.д.). Также вы не сможете получать обновления прошивки.
• Трудности перепрошивки . Если вам попадет китайский Xiaomi с неофициальной прошивкой, и возникнут проблемы – есть ненулевая вероятность, что поставить нормальную прошивку у вас (если вы не «гуру») вообще не получится. Придется выбирать: или терпеть глюки на «вьетнамке», или ставить официальную китайскую (без русского языка). Чтобы установить глобальную ОС, придется разблокировать загрузчик, ждать от 72 до 360 часов, «плясать с бубном» и уповать на благосклонность китайских богов. В некоторых случаях вернуться с «подвальной» прошивки на официальную (китайскую или международную) невозможно без замыкания контактов Test Point, что требует разборки смартфона.

• Снижение уровня безопасности и ограничение функциональности . Если удастся разблокировать в китайском смартфоне загрузчик, установить проверенную сборку ОС (вроде перевода от MIUI.SU или Lineage) – будьте готовы, что вы не сможете искать потерянный смартфон через сервисы MiCloud, использовать NFC для платежей и сканер отпечатка – для защиты банковских приложений. Два последних ограничения можно обходить с помощью ПО Magisk, но это дополнительные хлопоты. Также помните: если украденный смартфон с заблокированным загрузчиком и привязкой к аккаунту MiCloud воры попытаются привести в рабочее состояние – у них ничего не выйдет, а найти аппарат шансы весьма высоки. Если загрузчик будет разблокирован – с устройством можно попрощаться.

Как отличить китайский Xiaomi от международного

Чтобы перед покупкой убедиться, что смартфон Xiaomi предназначен именно для глобального рынка – внимательно изучите описание на сайте магазина. Обычно продавцы дополнительно подчеркивают, что это глобальная версия, рассчитанная на международную продажу.

Распознать устройство можно и по внешнему виду. Во-первых, упаковка смартфонов для международной продажи содержит надписи на английском языке, в то время как у китайских модификаций на коробке есть иероглифы. Второй момент – блок питания. Глобальные версии Xiaomi комплектуются зарядкой с евровилкой, с круглыми штырями, а у локальных они плоские, под розетки китайского стандарта.

Покупка смартфона Xiaomi, предназначенного для Китая, в чем-то похожа на приобретение JDM-авто на японском аукционе. Конечно, Toyota Crown Majesta в идеальном состоянии может обойтись дешевле, чем менее богатая Camry в местном салоне. Но при этом нужно быть готовым, что руль у такой машины будет «в бардачке», фары светят не в ту сторону, системы и надписи – на японском языке, а переднему пассажиру придется выходить на проезжую часть. И если фары можно заменить на «правильные» (при наличии версии авто с левым рулем), язык переключить на английский, то с другими моментами придется свыкнуться.

Точно также и со смартфонами Xiaomi, предназначенными для китайского рынка. Если экономия большая, такой аппарат можно купить, так как многие недостатки вполне устранимы. Но стоит подумать, нужны ли вам все эти хлопоты. Если постигать тонкости разблокировки и перепрошивки Xiaomi желания нет, и хочется купить устройство, которое будет хорошо работать из коробки – стоит переплатить несколько тысяч рублей и взять сразу глобальную версию, изначально рассчитанную на международные продажи.

С 15 марта 2017 года на территории России появился еще один официальный дистрибьютор , компания Смарт Оранж. Она осуществляет продажу техники Mi и поддержку пользователей по всей России. Звучит вроде бы хорошо, но не все так однозначно.

В чем проблема

Спустя неделю после громкого анонса и появление официального магазина, пользователи в социальных сетях пожаловались на следующее: российская таможня по указу Смарт Оранж начала разворачивать смартфоны Xiaomi, заказанные на площадках вроде Aliexpress и отправлять их обратно в Китай.

Стоит обратить внимание, что речь идет именно о пользователях с единичными заказами , а не о серых поставщиках и задержках целых партий «серой» продукции, предназначенной для реализации на территории страны и уклонения от уплаты налогов.

Такие неправомерные действия были замечены на таможнях Екатеринбурга и Оренбурга. От них уже пострадало много пользователей, которые так и не получили свои телефоны Xiaomi с Aliexpress.

Чем это объясняют

Сама компания Смарт Оранж официально подтвердила свое участие в «схеме» и объясняет это следующим:

Согласно письму Федеральной таможенной службы от 15 марта 2017 г. и пп. 2 п. 1 ст. 313 Таможенного кодекса Таможенного союза, п. 1 ст. 1515 и п. 4 ст. 1252 ГК РФ, а также статье 18 Всемирной почтовой конвенции, не допускаются к введению в гражданский оборот на территории РФ смартфоны Xiaomi, ввозимые по неавторизованным каналам. В последнее время участились случаи приостановления таможенными органами таких партий. Ситуация распространяется и на заказы частных лиц, сделанные на зарубежных торговых онлайн-площадках и пересылаемые в Россию почтовыми отправлениями.

Также компания призывает всех пользователей, которые столкнулись с подобной проблемой, стать их клиентами и купить этот же смартфон Xiaomi у них с дополнительной скидкой. Вот такая программа лояльности.

А что с ценами в России

Появление официально дистрибьютора в стране — это отличное событие, которое в первую очередь должно быть направлено на улучшение сервиса и поддержки пользователей, а во вторую очередь на продажи официальной продукции. Но фанаты Xiaomi в социальных сетях отметили высокую стоимость смартфонов Mi, некоторые модели продаются в 2 раза дороже, чем на Aliexpress.

К примеру (32 Гб), который продается на Aliexpress за 8-9 тысяч рублей в магазине Смарт Оранж обойдется в 12.999 рублей. Фаблет Mi Max на 32 Гб памяти стоит 19.900 рублей против китайской цены в 12-13 тысяч. Mi Note 2 — 34.000 рублей против 25-26 тысяч рублей.

Как заказать смартфон Xiaomi, чтобы таможня его не вернула

Пользователи отмечают, что проблема коснулась именно смартфонов Xiaomi, лампочки, браслеты и прочие умные гаджеты проходят таможню без проблем. И еще раз отметим, что случаи были зафиксированы на таможнях в Оренбургу и ЕКБ . И так, вот небольшой список советов, как можно купить Xiaomi на Aliexpress, чтобы его не вернула таможня обратно.

• попросите продавца не указывать, что это смартфон Xiaomi (пускай укажет Meizu, Bluboo, Venee или любой другой менее популярный бренд)
• попросите продавца не указывать, что это смартфон вовсе (пускай напишет в декларации, что это gift, фоторамка и прочее)
• попросите продавца переупаковать смартфон в другую коробку, чтобы его нельзя было опознать, без вскрытия упаковки
• просите не отправлять на указанные выше таможни (правда это трудно)

Что будет с Xiaomi в России

Бренд Xiaomi — очень популярен в России, Украине и других странах. Не малая заслуга в этом как раз китайских магазинов, которые продают технику Mi на весь мир. Что же теперь будет с брендом и продукцией Xiaomi в России?

Два основных драйвера продаж смартфонов Xiaomi — это низкая стоимость и сбалансированные характеристики. Без одного из этих компонентов смысл в устройствах этого бренда теряется. Очень маленькая вероятность, что в России пользователи начнут массово покупать телефоны Xiaomi с двукратной наценкой, такая схема просто не сработает. Большинство пользователей переключатся на аналогичные смартфоны, которые можно без проблем заказать из Китая: Meizu, LeEco, Huawei, Vivo, Oppo и другие.

Компания Xiaomi Tech с гордостью заявляет каждый год о своих рекордных продажах, если сопоставить цифры становиться понятно, что большой процент этих продаж приходится как раз на международные рынке, на которых бренд не представлен вовсе. Заслуга этих продаж — именно китайские магазины с адекватными ценами и доставкой по всему миру, но об этом производитель обычно умалчивает в отчетах.

Таким образом, лишив российских пользователей возможности заказывать доступные Mi-смартфоны на китайских площадках, саму Xiaomi будут ждать убытки и падение глобальных продаж. Имеющаяся ситуация наносит вред не только обычным покупателям, но и бренду Mi.

Мы надеемся, что китайские магазины адаптируются к таким условиям и будут «обелять серую продукцию», просто переупаковывая телефоны Xiaomi в обычные белые коробочки, без логотипов и надписей.

Вместо выводов

А вы помните времена Redmi 1S, Mi3 и первых Redmi Note с 5.5-дюймовым HD экраном? Когда все устройства Xiaomi продавались в этих симпатичных бежевых коробочках из переработанного картона. Когда даже в ожидании посылки было что-то приятное и волшебное. А когда ты забирал ее на почте и открывал вожделенную коробочку — восторгу не было предела.

Сегодня популярность Xiaomi сделала компанию сильно коммерческой и это чувствуется во всех аспектах. Новинки поставляются с заблокированным бутлоадером, а узнаваемые бежевые коробочки стали безликими белыми, как у Apple. Сегодня каждый пытается заработать на фанатах бренда, завышая цены и отрезая пути поставки. Но многие не понимают, чего именно хотят фанаты от Xiaomi, так как сами ими не являются.

После волны жалоб в СКР, ФАС, прокуратуру и СМИ таможенники перестали «заворачивать» посылки из Китая

Посылки с телефонами, заказанными россиянами в иностранных интернет-магазинах, таможня начала пропускать. Напомним, что в апреле тысячи заказов, преимущественно с мобильниками марки Xiaomi, Федеральная таможенная служба заморозила, усмотрев в них признаки контрафакта. Покупатели, не дождавшиеся заказов, посчитали эти действия произволом и заподозрили таможенников в сговоре с дилерами, которые продают эти же устройства на территории России в полтора-два раза дороже, и начали жаловаться в контролирующие органы. После поднятой шумихи смартфоны начали выпускать, но неизвестно, исчерпан ли конфликт: ФТС считает свои действия законными, как и Ассоциация компаний интернет-торговли. Подробности - в материале «Реального времени».

Телефонная амнистия, или Таможня дала добро

Федеральная таможенная служба начала пропускать смартфоны из Китая. На странице в соцсети, которую создали не дождавшиеся своих посылок россияне, радостное оживление. Если еще несколько дней назад там размещали образцы жалоб на действия таможенников в прокуратуру, Следственный комитет и антимонопольную службу, то сейчас - скрины с трекингом посылок с долгожданным «выпущено таможней». Практически у всех посылки зависали на таможне по 16-20 дней.

«О, за 3 мая выпустили. Похоже на амнистию. Или «Смарт Оранж» добро дало», - пишет в комментариях Ирина Королева.

Напомним, что проблемы с задержкой смартфонов, заказанных в китайских интернет-магазинах, начались в апреле. Федеральная таможенная служба включила товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности на основании обращения правообладателя, которым в России стало ООО «Смарт Оранж». Согласно закону, таможня должна уведомить представителя правообладателя о ввозе подозрительного телефона на территорию Евразийского экономического союза. «Смарт Оранж» в свою очередь отвечало, что данный товар обладает признаками контрафактности, и возражало против его ввоза. Таким образом, тысячи телефонов таможенники начали возвращать обратно в Китай.

Федеральная таможенная служба включила товарный знак Xiaomi в реестр объектов интеллектуальной собственности на основании обращения правообладателя. Фото anrt.info

Как прокомментировали «Реальному времени» представители Федеральной таможенной службы, «в соответствии со статьей 111 ТК ТС должностные лица таможенных органов при совершении таможенных операций осуществляют проверку документов и сведений, в ходе которых направляют соответствующие уведомления правообладателям о выявлении в МПО товаров, обладающих признаками нарушения прав интеллектуальной собственности (контрафактных). При направлении данного уведомления правообладателю таможенным органом принимается решение о продлении срока выпуска товаров. В случае, если по информации, предоставленной правообладателем, пересылаемый товар является контрафактным, то таможенные органы во взаимодействии с ФГУП «Почта России» принимают меры по предотвращению ввоза в Российскую Федерацию запрещенных товаров, прибывающих в МПО, и обеспечивают их немедленный вывоз из Российской Федерации».

В телефонах вдруг перестали находить признаки контрафакта?

По сообщениям СМИ, ООО «Смарт Оранж» попросило таможню присмотреться к телефонам из Китая, чтобы пресечь «серые» поставки смартфонов и аксессуаров под брендом Xiaomi. Возможно, основную угрозу компания видела в частных предпринимателях, занимающихся поставками гаджетов в обход официальных каналов, но в итоге страдать начали розничные покупатели, заказывающие смартфоны для личных нужд. Действия таможенников, «разворачивающих» такие посылки, президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов назвал беспределом.

По поводу законности этого у меня большие сомнения. У нас насчет товаров для личного пользования эта история - с правами отдельно взятых дистрибьюторов - не распространяется. Товары для личного пользования у нас никак не попадают ни под положения о сертификации, ни под действие закона. То, что произошло сейчас, - это произвол. Вопрос в том, будут ли потерпевшие судиться и доказывать свою правоту. У частного лица в этом плане слабые позиции - оно практически бессильно против государства. А китайский продавец судиться в Россию не поедет - для него это микроскопическая часть бизнеса, - сказал Александр Иванов «Реальному времени».

Что случилось, раз телефоны начали приходить покупателям, - таможенники изменили свою позицию или ООО «Смарт оранж» вдруг перестало находить признаки контрафакта в Xiaomi, заказанных напрямую из Китая? В «Смарт Оранж» не смогли оперативно прокомментировать свою позицию «Реальному времени», мы направили запрос и ожидаем ответа.

Покупатели считают, что купленный в Китае у официального дилера оригинальный телефона Xiaomi не может считаться контрафактным - он, без сомнения, является оригинальным и произведенным в стране отправителя. Фото miui.su

Скидки для пострадавших «от жадности»

От недовольных покупателей на официального дистрибьютора обрушился вал критики. Они считают, что купленный в Китае у официального дилера оригинальный телефона Xiaomi не может считаться контрафактным - он, без сомнения, является оригинальным и произведенным в стране отправителя.

По мнению покупателей, попытки дистрибьютора пресечь поставки смартфонов напрямую из Китая связаны «исключительно с жадностью». В петиции , направленной в адрес руководства Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, говорится, что официальный дистрибьютор Xiaomi в России продает телефоны по чрезмерно завышенным ценам.

«В среднем в 2 раза выше цены, установленной на официальном сайте производителя», - пишет автор петиции Алексей Садчиков.

В официальной группе в соцсети представители Xiaomi в России уже устали отвечать, из чего складывается цена продукта в России.

«Про ценовую политику уже говорилось ранее, тем не менее мы готовы повторить. Цена наших продуктов в России зависит от многих факторов. Налоги и таможенные тарифы Российской Федерации - один из важнейших. Кроме этого, мы предлагаем ряд услуг, закладываемых в цену товара: гарантийное обслуживание, локализацию, адаптацию к местному рынку и многое другое», - отвечает официальный дистрибьютор.

Примечательно, что, как только начались проблемы с задержкой телефонов на таможне, дистрибьютор предложил покупателям, чьи телефоны отправились обратно в Китай, «максимально возможные скидки на официальную продукцию Xiaomi». Для этого нужно было прислать подтверждение, что товар возвращен продавцу. Из сообщений под постом можно было понять, что скидки мизерные и пользоваться ими не спешили.

По словам Федорова, трансграничная интернет-торговля давно стала каналом получения малых партий товаров для коммерческого использования. Фото allinvest.ru

АКИТ защитила таможню

Против действий ООО «Смарт Оранж», объявившего войну китайским интернет-магазинам, высказались в общественной организации РосКомСвобода и в Национальной ассоциации дистанционной торговли. Однако есть эксперты, солидарные с позицией Федеральной таможенной службы и официального дистрибьютора.

АКИТ считает, что деятельность ФТС полностью обоснована и верна с точки зрения закона. В нашем понимании, именно правообладатель на территории страны, где продается продукция под его брендом, должен определять, является контрафактным тот или иной товар или нет. Со стремительным развитием интернета трансграничная онлайн-торговля стала основным каналом для поступления контрафакта в нашу страну. При этом, например, в классическом импорте таможня уже давно научилась пресекать поставки контрафактной продукции. Сотовые телефоны, поступающие из-за рубежа в посылках, не проходят сертификацию и проверку на безопасность (при этом все официально ввозимые на территорию РФ телефоны должны проходить сертификацию в органах безопасности ФСБ и ФСТЭК), не могут быть использованы при работе с нашими стандартами телефонной связи. А это значит, что такие товары не могут быть законно реализованы в России, - считает Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет торговли.

По словам Федорова, трансграничная интернет-торговля давно стала каналом получения малых партий товаров для коммерческого использования. Все чаще, например, в регионах находчивый предприниматель заказывает партию телефонов несколькими посылками «для личного пользования», укладываясь в действующий в РФ порог беспошлинного ввоза 1 000 евро. Реализация товаров в данном случае происходит на территории покупателя, по месту получения товара, то есть такая продукция считается купленной на территории РФ, а не за рубежом.

В Ассоциации посоветовали - не приобретать товары у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды». Фото miui.su

«Маржинальность продажи телефонов Apple меньше 3%»

Зачастую товары в зарубежных интернет-магазинах оказываются дешевле аналогов в России. В АКИТ считают, что это связано с тем, что некоторые модели не предусмотрены для работы в наших телекоммуникационных сетях. Кроме того, у них отсутствует гарантийный и постгарантийный сервис и обслуживание.

В своей работе мы неоднократно сталкивались с большим заблуждением, что российские продавцы получают 300-400% прибыли с продажи одного телефона, что, конечно же, не соответствует действительности. Так, например, маржинальность продажи телефонов Apple меньше 3%, заработок же продавцы получают с продажи аксессуаров и обслуживания техники, но разница в таможенных платежах, которые платят российские компании и не платят их зарубежные конкуренты, достигает 28%. Мы прекрасно понимаем, что сегодня китайцы подделывают все. В настоящий момент даже на просторах Рунета можно найти огромное количество сайтов, продающих копии и реплики (что, по сути, является просто красивым названием контрафактной продукции). В Китае есть мощное производство современной техники, однако параллельно с этим развивается огромное количество подпольных заводов по производству товаров марок известных брендов, которые можно купить по очень низким ценам, - говорит президент Ассоциации компаний интернет торговли.

В Ассоциации посоветовали - не приобретать товары у неофициальных продавцов и всегда помнить, что «скупой платит дважды».

После получения товара в большинстве случаев вы просто не сможете вернуть деньги от зарубежного продавца, - уверен Алексей Федоров.

Следует заметить, что Федеральная таможенная служба в случае со смартфонами Xiaomi не конфисковала товар, а отправляла его обратно продавцу, который возвращал покупателю деньги.

Дарья Турцева